Autor: Infoestancos

Ya llegan las multas por publicidad del Comisionado

Escrito por Infoestancos en 10/10/2022. Publicado en Legal, Última hora. 3 Comentarios

Muchos recordareis la oleada de inspecciones de la Guardia Civil de finales de 2020. Casi dos años después, cuando parecía que el asunto ya estaba zanjado, los estanqueros hemos empezado a recibir los correspondientes «acuerdo de inicio de expediente sancionador». Por lo visto, el Comisionado para el Mercado de Tabacos se ha puesto en ello y ha abierto centenares de expedientes sancionadores de 12.000 euritos cada uno que, como todos ya sabemos, se pueden pagar (sin protestar) con una rebajadita de 3.000 euros.

Las multas son por «incumplimiento de las normas de publicidad» recogidas en la Ley 13/1998 que, en su artículo 7.Tres 2.b), tipifica de infracción grave: «La discriminación por los expendedores en vitrinas y escaparates de productos, marcas o fabricantes […]».

[ads1]Las actas levantadas por la Guardia Civil en los distintos estancos se acompañan de anexos con fotos y describen de manera precisa las presuntas irregularidades detectadas. Por ejemplo:

«[…] Etiquetas de precios con significativas diferencias en tamaño y formato […]».
«[…] La imagen del monitor se divide en dos zonas: una de inferior que normalmente es fija, y una en la parte superior que va rotando con diversos productos comerciales de la marca X […]».
«[…] Existencia de labores con precio, que contrastan con otras sin precio […]».
«[…] Este expositor presenta mayor luminosidad […]».
«[…] Labores de la marca X junto a su expositor […]».
«[…] Pantalla luminosa donde se observa publicidad de la marca X […]».

El Comisionado dejó claro que las pantallas de las marcas no contravenían la obligación de neutralidad. Estas actas no contradicen abiertamente esta afirmación, ya que en la mayoría de casos se añaden a las pantallas otros elementos que, conjuntamente con las pantallas, pueden dar pie a interpretar «que se otorga de manera injustificada mayor visibilidad».

Pero lo cierto es que se introduce un factor de incertidumbre, de falta de seguridad jurídica. Los estanqueros merecemos mayor claridad sobre qué puede y qué no puede colocarse en el estanco, hasta dónde está autorizado. Porque al final resultará que somos los únicos que respondemos —que ya estamos respondiendo— con nuestra cartera cuando llega la hora de las sanciones.

Siempre es más fácil con el más débil.

Gracias a todos por vuestra colaboración. INFOESTANCOS al servicio del estanquero.
Ayúdanos a difundir las noticias del sector y pásalas a tus contactos estanqueros de WhatsApp!!!
Podéis enviarnos vuestras ideas, críticas o consultas a través de nuestro WhatsApp 603 107 339 o por correo electrónico info@infoestancos.es

PMI, más tecnología, más sostenibilidad

Escrito por Infoestancos en 07/10/2022. Publicado en Entrevistas, Sostenibilidad, Tecnología. 2 Comentarios

‘Responsabilidad social’ y ‘responsabilidad medioambiental’ son dos conceptos que se dan la mano y que definen el futuro de cualquier industria en Europa. PMI, una de las compañías líder en innovación y tecnología, se ha propuesto colocar la sostenibilidad en el centro de la estrategia de la compañía.

Philip Morris International ha rediseñado su hoja de ruta hasta 2025 para tener un mayor y mejor impacto social y medioambiental, diferenciando dos áreas en su marco de ESG [Enviromental, Social and Corporate Governance – Responsabilidad medioambiental, social, y corporativa]: la relacionada con los productos de PMI, y la relacionada con las operaciones empresariales.

En 2021, las mujeres ocupaban ya el 39,7 % de los puestos directivos, un impacto en materia de diversidad y liderazgo femenino cuyo objetivo es alcanzar el 42 % este 2022. A su vez, la compañía ha anunciado que está realizando avances para lograr la neutralidad neta de carbono en sus operaciones directas. Según declaraciones de Miguel Coleta, director de Sostenibilidad de PMI: «las emisiones de CO² se han reducido un 18% y la totalidad del tabaco adquirido por Philip Morris Internacional no ha supuesto riesgo de deforestación de bosques primarios ni protegidos».

Los datos, incluidos en el Informe integrado 2021 de la compañía, se presentaron durante el evento ‘Digital Enterprise Show 2022’ de transformación digital empresarial el pasado junio.

Productos sostenibles

Coleta ha expuesto que «PMI debe convertirse en un proveedor de alternativas eficaces para aquellos fumadores adultos que no abandonan el hábito de fumar y, para conseguirlo, se están posicionando en la primera línea de la tecnología, la ciencia y la innovación centrada en el consumidor, ampliando su negocio más allá del tabaco y la nicotina, en áreas relacionadas con el bienestar y la salud». El objetivo es tener un impacto neto positivo en la sociedad a largo plazo.

El nuevo enfoque de PMI en materia de sostenibilidad consiste en cuatro estrategias destinadas a abordar el impacto de los productos de PMI —entre ellas, incrementar los beneficios de los productos sin humo, buscar el impacto positivo en la salud, y reducir los residuos posconsumo—, y otras cuatro destinadas a abordar el impacto operativo de la compañía, a saber: fomentar un entorno laboral inclusivo, mejorar la calidad de vida de los empleados, abordar el cambio climático, y la conservación de la naturaleza.

Gestión de efectivo en el estanco (I): el transporte

Escrito por Infoestancos en 05/10/2022. Publicado en Estanco Seguro, Última hora. 2 Comentarios

Los estancos realizamos cada día muchas ventas de poco importe, lo que nos lleva a acumular cantidades importantes de efectivo, aun y a pesar de la tendencia hacia el dinero electrónico. Este exceso de caja es un riesgo que conviene minimizar.

La venta de tabaco es un sector muy concreto y distinto de otros negocios. Sin olvidar que cada estanco es todo un mundo, intentaremos dar una visión de cómo gestionar el efectivo de la forma más segura.

Altos ingresos en metálico

El motivo de acumular tanto dinero en metálico es el gran número de ventas de poco importe que se realizan a diario en un estanco. Muchas no alcanzan ni los 5 euros. Si a ello le añadimos el escaso margen comercial del 8,50 % por las labores, y el uso aún secundario de tarjetas y móviles como medio de pago, pues resulta que las cajas pueden ser del orden de 3.000 o 4.000 euros diarios. Y eso es mucho dinero en efectivo que hay que saber gestionar.

Transporte del efectivo desde el estanco

¿Cuántas veces al día, o a la semana, es recomendable ingresar el efectivo? La respuesta es sencilla: ¡tantas como podamos! Los estancos son tan distintos unos de otros, que para algunos una vez al día será suficiente, y para otros no. Pero como norma general, y si no hay causa de fuerza mayor, una vez al día es el mínimo indispensable.

Si por algún motivo no fuera posible ingresar el dinero en un banco o cajero, entonces será imprescindible disponer de caja fuerte. Nunca hay que llevarse el dinero a casa. ¡Jamás! El razonamiento es simple. Si lo hacemos:

No llevamos el problema a casa, pero éste no desaparece, sino que se agrava: trasladamos el riesgo de robo y/o atraco hasta nuestro domicilio.
El seguro del hogar no cubrirá tal cantidad de dinero, ni tampoco lo hará, con mucha probabilidad, el seguro del estanco, puesto que la cobertura habitual en transporte de fondos es el trayecto desde el establecimiento hasta la entidad bancaria.

En cualquier caso, tan pronto como el dinero empiece a viajar —con nosotros o con alguien de nuestra confianza— la medida de seguridad más importante es ir directamente al lugar donde lo vayamos a ingresar.

¿Se imaginan al director de una sucursal bancaria llevándose a casa el dinero en efectivo porque hay mucho en la oficina? Difícil, ¿verdad? Pues pongamos los medios suficientes para que, si se diera la situación de no poder efectuar el ingreso del efectivo, contemos con una caja fuerte donde depositarlo. Así garantizamos, por un precio muy razonable, tanto la seguridad del capital como la cobertura del seguro, si algo sucediera.

Kit Digital para estancos, ¿ya tienes tus 6.000 euros de subvención?

Escrito por Infoestancos en 03/10/2022. Publicado en Tecnología, Última hora. 3 Comentarios

Si tu estanco tiene al menos tres empleados, ¡enhorabuena!, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital ha lanzado un programa de ayudas para ti. Podrás destinar hasta 6.000 euros a optimizar la competitividad del estanco con las mejores soluciones de digitalización. ¡Que no se te escape!

Nos encanta compartir buenas noticas, y hoy tenemos una de espléndida: el Gobierno ha puesto en marcha el Kit Digital, un programa para ayudar a pequeñas y medianas empresas a adaptarse y entrar de pleno en la industria digital.

Puedes pedir tu ‘bono digital’ y destinarlo a las soluciones de digitalización que más convengan a tu estanco, como estas:

Factura electrónica
Ciberseguridad
Comunicaciones seguras
Sitio web y presencia en internet
Gestión de redes sociales
Comercio electrónico (para terceros productos y servicios)
Gestión de clientes
Servicios y herramientas de oficina virtual

Encontrarás información sobre las dos convocatorias —una para las empresas de entre 3 y 9 empleados, y otra para las de 10 a 50 empleados— en la web de Red.es, entidad gestora de las ayudas. El plazo para presentar solicitudes en la sede electrónica de Red.es es de 12 meses (desde agosto), pero ¡ojo!, se otorgarán por orden de llegada hasta agotar fondos, así que prohibido dormirse en los laureles.

El programa cuenta con miles de ‘agentes digitalizadores’, empresas que pueden colaborar con el estanco incluso en el proceso de solicitud de la ayuda. Así que, contacta con tu proveedor favorito y…¡ponte al día ya!

Landewyck: ‘Dentro de 175 años seguiremos fumando’

Escrito por Infoestancos en 30/09/2022. Publicado en Última hora. 1 Comentario

Landewyck cumple 175 años y lo celebra por todo lo alto. El fabricante de tabaco luxemburgués acaba de inaugurar una nueva planta de 36.000 m² en Bélgica.

Landewyck es una marca de cigarrillos dinámica que empezó a operar en España con sede propia en 2012. Durante estos diez años, ha reforzado en el país sus referencias más punteras, Elixyr, Austin, y Ducal, y ha lanzado el tabaco de liar Maya y la picadura para pipa Big Ben.

Jan Vandenneucker, director ejecutivo de la compañía—que ha doblado su cifra de negocios en la última década— se muestra optimista ante el futuro del sector: «Hemos pasado por diferentes etapas, de crisis y de éxitos, y aquí seguimos […] Tengo la íntima convicción de que dentro de 175 años seguiremos fumando».

Y puede que así sea, porque el cambio no les asusta. «Somos industriales y tenemos un público iniciado de fumadores. Si quieren cambiar, intentaremos satisfacer la demanda tanto como sea posible».

«El ser humano no va a cambiar fundamentalmente, busca el placer»

En la nueva planta, inaugurada el pasado junio, se han invertido cerca de 80 millones de euros, que se suman a la actual producción de siete mil millones de cigarrillos anuales y otros cinco mil millones de tabaco para picadura. Su destino: Luxemburgo, España y Alemania principalmente.

La compañía también apuesta por el desarrollo de productos nuevos y menos nocivos, como el recién lanzado snus, un producto que no contiene tabaco —solo nicotina— y se coloca entre el labio y la encía. «Siempre vamos a fumar: cigarrillos, tabaco, pipas, puros, vapeo, snus. Es una evolución natural. Pero el ser humano no va a cambiar fundamentalmente, busca placer en muchas cosas, y esperamos poder seguir dándolo a nuestros consumidores informados».

Landewyck, propiedad de las familias Meyer y Krombach, es el quinto fabricante europeo de tabaco, por detrás de los grandes grupos multinacionales Phillip Morris, British American Tobacco, Japan Tabaco International, e Imperial Tobacco (Altadis). Este año también ha celebrado el décimo aniversario de Landewyck España.

¿Qué le ha propuesto a Hacienda la Unión de Estanqueros?

Escrito por Infoestancos en 28/09/2022. Publicado en Legal, Reportajes, Última hora. 4 Comentarios

Cerramos el capítulo de alegaciones al anteproyecto de la nueva Ley del Mercado de Tabacos con las propuestas que la Unión ha remitido al Ministerio. Algunas son buenas, otras no tanto. En Infoestancos nos hemos comprometido a publicar la postura de cada una de las organizaciones, así que, allá vamos.

Empezamos con las alegaciones de Kriterium, seguimos con las de la Plataforma de afectados por el Comisionado para el Mercado de Tabacos, y hoy resumimos las diez enmiendas de la Unión de Asociaciones de Estanqueros de España. Son estas.

Introducir en la ley la definición del término ‘producto a base de hierbas para fumar’ y su obligada comercialización en las expendedurías de tabaco y timbre, quedando regulados, así, todos los productos susceptibles de ser fumados.
Incluir criterios de rentabilidad y población en las subastas de nuevas concesiones.
Posibilidad de que los expendedores accedan a un sistema de prórrogas de vigencia concesional transcurridos los treinta años de licencia.
Incrementar el margen de los expendedores al 9 % para todos los productos del tabaco y relacionados. Puntualizamos que eso incluiría los líquidos y dispositivos de vapeo, que ahora gozan de un margen comercial mucho más alto…
Modificar la consideración de la infracción del artículo 35.3c) para que sea considerada ‘leve’ o, subsidiariamente, ‘grave’, pero en ningún caso ‘muy grave’.
Reducir la tarifa del canon concesional y establecer un porcentaje de cuota de 1,60. Con ello, las cantidades que se aportarían serían similares a las actuales.
Reducir el importe de las sanciones leves, graves y muy graves para los expendedores, que son trabajadores autónomos y responden personalmente con su patrimonio.
Elevar la reducción de la sanción por pronto pago al 40 %, como sucede con la Ley General Tributaria.
En lugar de sancionar por no cumplir con la obligación de exhibir las tarifas oficiales de precios, resulta más razonable que la infracción sea por no ponerlas a disposición de los usuarios.
Extender hasta el 31 de diciembre de 2035 la exención de pago del canon a las expendedurías que tengan dicho régimen, en lugar de 2030.

El Govern recupera su ‘Ley de adicciones’ para vetar fumar en las terrazas

Escrito por Infoestancos en 26/09/2022. Publicado en Legal, Última hora. 2 Comentarios

Cataluña rescata una antigua propuesta de «Ley antitabaco» propia que prohibiría fumar en la hostelería.

Ya lo intentaron en 2019. El Govern preparó un restrictivo anteproyecto de Ley de medidas fiscales, financieras, administrativas y del sector público que tenía que aprobarse con los presupuestos autonómicos, pero no fue así. Se popularizó como la nueva «Ley de adiciones», puesto que el objetivo era actualizar una normativa de 1985 ampliando la prohibición de fumar a más espacios.

Tras el parón de la pandemia, ‘Salut’ ha vuelto a la carga y el ‘conseller’ Argimon ha expresado la voluntad de Cataluña de declarar «espacio sin humo» las terrazas de los establecimientos de hostelería, la entrada de centros escolares y sanitarios, y las marquesinas de las paradas de autobuses.

Tras un primer intento fallido, el actual Govern se propone llevar al parlamento catalán un nuevo texto legal cuyo predecesor ya contemplaba prohibir fumar en espacios privados como un vehículo y en espacios abiertos como las playas. Veremos que nos trae el texto actual, que llegará, eso sí, con su correspondiente régimen de infracciones y sanciones.

España también prevé la prohibición de fumar en la hostelería

Por su lado, hace un año escaso el Ministerio de Sanidad español anunció su intención de actualizar la infame «Ley antitabaco» —Ley 28/2005, de medidas sanitarias— con un agregado de nuevas medidas y restricciones, manifestando su voluntad de ampliar los espacios sin humo. Parece ser que la ciudadanía había «aceptado bien el no-consumo en los espacios de hostelería» durante la pandemia, animando así a los políticos, siempre favorables a ganar votos, a avanzar en esa dirección.

La Ley aún no nos enseñado las orejas, pero se la espera pronto.

Un nuevo estudio de BAT analiza los efectos positivos a largo plazo de glo™

Escrito por Infoestancos en 23/09/2022. Publicado en Sin Combustión. 1 Comentario

[box type=»shadow» align=»alignleft» class=»» width=»»]British American Tobacco se ha hecho eco de los resultados de su último estudio sobre glo^TM y los productos de tabaco calentado (PTC), que revelaría efectos positivos en varios biomarcadores.[/box]

El estudio, de un año de duración, muestra los resultados obtenidos en consumidores que cambiaron por completo a glo^TM, el producto de tabaco calentado de British American Tobacco (BAT), frente a los no-fumadores y a fumadores de otras tipologías de producto. Los resultados completos han sido publicados y pueden consultarse en Internal and Emergency Medicine (en inglés).

Dentro de la estrategia ‘A Better Tomorrow™’ (Un mañana mejor), BAT quiere reforzar su compromiso de ofrecer mejoras y alternativas de potencial menor riesgo en sus productos. Así, el estudio investiga el comportamiento de determinados indicadores en fumadores adultos que abandonaron el tabaco por completo para cambiar a glo^TM y los cambios experimentados en comparación con otros tipos de fumador y con no fumadores.

La compañía destaca que, según la medición temprana de los indicadores de enfermedades, glo^TM se refuerza como alternativa de potencial menor riesgo para fumadores adultos que no desean dejar de fumar, puesto que el estudio muestra «una reducción significativa y prolongada» de varios indicadores.

BAT es una multinacional que cuenta con una oferta nada desdeñable de artículos de potencial menor riesgo para consumidores adultos. Es su apuesta para aquellas personas que no tengan la intención de dejar de fumar. Por ello, se está transformando en una empresa de productos de consumo multicategoría realmente centrados en el consumidor.

Su ambición es alcanzar los 50 millones de consumidores de sus productos no combustibles para 2030 y generar 5.000 millones de GBP (libras esterlinas) en ingresos por las nuevas categorías para 2025.

Sus objetivos ESG son exigentes: lograr la neutralidad de carbono de alcances 1 y 2 para 2030, y eliminar el plástico de un solo uso para 2025.

El estudio se diseñó para conocer el potencial de glo^TM para reducir el riesgo, en un entorno real en lugar de un entorno clínico.

En palabras del Dr. David O’Reilly, director de Investigación científica de BAT: «Los resultados de este estudio constituyen los datos más importantes obtenidos sobre glo^TM y, en general, respecto a la categoría de PTC. Este estudio con casos reales nos permite evaluar los cambios experimentados por los fumadores adultos que se pasan por completo a glo^TM, mediante la evaluación de los indicadores tempranos de daños potenciales asociados con el desarrollo de enfermedades. Proporciona nuevas pruebas muy necesarias sobre la magnitud del cambio y la durabilidad del efecto de cambiar completamente a glo^TM, y refuerza el potencial de glo^TM como producto de riesgo reducido. Es otro paso importante en nuestro viaje para construir un mejor mañana».

¿Los estancos venden café?

Escrito por Infoestancos en 21/09/2022. Publicado en Reportajes, Última hora. 2 Comentarios

Puede que os haya sorprendido el acuerdo de la Unión de Estanqueros y Italy Cofee para la distribución en exclusiva de sus productos a través de los estancos. Una buena noticia, en realidad, porque significa que las empresas confían cada vez más en nuestra red de expendedurías. No todo está permitido, claro está, pero el actual abanico de productos y servicios posibles en un estanco es considerable —una ocasión magnífica para quien sepa aprovecharlo.

Históricamente, la disminución del consumo de tabaco se ha visto compensada por el incremento de precios: se venden menos cajetillas, pero son más caras. Pero este equilibrio hace años que se rompió, y cada vez son más los estancos que no llegan a la rentabilidad suficiente solo con el tabaco. El Comisionado para el Mercado de Tabacos, ante esta nueva realidad, decidió, como medida compensatoria, permitir a los estancos vender ‘terceros’ productos y prestar otros servicios dentro del establecimiento.

Aumentar la rentabilidad del estanco, aún así, puede que no sea tan fácil.

Un estanco es un tipo de comercio con una ventaja clara: entran cientos de clientes a diario, sin excepción. Potenciales compradores de productos complementarios con mucho más margen que el tabaco. Y aquellos que sepan escogerlos bien, que sepan cómo venderlos, van a ganar dinero. Pero son negocios totalmente distintos. El tabaco, hiperregulado, no tiene competencia. El resto de productos y servicios competirá con todo el mundo, especialmente con tiendas y franquicias muy preparadas y experimentadas.

La Unión de Estanqueros ha aprovechado la capilaridad de nuestra red, la de expendedurías de tabaco y timbre, para firmar un acuerdo de distribución en exclusiva en España de los productos de Italy Coffee Tea Store: café, té, tisanas, chocolates, y varios solubles compatibles con todos los tipos del mercado —entre otros artículos.

La noticia no nos parece, a priori, ni buena ni mala ni fea. Lo que nos ha llamado la atención es que si la mayor asociación de estanqueros de España firma un contrato para vender café, los tiempos están ciertamente cambiando.

Los expertos auguran que en los próximos dos años, en el mercado habrá más demanda de café que oferta. Y en unos meses, no muchos, en España habrá más estancos que nunca. Así pues, ¿tomamos café?

Las diez propuestas de la Plataforma al anteproyecto de Hacienda

Escrito por Infoestancos en 19/09/2022. Publicado en Legal, Última hora. 1 Comentario

En junio se cerró el periodo de alegaciones al anteproyecto de la nueva Ley del Mercado de Tabacos. Durante los pasados meses, hemos explicado a nuestros lectores lo bueno, lo malo y lo peor que propone el Ministerio para una ley que va a gobernar los estancos en los próximos decenios. Las distintas asociaciones de estanqueros nos están haciendo llegar sus enmiendas, cada uno defendiendo —o así parecería— los intereses de sus asociados.

Infoestancos nos hemos comprometido a publicarlas todas. Consideramos que el estanco debe conocer la postura de cada una de las organizaciones en relación a una normativa tan importante. La semana pasada empezamos con las alegaciones de Kriterium. Hoy publicamos un resumen de las alegaciones presentadas por la Plataforma de afectados por el Comisionado para el Mercado de Tabacos, que hemos concretado en diez propuestas:

No considerar al operador de máquinas expendedoras un ‘operador del mercado de tabacos’.
Que la trazabilidad llegue hasta el estanco, no hasta el PVR. Los estancos no quedarían, así, obligados a trazar.
Ampliar a diez el límite de los tres estancos más cercanos cuando el servicio así lo requiera.
La distancia entre expendedurías debería situarse en 1 000 metros (para nuevos cambios de emplazamiento y subastas).
Que la duración de la licencia sea de 30 años a contar desde la entrada en vigor de la nueva Ley —los que ya están contando, volverían a empezar.
Subir el premio a 9,5 %, con una cláusula de revisión bianual del IPC.
Ampliación de los PVR más allá de la hostelería, quioscos y tiendas de conveniencia.
Suprimir el canon concesional.
Control judicial de las medidas cautelares que pueda aplicar el Comisionado.
Rebaja considerable de las sanciones: hasta 1.500 euros las leves, hasta 3.000 las graves, y hasta 6.000 las muy graves. Siempre a partir de la segunda infracción.

¿Por qué decidí convertir mi estanco en Punto Nickel?

Escrito por Infoestancos en 16/09/2022. Publicado en Reportajes. 4 Comentarios

“Entrevista con el Estanc Dídac, actual Punto Nickel”

En los últimos años, los estancos hemos tenido que reinventar parte de nuestra oferta, diversificando nuestros productos y servicios, más allá de los productos relacionados con el tabaco. En este contexto, destaca Nickel, un servicio alternativo a la banca tradicional que ofrece una cuenta con un IBAN español y una tarjeta de débito asociada, que permite a sus clientes abrir la cuenta, y retirar e ingresar dinero efectivo en sus cuentas desde los propios estancos.

Nickel ofrece los servicios financieros que utilizamos en nuestro día a día: una cuenta con un IBAN español en la que domiciliar ingresos y poder hacer transferencias, y una tarjeta de débito Mastercard para realizar pagos, tanto en tiendas como por internet, sacar dinero de cualquier cajero y realizar las operaciones de ingreso y retirada de efectivo en los estancos.

Dídac Caparrós es dueño de Estanc Dídac, expendeduría 045 de Barcelona, que desde el año pasado ofrece los servicios financieros de Nickel. Hoy nos cuenta cómo funciona esta alternativa a la banca y las ventajas que ofrece a su establecimiento.

¿Cómo está siendo tu experiencia con Nickel?

Cuando oí hablar de Nickel por primera vez me sorprendió mucho su funcionamiento. Al principio, no entendía muy bien cómo podíamos dar este tipo de servicio sin tener los recursos de una oficina bancaria. Pero es muy sencillo y cómodo, es una gran oportunidad para sectores como el nuestro, en el que se busca avanzar, adaptarse a las necesidades de los vecinos y aportar a la vida del barrio.

¿Qué recibimiento está teniendo entre los vecinos?

Nickel está teniendo una gran acogida en el barrio gracias a las facilidades que ofrece a todos los vecinos. La verdad es que cada día más personas se interesan por este modelo de cuenta.

Muchos vecinos usan Nickel como una segunda cuenta que utilizan para gestionar su efectivo en el día a día, haciendo ingresos en su cuenta, o sacando dinero. Al final, todos apreciamos la comodidad de acceder al dinero sin salir del barrio, cerca de casa. Por otro lado, nuestro horario es mucho más amplio que el de una sucursal, y no suelen formarse colas…

También se ha convertido en la cuenta principal para otros perfiles de clientes que suelen tener problemas con los bancos, como las personas migrantes que vienen de fuera. En Nickel se puede abrir la cuenta con el pasaporte, y no piden más papeleos, así que es una solución para ellos.

Últimamente vienen algunas personas mayores. Nos conocen de toda la vida, tenemos un horario muy amplio, y estamos debajo de su casa. Además, se sienten mucho más seguros retirando efectivo en un estanco que en un cajero en la calle.

Algunos de los que se han hecho clientes Nickel que ya nos compraban en el estanco, pero también les hemos abierto muchas cuentas a gente nueva que nunca había entrado.

¿Cómo funciona el servicio de Nickel?

Es muy fácil hacerse cliente de Nickel. Hay dos maneras: rellenando un formulario por internet con sus datos y acudiendo a nuestro estanco con un código de confirmación que llega a tu teléfono a través de un SMS para poder recoger la tarjeta, o bien directamente en un Punto Nickel como el mío, desde un pequeño terminal físico que tenemos instalado. En ambos casos, el cliente sale de mi estanco con su cuenta activa y la tarjeta en el bolsillo, lista para funcionar.

Además, los clientes cuentan con una web y una app para poder controlar su cuenta y hacer todo tipo de operaciones, incluidas transferencias internacionales a precios súper competitivos gracias a la alianza con Ria Money Transfer. Nickel también ofrece un servicio telefónico con amplios horarios para poder solucionar cualquier cuestión.

Como he dicho, tener la cuenta Nickel cuesta 20 euros al año, que incluye la cuenta y la tarjeta. Esos 20 euros son para todos, tengan lo que tengan, no ponen condiciones ni mínimos como otros bancos. Eso me gusta mucho de ellos, que no tratan diferente a los clientes en función del dinero que tengan.

¿Es Nickel realmente un negocio rentable para los estancos?

En mi caso, desde luego. Nickel se ha convertido en una gran oportunidad para ampliar nuestra oferta de productos y servicios. Nos permite atraer nueva clientela y ofrecer nuevos servicios a la que ya tenemos.

Es importante poder contar con otros productos y servicios más allá del tabaco y que son tan necesarios para el barrio en un momento como el actual, que mucha gente lo está pasando mal. Los bancos no paran de cerrar sucursales y cajeros, o cobrar comisiones a la gente que no puede vincularse con su banco, por eso es normal que cada día entren más personas preguntando por Nickel.

Nosotros recibimos bonificaciones por la apertura de cuentas y el mantenimiento de estas, así como por las operaciones que realizan los clientes en el establecimiento.

¿Qué beneficios económicos te aporta Nickel?

Desde Nickel nos gratifican por cada una de las operaciones que se realizan desde nuestro establecimiento, convirtiéndose en un ingreso adicional íntegro para nosotros. Los beneficios que obtenemos son los siguientes:

Apertura de cuenta – comisión 3 €
Ingreso de efectivo – comisión 0,75 % de la cantidad depositada
Retirada de efectivo – comisión 0,50 €
Reposición de tarjeta – comisión 2 €
1 € por cada cuenta Nickel que siga activa tras un año desde su activación
¿Has necesitado muchos medios para poner Nickel en tu estanco?

Qué va, nada. Poner Nickel en nuestro estanco no nos ha supuesto ningún coste ni inversión inicial, ya que ellos se encargan de absolutamente todo lo necesario para convertir el estanco en un Punto Nickel. Además, no exigen exclusividad ni permanencia.

Desde Nickel te facilitan todo el material y formación necesaria. El proceso es rápido y sencillo: tan solo se necesita instalar un pequeño dispositivo con una tablet y un TPV. Además, nos aportan material publicitario, y se encargan de proporcionarnos toda la formación que necesitamos. También disponemos de un teléfono de atención para realizar cualquier consulta o incidencia que pueda surgir. Las veces que lo he tenido que usar me han atendido rapidísimo y me han dado solución al momento. Además, el comercial de mi zona está siempre disponible y pendiente de que tenga todo lo que necesito para que Nickel triunfe en mi barrio.

Para más información sobre Nickel, escribe a puntodeventa@nickel.eu o llama al telefono 917 877 118

Contenido Patrocinado por NICKEL

Las enmiendas de Kriterium al anteproyecto de Hacienda

Escrito por Infoestancos en 14/09/2022. Publicado en Legal, Última hora. 1 Comentario

Este verano desgranamos lo bueno, lo malo, y lo peor que propone el Ministerio de Hacienda para la nueva ley que gobernará a los estancos. Es hora de dar voz a los estanqueros. Compartimos con nuestros lectores las enmiendas presentadas por las distintas asociaciones de estanqueros al anteproyecto de la nueva Ley del Tabaco, cada una defendiendo los que considera sus intereses.

Consideramos que el estanco debe conocer la postura de cada una de las organizaciones en relación a una normativa tan importante, así que hoy empezamos con las alegaciones de Kriterium —integrada por la Plataforma del Tabaco, el Gremio de Estanqueros de Catalunya, y la asociación de empresarios y comerciantes del tabaco ECOT. Las resumimos a continuación.

Neutralidad.- Matizar que la publicidad que se prohíbe en el escaparate y en el exterior del estanco se refiere únicamente a la de operadores del mercado de tabacos y no incluye la de otros operadores, como los carteles de alarma, bonos de transporte, o lotería.

Promociones.- Que se consideren también ‘promoción’ los productos de tabaco que ya llevan incorporado algún tipo de incentivo, obsequio, o promoción, como los mecheros.

Límites al ‘deber de colaboración’.- El concepto es demasiado amplio y ambiguo y parece dejar a todos los operadores al servicio del CMT, sin limitación.

Subastas.- Que se reconozca el tiempo al frente de una expendeduría, además de otros criterios de naturaleza objetiva y personal del pujante, y que se valore la posibilidad de ampliar la duración de la licencia hasta la jubilación.

Margen del cigarrillo electrónico.- Estos productos no son objeto de impuestos especiales y la limitación de su margen entraría en conflicto con el principio de libertad de empresa. La nueva regulación permitiría a los mayoristas tener un margen desproporcionado frente al solo 8,5 % del expendedor.

Abastecimiento de PVR.- Aplicar un criterio más flexible en la elección de la expendeduría de suministro que el de las tres más cercanas, en especial para la venta de cigarros puros. Reconsiderar la calificación de ‘muy grave’ que se otorga a la infracción por suministrar tabaco a un PVR sin autorización, puesto que no es lo mismo que nunca haya tenido una que una autorización caducada unos días.

Márgenes.- Se mantiene la petición de actualizar los márgenes por comisiones.

Sanciones.- Adecuar la desproporcionada cuantía de las sanciones a la realidad económica del estanco y eliminar el incremento de los importes mínimos. Especial ruego a que sea el estanco quien decida qué tipo de sanción se impondrá —cierre temporal o pago de multa— para evitar toda discrecionalidad.

Derecho a reducción de sanción. Presentar alegaciones al acuerdo de inicio de expediente no puede suponer perder el derecho legítimo a una reducción de la sanción.

De puerta a puerta y en línea recta: así se miden ahora las distancias entre estancos

Escrito por Infoestancos en 12/09/2022. Publicado en Legal. 6 Comentarios

Ahora sí, parece que el Comisionado ya tiene claro cómo va a determinar las distancias entre estancos, o entre éstos y los centros docentes de caras a la nueva subasta. La nueva forma de medición, en vigor desde el 29 de julio, es en línea recta y de puerta a puerta.

Los nuevos criterios los ha dado a conocer el Comisionado para el Mercado de Tabacos en su circular 1/2022, publicada el pasado 7 de septiembre, y se aplicarán a todos los procedimientos administrativos tramitados por el organismo en los que deban medirse distancias, tales la provisión de expendedurías o los cambios de emplazamiento.

La medición de distancias debe realizarse según se estipule en la última convocatoria de expendedurías, así que, hasta hace escasos dos meses, regían los criterios de hace dos décadas: en metros lineales por el camino peatonal más corto abierto al tránsito, sin contar pasajes ni otras barreras naturales o arquitectónicas.

Ahora las reglas del juego han cambiado. En julio se publicó en el BOE el pliego de la nueva subasta de estancos, que lleva aparejadas normas distintas a las actuales:

«[…] La medición se efectuará desde el centro de la puerta de acceso público de la expendeduría hasta la puerta de acceso público más próxima del centro docente y el resto de expendedurías. Esta medición se realizará en línea recta […]»

Así que, ¡ojo! En los procedimientos iniciados antes del 29 de julio —fecha de entrada en vigor del pliego— será de aplicación la forma de medición anterior y continuaran siendo válidas las autorizaciones concedidas conforme a dichas mediciones. Pero todos los procedimientos iniciados a partir de esa fecha se atendrán a los nuevos criterios.

El contrabando se lleva 248 M€UR en impuestos…, y nuestras ventas

Escrito por Infoestancos en 09/09/2022. Publicado en Legal, Reportajes. 6 Comentarios

Avisados estaban. Exigir 10 € por un paquete de cigarrillos acarrearía consecuencias, las más flagrantes el aumento del mercado negro y del turismo de tabaco. Y así ha sido. En 2021, el consumo de cigarrillos ilícitos en la Unión Europea aumentó un 3,9 %; eso son 1.300 millones de cigarrillos más que no pasaron por nuestra caja. Y Francia, nuestra vecina, es responsable de buena parte de ello: el consumo de falsificaciones en el país creció hasta alcanzar los 8 millones de cigarrillos. ¿Será por el paquete a 10 €?

Crecimiento continuo de un mercado negro donde los cigarrillos falsos y no regulados socava seriamente los esfuerzos legítimos. Y no lo decimos nosotros. Los datos se desprenden del último informe de KPMG (en inglés), multinacional con sede en los Países Bajos, elaborado en colaboración con Philip Morris International (PMI). El informe se centra en el consumo y los flujos de cigarrillos ilícitos en 30 países europeos: los 27 estados miembros de la UE, el Reino Unido, Noruega, y Suiza.

El estudio revela que Francia sigue liderando el mercado de cigarrillos ilícitos, que ya representa un 29% del consumo total en el país. Un dato más que alarmante y que debería ser una verdadera llamada de atención a los gobiernos europeos.

La apuesta por mantener altos los impuestos especiales sobre los cigarrillos ha provocado un significativo aumento del consumo de falsificaciones.

En España, el consumo de cigarrillos ilícitos en 2021 supuso una pérdida fiscal de 248 M€UR. Debido a las continuas restricciones de viaje y fronterizas relacionadas con la pandemia, los grupos delictivos organizados cambiaron su enfoque hacia la fabricación de cigarrillos falsificados directamente dentro de las fronteras de la UE. Solo en España, en el pasado mes de junio ya se habían desmantelado el doble de fábricas ilegales de cigarrillos que en todo 2021.

Ahora que nos encontramos en medio de la mayor reforma del mercado de labores que ha visto España en las últimas dos décadas, esperamos que nuestro Gobierno y sus organismos reguladores valoren muy bien las consecuencias de cada decisión tomada. Por el bien de todos.

Estancos, subastas y recursos ¡la que se avecina!

Escrito por Infoestancos en 07/09/2022. Publicado en Legal, Última hora. 2 Comentarios

Nos fuimos anunciando las subastas y volvimos anunciando su impugnación. La una era predecible —así lo anunciamos el primero de julio—, y el recurso, también. Porqué aunque la subasta se publicó el 28 de julio, pocos días antes de entrar en el único mes del año —agosto— en que los juzgados no notifican, siempre vamos a encontrar abogados sacrificados dispuestos a escatimar su mes de vacaciones.

Dicho esto, la mayoría de juristas consultados entiende que el recurso tiene poco recorrido. Básicamente, y resumiendo, porque se ve que la Administración puede hacer aquí lo que le venga en gana. Todos coinciden, además, en que es un poco extraño convocar una subasta una vez iniciado y no culminado un proceso de reforma de la legislación básica.

Los ciudadanos van a invertir su dinero en comprar una licencia, en entrar en un juego — por decirlo así— del que desconocen con exactitud las reglas de funcionamiento para los próximos 25 años. Menciona este hecho, y la respuesta que obtienes es que «tampoco va a cambiar tanto» o que «serán más o menos las mismas». No nos parece muy jurídico, que digamos. Pero no nos pongamos finos. Nuestros abogados de cabecera (www.abogadosestancos.legal) nos avanzan que probablemente el proceso no vaya a detenerse y tendremos subasta, la primera. Y la intención es que vayan llegando otras.

Las leyes las elaboran las Cortes y nadie sabe cómo acaban hasta que se aprueban. Si ya estás en el ajo, te fastidias; pero si aún no has entrado, ¿qué menos que conocer al detalle los nuevos criterios que van a regir? El sistema parece no tener en cuenta los muchos estancos que existen con poca rentabilidad, situados en zonas que, por población, ya nunca podrán ser rentables. La Red de Expendedurías del Estado debería velar por ellos.

¿Es ético crear nuevas licencias a sabiendas de que un buen número de concesionarios no alcanza la rentabilidad mínima?

Permitir reubicar los actuales estancos más allá de los 1 500 metros para ocupar esas rentables plazas que ahora se subastan era una propuesta justa y lógica. Posiblemente así hubiera sucedido con el sistema de concurso. El Estado reordena su red sin apenas coste. Pero las subastas introducen el factor dinero. A tal punto que se achica, casi desaparece, la voluntad de servicio público, y terminan por doblar los estancos de frontera y así dar servicio al público… ¡francés!

Las subastas acarrean un cambio de mentalidad. Difícilmente la ley recoja como criterio para nuevas subastas hacer el máximo de caja posible. No queda bien. Pero ya es una realidad, y los estancos son la vaca lechera. De momento han empezado por los más potentes. Veremos hasta donde llegan.

Los estancos estamos obligados a aceptar pagos en efectivo

Escrito por Infoestancos en 05/09/2022. Publicado en Legal, Última hora. 3 Comentarios

Los consumidores tienen derecho a pagar en efectivo, Negárselo ya es una infracción sancionable con multas de hasta diez mil euros.

Hace escasos tres meses entró en vigor la nueva norma que garantiza el derecho a pagar en efectivo en los comercios. Y es que, a raíz de las insólitas circunstancias de los últimos dos años, la plena instauración del dinero electrónico ha desembocado en situaciones de exclusión financiera.

Efectivamente, algunos establecimientos empezaron a lucir carteles de «no aceptamos dinero en efectivo», una práctica contraria a la legislación comercial y tributaria de nuestro país. Con el Real Decreto Legislativo 24/2021, la negativa a aceptar pagos en efectivo —siempre dentro de los límites establecidos por la normativa tributaria y fiscal, claro está— se reconoce como una infracción en materia de defensa de los consumidores y es, por lo tanto, sancionable. La infracción es leve y las sanciones oscilan entre los 150 y los 10.000 euros, aunque pueden sobrepasarse dichos importes en determinadas situaciones.

En los estancos es habitual el pago en efectivo, así que siempre es bueno tener presente que se trata de un derecho de nuestros clientes, aunque tal vez no sea nuestro método de cobro preferido.

¡Impugnada la subasta de estancos!

Escrito por Infoestancos en 01/09/2022. Publicado en Legal, Última hora. 4 Comentarios

El sector se rebela y presenta un recurso de alzada ante el Ministerio de Hacienda

Era de esperar. En plena tramitación de la mayor reforma normativa del tabaco en más de veinte años, no se le ocurre al Ministerio de Hacienda otra cosa que convocar una subasta —la primera— para nuevos estancos sin conocer las futuras reglas del juego. No tiene ninguna lógica.

Así las cosas, la Plataforma del Tabaco, que da voz a varios actores del mercado de labores, ha anunciado en las redes sociales que presenta un recurso de alzada ante la convocatoria de estancos con el ánimo de garantizar lo que considera derechos legítimos de los expendedores.

Estamos de acuerdo. La subasta, que podría haber sido una buena noticia hechas las cosas de otra manera, brilla por su opacidad y discrecionalidad. Se desconocen los criterios objetivos para determinar los nuevos polígonos, es decir, la localización de las nuevas concesiones.

En las fronteras, por ejemplo, hay previstas nuevas adjudicaciones en número superlativo. ¿Por qué? —nos preguntamos. Si uno de los objetivos primordiales de la subasta es que el número de estancos guarde una clara relación con la ratio poblacional ¿a qué vienen tantos estancos nuevos en poblaciones de escasos miles de habitantes?

La respuesta está en el hecho —coyuntural— de sabernos fiscalmente aventajados a día de hoy. Efectivamente, en territorio nacional, la carga fiscal sobre el tabaco es mucho menor que en el país vecino, Francia. Pero ¿acaso alguien nos garantiza que esto va a seguir siendo así? ¿Qué pasará si se armonizan los impuestos en toda la Unión Europea? ¿Qué haremos, entonces, con tanto estanco en localidades minúsculas?

Un estanco, más allá de una concesión del Estado, es una actividad económica que debe gozar de unas condiciones mínimas de rentabilidad y de un marco legal que le otorgue seguridad jurídica. No todo vale, y celebramos que nuestro sector haya alzado la voz para reclamar justicia.

¿Tienes el estanco listo para el verano?

Escrito por Infoestancos en 29/07/2022. Publicado en Estanco Seguro, Última hora. 3 Comentarios

Ya sea porque nuestro estanco cierra por vacaciones, se convierte en una vorágine turística, o la ciudad ha quedado desierta, agosto es un mes de cambio de rutinas y hábitos comerciales. Los barrios desolados contrastan con los horarios interminables de los establecimientos costeros, que acumulan stock y efectivo. Sea como fuere, los ladrones lo saben bien y están al acecho. Seamos precavidos.

Cada verano hay un notable repunte de robos y atracos a estancos, sea en la ciudad, la costa, o la montaña. Los ladrones no se van de vacaciones, al contrario. Aprovechan nuestra ausencia o nuestro exceso de trabajo para pegar allí donde más duele. Así que, sea cual sea nuestro caso, sigamos estos breves consejos de seguridad.

Si cerramos en agosto no olvidemos…

Comprobar que los sistemas de seguridad funcionan correctamente. Para ello es aconsejable hacer saltar la alarma y comprobar que la central receptora responde. También con los detectores y volumétricos.
Reducir stocks. El estanco debe estar lo más vacío posible, ¡ya comparemos a la vuelta!
No sacar el tabaco fuera del estanco, el seguro no lo cubriría. Además, es donde mejor protegido está.
Dejar aviso a algún vecino de nuestra marcha, por si observa movimientos extraños o sospechosos.
Comprobar que nuestro seguro es correcto, está en vigor, y se adecúa a nuestras necesidades.

Si mantenemos el estanco abierto no olvidemos…

Adecuar la póliza del seguro a nuestras necesidades del momento. Es posible que acumulemos más stock que el resto del año si estamos en zonas turísticas.
Muchos proveedores cierran o ralentizan sus servicios y envíos de mercancía. ¡Tengámoslo en cuenta!
Ingresar el efectivo con mayor frecuencia, si fuera necesario, evitando llamar la atención. Puede que durante algunas semanas tengamos un mayor movimiento de caja si estamos en zonas de veraneo.
Extremar las precauciones a las horas de cierre y en momentos de poca circulación de personas, o si la ciudad ha quedado vacía.

Infoestancos también nos vamos de vacaciones, así que, ¡buen verano a todos!

¡Publicada la subasta de estancos!

Escrito por Infoestancos en 28/07/2022. Publicado en Legal, Última hora. 1 Comentario

Hoy se publica en el BOE la primera subasta de expendedurías. Consulta el listado completo de expendedurías aquí, y averigua si te afecta.

Lo avisamos. La subasta de expendedurías verá la luz este mismo mes de julio y, aunque se ha hecho esperar un poco, en estas cosas el Ministerio no falla. Cuando se trata de recaudar, con Hacienda no hay retrasos. Así que hoy, 28/7/2022, se publica en el BOE la primera subasta de estancos de nuestra historia.

Ahora ya sabemos a quien le ha tocado el gordo, y parece que hay unos cuantos afortunados. Se rumoreaba que caería en la frontera, en la costa, y en Madrid. Y cuando el rumor es tan intenso, acostumbra a ser cierto.

Pero, ¿quién se ha llevado el premio? Torrevieja, en Alicante, se lleva cinco estancos de golpe. Nada mal. Las localidades fronterizas de La Jonquera y Els Límits (provincia de Girona) y de Irún y Dantxarinea, al otro lado del Pirineo, se llevan otros cinco expendedurías cada una. Más de los que había. Donde hay negocio hay negocio.

Y la provincia de Madrid…¡arrasa!, como era de preveer. Más de cincuenta estancos en la comunidad. El resto de expendedurías queda muy repartido —aunque algunos municipios se llevan un disgusto inesperado.

A continuación podéis consultar el listado completo con los pliegos del concurso. Su título: «Resolución de 26 de julio de 2022, de la Subsecretaría de Hacienda y Función Pública, por la que se aprueban los pliegos de la subasta pública para la provisión de expendedurías de tabaco y timbre del Estado».

Aunque es muy posible que algunos no paséis buen mes, desde Infoestancos os deseamos un feliz verano a todos, nos vemos a la vuelta.

Los estancos ya pueden ofrecer servicios financieros con Nickel

Escrito por Infoestancos en 27/07/2022. Publicado en Promociones, Última hora. 2 Comentarios

Desde hace un año y medio, en los círculos de estanqueros se oye cada vez más hablar de Nickel. ¿Qué es? ¿Cuál es el origen de este servicio? ¿Por qué tuvo, y tiene, tanto éxito en Francia? ¿Cuál es la oportunidad para los estancos de España?

Nickel nace en Francia en el año 2014 con una clara misión: facilitar la apertura y acceso a cuentas para cualquier persona. En aquel momento, el sistema financiero francés ponía muchas barreras a ciertos perfiles y había gente sin cuenta de ningún tipo. Nickel apostó por un modelo en el que, en vez de invertir en sucursales, se apoyaba en comercios de barrio de toda la vida para que sus clientes pudieran retirar o ingresar efectivo. Presentaron el proyecto a los estanqueros franceses y se asociaron con ellos para sacar adelante la idea.

El modelo apostaba por la sencillez y la utilidad: una cuenta y una tarjeta para el día a día, que permiten la abertura y gestión del efectivo desde los comercios de barrio. Por 20 euros al año, para todos por igual, y sin condiciones, se convirtió en un éxito inmediato. Tres años más tarde, en 2017, el gigante bancario BNP Paribas adquirió la compañía, y hoy hay abiertas cerca de 2,6 millones de cuentas en más de 6.600 establecimientos de barrio (estancos, loterías, kioscos…) del país galo.

En 2020, Nickel comenzó su expansión internacional, empezando por España, donde ya está presente en más de 950 establecimientos. Hace escasos días ha empezado a operar en Bélgica, al que seguirán Portugal en los próximos meses, y Alemania en 2023.

En España, Nickel también apuesta por colaborar con los establecimientos del barrio, de entre los cuales destacan los estancos, considerados por la empresa como un negocio clave: son estables, forman parte del ADN de los barrios, son cercanos a sus vecinos, profesionales, regulados, y tienen la oportunidad de diversificar sus servicios y productos. Actualmente, Nickel cuenta con acuerdos firmados con asociaciones provinciales de estanqueros de Madrid, Barcelona, Girona, Zaragoza, Lugo, Asturias, Cantabria, León, Gipuzkoa, Álava, Castellón, Valencia, Alicante, Baleares, Murcia, Sevilla, Cádiz y Albacete.

Nickel llegó a España con el objetivo de ofrecer una cuenta abierta a todos, sin ninguna condición de ingresos, depósitos o patrimonio. Con IBAN español y una tarjeta de débito Mastercard, la cuenta se abre en unos minutos desde los estancos, donde posteriormente pueden realizarse las operaciones más habituales, como ingresar y retirar efectivo.

La cuenta pretende devolver los servicios financieros básicos a los barrios, ofreciendo un servicio mucho más cercano y personal a través de personas de confianza para los vecinos como son los estanqueros. Al ofrecer atención personalizada, se garantiza la accesibilidad para todos, especialmente las personas mayores. El funcionamiento de Nickel es muy sencillo, fácil de explicar y promover desde los estancos, convirtiéndose en una alternativa perfecta para personas sin acceso a sucursales bancarias cerca o que no desean gestionar dinero efectivo a pie de calle.

Además, en los últimos años, los estancos se han visto obligados a diversificar su oferta para fidelizar a sus clientes y atraer a otros nuevos. De este modo, se está alejando el foco de los productos relacionados con el tabaco y su disminución de ventas, e incluyendo en la oferta otro tipo de servicios como paquetería y mensajería, alimentación y bebidas, prensa y revistas y, ahora, los servicios financieros de Nickel.

Raquel Nicolás, propietaria de un estanco y presidenta de la Asociación de Estanqueros de Madrid (AMETT), destaca que «la diversificación de nuestros servicios ha sido clave en los últimos años. Cada día tenemos menos visitantes que vengan únicamente a comprar tabaco, y es esperable que con la subida del precio del tabaco cada vez sean menos aún. Sin embargo, la clientela que se acerca por otro tipo de servicios que ofrecemos no hace más que crecer. Por eso, ante la situación que estamos viviendo, con sucursales bancarias cerrando en todos los barrios, poder ofrecer servicios financieros a los vecinos a través de una alternativa como Nickel ha sido muy beneficioso, tanto para nuestro negocio como para nuestros vecinos y clientes».

El servicio no comporta coste alguno para el estanquero, ni inversión inicial, ni permanencia. Nickel aporta todo el material y ofrece la formación necesaria y atención telefónica especializada. Cuenta con un equipo de comerciales que cubre 41 provincias.

En contraprestación, el establecimiento recibe:

Apertura de cuenta – comisión 3 €
Ingreso de efectivo – comisión 0,75 % de la cantidad depositada
Retirada de efectivo – comisión 0,50 €
Reposición de tarjeta – comisión 2 €
1 € por cada cuenta Nickel que siga activa un año tras su activación

En palabras de Mónica Correia, CEO de Nickel España: «Estamos orgullosos de poder contar con establecimientos de toda la vida como los estancos y acercar estos servicios básicos a una población cada vez más afectada por el cierre de sucursales y el aumento de comisiones. Consideramos que la atención presencial y la cercanía deben ser esenciales en la prestación de estos servicios y los estancos cuentan con una gran calidez humana y la confianza de sus vecinos».

*Contenido Patrocinado

Logista suma las distribuciones de shisha ALOHA, HATER y CHRONOS

Escrito por Infoestancos en 26/07/2022. Publicado en Última hora. 6 Comentarios

Las marcas de tabaco de shisha ALOHA, HATER y CHRONOS dan el salto para ser distribuidas por LOGISTA.

Estas marcas, fabricadas en España bajo estrictos controles de producción, certifican su calidad siendo distribuidas por la compañía logística líder en el sector.

El proceso de calidad comienza en la misma selección de las hojas Virginia, provenientes de plantaciones propias en Perugia, Italia.

El proceso de corte y preparación del tabaco se realiza en la fábrica de España, justo antes de la producción de la melaza, garantizando el momento óptimo de la hoja para su absorción. Con formulación y pasos de elaboración exclusivos, el resultado final es un tabaco que otorga un humo intenso y denso, sabores potentes y duraderos, con una resistencia al calor óptima.

Se comienza la distribución con Logista con una selección de cinco sabores de cada marca, exclusivos y diferentes, todos ellos en paquetes de 50 gramos.

Con este cambio de distribuidor esperamos poder otorgar a nuestros amigos estanqueros facilidades para poder ofrecer a sus clientes las marcas más exclusivas de tabaco de shisha.

Contenido Patrocinado por CREATIVE CHOICE

Philip Morris inaugura nueva IQOS Boutique en Fuencarral

Escrito por Infoestancos en 22/07/2022. Publicado en Sin Combustión. 5 Comentarios

[box type=»shadow» align=»alignleft» class=»» width=»»]Las boutiques y ‘corners’ de IQOS «tienen un rol destacado como puntos de información, mientras que la red de expendedurías es la piedra angular de la estrategia comercial de IQOS en España. Iluma, la tercera generación de IQOS llega pisando fuerte y se abre camino con la apertura de una segunda tienda en la capital. Desde su lanzamiento hace 5 meses, Iluma ya ha vendido en España 125.000 dispositivos y la marca cuenta con una base de 270.000 usuarios.»[/box]

La quinta IQOS Boutique se suma a las ya existentes en el barrio de Salamanca, Barcelona, Badajoz, y Las Palmas de Gran canaria, y a los 12 corners que forman el ecosistema de la marca en el territorio nacional.

Como es bien sabido, Philip Morris apuesta por un futuro sin humo que sitúa a los estancos en la primera línea de su estrategia comercial. Iluma es un producto dirigido a fumadores adultos basado en el calentamiento de tabaco por inducción, un importante avance tecnológico. Las IQOS Boutique se presentan como un puente entre usuarios y estancos, un lugar donde abastecerse de información veraz sobre esta nueva alternativa y los avances científicos que la respaldan.

IQOS Madrid Fuencarral dispone de una amplia exposición de productos y accesorios de dispositivos en un espacio de 200 m2. La cuota de venta de tabaco para calentar ya alcanza el 3,2 % en la capital, según fuentes de la compañía.

Los estancos españoles, con una nueva ley cociéndose en las salas del Congreso, somos conscientes que el futuro del tabaco pasa por abrir nuestras puertas a todas las alternativas, y en Infoestancos celebramos que no paren de crecer.

¡Os seguiremos informando de todas las novedades!

¿El estanco puede facturar tabaco a una empresa no PVR?

Escrito por Infoestancos en 22/07/2022. Publicado en Legal. 3 Comentarios

¡Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs!

No, el estanco no puede facturar a empresas que no son PVR.

Lee la respuesta completa a ¿El estanco puede facturar tabaco a una empresa no PVR? en nuestra sección de FAQs Legal.

¡No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección!

Encuesta: Los estancos no somos puntos de recogida de colillas

Escrito por Infoestancos en 20/07/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 1 Comentario

El 75 % de los estanqueros no está conforme con las medidas propuestas por algunos gobiernos de convertir los estancos en centros de depósito de colillas.

Los estancos no queremos ser un punto de recogida de colillas ni encargarnos de su custodia así, si más. Algunas comunidades, como Cataluña, incluso han anunciado depósitos de más de 4 euros por paquete de cigarrillos, y eso es… ¡demasiado dinero! Porque, ¿cuántos paquetes vendemos al día? ¿quién se responsabilizaría del dinero en depósito? ¿los clientes van a desembolsar 8 euros por un paquete de cigarrillos?

Y otro depósito que hay que valorar es, por supuesto, el de las colillas. Las preguntas que nos hacemos son similares y añadimos, además, el tratamiento de los olores. Ya conocéis al Comisionado. No puede haber en el estanco nada antihigiénico que pueda estropear la buena conservación de las labores.

¿Hay que ser un punto verde?

A pesar de los despropósitos asociados a tan magnánima obligación, surge en el sector la reflexión sobre el rol de los estancos en todo ese proceso de cambio social hacia ciudades y espacios más limpios. Por eso quisimos saber vuestra opinión al respecto con la siguiente pregunta:

¿Crees que los estancos deberían ser puntos de recogida de colillas?

La mayoría –75,91 %– opina que no es la función de un estanco y que deberían encargarse de ello los puntos de recogida de residuos cuya razón de ser es, precisamente, esa. Lo cual es bien cierto. La lechuga y la cotorra son verdes, pero pertenecen a distintos reinos. De forma análoga, vender tabaco no nos convierte en un centro de reciclaje.

Pero también es cierto que, si se estudia bien y se diseña un sistema de recuperación eficiente, podríamos entrar a formar parte de la cadena verde. De hecho, cerca de un 25 % lo aprecia positivamente. Muchos estaríais de acuerdo con ello –casi el 20 %–, si se remunerara el servicio, lo cual es perfectamente lógico. Se trata de una dedicación real y bien real.

Los papeles ya están sobre la mesa, y dicen las malas lenguas que ya hay quien está acumulando colillas para un futuro trueque por dinero. ¿Será cierto?

Podéis consultar a continuación los resultados de la votación:

«Sí, si nos pagan» · 19,07 %
«Sí, hay que ser responsable con los residuos que generamos» · 5,01 %
«No, ni loc@» · 29,40 %
«No, deberían hacerlo los puntos de recogida de residuos» · 46,52 %

Altadis y la lucha contra las fábricas ilegales de tabaco

Escrito por Infoestancos en 18/07/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

El auge de este fenómeno será el tema central del VII Congreso Frente al Contrabando de Tabaco

La fabricación clandestina de tabaco es un fenómeno en auge que, en este primer semestre del año, se ha saldado con cuatro grandes operaciones en la que se han desmantelado cinco fábricas ilegales de tabaco, entre ellas la primera de producción de filtros de cigarrillos detectada en España.

En este último caso, la operación llevada a cabo por la Policía Nacional, de forma conjunta con el Servicio de Vigilancia Aduanera de la Agencia Tributaria y fuerzas policiales de Bulgaria y Alemania, en Alcalá de Henares, puso fin a la actividad de una fábrica itinerante de producción clandestina de tabaco con capacidad para producir casi 50 millones de cigarrillos al día.

Dada su creciente proliferación e impacto para el sector, la lucha contra las fábricas ilegales de tabaco será uno de los temas que se traten en el VII Congreso Nacional Frente al Contrabando de Tabaco, organizado por Altadis, que tendrá lugar en Madrid el próximo 6 de octubre y en el que se darán cita representantes de la Administración Pública y Agencia Tributaria y de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, así como más de un centenar de estanqueros provenientes de todo el territorio nacional. El Congreso volverá a ser presencial, dando además la oportunidad de que pueda seguirse desde cualquier punto geográfico, vía streaming.

Han pasado siete años desde el primer congreso nacional organizado en Sevilla, cuyo tema central abordaba la visión de la Justicia, la Agencia Tributaria y la labor de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado en relación con esta actividad ilícita. Desde entonces, ALTADIS siempre ha tenido como objetivo prioritario la lucha contra este problema social y económico, a través de distintas iniciativas y canales.

En concreto, pone al servicio del consumidor y de los estanqueros la App No Contrabando, disponible en Google Play y en Apple Store de forma gratuita, a través de la cual se puede denunciar de forma anónima cualquier sospecha o constatación de puntos de venta ilegales de tabaco, información que se comparte con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y la Agencia Tributaria. Desde que pusiera en marcha en 2015, el programa NO Contrabando ha recibido más de 8.300 denuncias.

No hay que olvidar que el contrabando de tabaco conlleva múltiples impactos negativos en nuestra sociedad y supone un grave perjuicio económico para los estanqueros.

Con el contrabando de tabaco perdemos todos.

Contenido Patrocinado por ALTADIS

Foro Global sobre Nicotina 2022

Escrito por Infoestancos en 15/07/2022. Publicado en Promociones, Tecnología. 1 Comentario

[box type=»shadow» align=»alignleft» class=»» width=»»]Acaba de celebrarse en Varsovia el IX Foro Global sobre Nicotina 2022, que ha tenido lugar del 15 al 18 de junio. Los debates de este año han puesto su foco en las alternativas de riesgo reducido y su rol en una nueva generación de productos de nicotina más seguros.[/box]

El Foro, que celebra su novena edición, es una plataforma de debate global e intercambio de conocimientos y know-how multisectoriales que se ha esgrimido bajo el lema de productos de nicotina más seguros más allá del vapeo. Y es que éste y los nuevos productos para fumar han cambiado las reglas del juego en todo el planeta.

La ciencia siempre va unos pasos por delante de la ley y el Foro de este año se ha dividido en diferentes bloques temáticos analizando la ciencia de los argumentos sobre los nuevos productos de reducción del riesgo, así como los cambios necesarios a nivel regulatorio para maximizar el potencial de estas alternativas. Actualmente no hay homogeneidad respecto al posible rol de las nuevas formas de fumar nicotina entre los diferentes países. En algunos son un avance beneficioso para la sociedad, mientras que en otros aún se contemplan bajo una mirada de suspicacia.

A continuación, os dejamos un breve resumen de los principales bloques temáticos abordados:

Productos seguros. Los productos no combustibles como alternativas más seguras a los productos tradicionales combustibles.
Sabores en la reducción del riesgo. Es fundamental contar con una amplia gama de sabores dentro de estas nuevas categorías de producto para que los fumadores den el paso y cambien hacia alternativas más saludables. Una opinión avalada por expertos que incluye a médicos de la Unidad de Investigación sobre la Dependencia del Tabaco y Medicina Preventiva de la Universidad Queen Mary, de Londres: «Parece que para que los fumadores dejen de fumar y se pasen a una alternativa más sana tiene que haber algún tipo de compensación por el esfuerzo […] la variedad de sabores podría ser una forma de deshacerse del hábito de fumar cigarrillos». El Reino Unido, ya fuera de la Unión Europea, es uno de los países cuyo gobierno apuesta firme por las alternativas al tabaco tradicional.

[ads1]Este último punto es de especial trascendencia vista la reciente posición de la Unión Europea respecto a la posible prohibición de sabores en los líquidos para vapeo y similares.

Desinformación, titulares sensacionalistas, y el derecho a la información. Los fumadores deben tener el derecho a recibir la información necesaria sobre el tabaco y las nuevas alternativas, algo que no está sucediendo.
Industria tabaquera y nicotina. La industria debe trabajar para hallar más formas de consumir nicotina de manera saludable. Es una tarea pendiente para que los fumadores puedan continuar disfrutando del placer de fumar reduciendo los riesgos a la mínima expresión.
La transformación de la industria del tabaco. Destacamos aquí la relación entre industria tabaquera y sostenibilidad, una faceta a la que se está dando muy poca visibilidad.

Se están llevando a cabo muchos avances en esta dirección dentro de la industria, acciones que van desde los procesos de cultivo y proveedores hasta la oferta de productos más seguros para la sociedad. Por ejemplo, British American Tobacco lleva años invirtiendo en innovación y sostenibilidad en materia de salud, seguridad, ecologismo y buenas prácticas laborales para mejorar el futuro de los empleados, consumidores y comunidades donde desarrolla su actividad. Y no es la única.

Más investigación, fiscalidad para fomentar las alternativas de menos riesgos… No contamos con suficiente espacio para daros todos los detalles de los debates, pero podéis consultar todas las ponencias aquí (en inglés). Las hay de enorme interés.

Habanos cuadriplica algunos precios

Escrito por Infoestancos en 11/07/2022. Publicado en Última hora. 2 Comentarios

El primer sábado de junio, el BOE nos despertó con los nuevos precios [de infarto] de los habanos, en especial de las líneas Cohiba y Trinidad. Habanos SA acababa de anunciar su nueva política de precios ‘global’, que aquí toma este significado: el precio de venta al público de sus cigarros prémium —en cualquier lugar del planeta— se fijará en función de los precios de venta al público… ¡en Hong Kong!

La razón por la cual Habanos SA ha escogido una de las ciudades más caras del mundo para comprar puros —la fiscalidad en Hong Kong es muy alta— sigue siendo un misterio. O un misterio a medias, porque la compradora del negocio mundial de cigarros prémium (exceptuando EUA) es una sociedad china, como explicamos aquí. Allied Cigar Corporation adquirió también Tabacalera como parte de dicho negocio.

En mayo, Habanos SA se congratulaba de sus excelentes resultados de 2021, con España y China de nuevo a la cabecera, sus mercados más importantes. También anunció la actualización de los precios de venta de todo su portafolio mundial con una nueva política que busca homogeneizar los segmentos más altos de la pirámide.

En otras palabras, lo que hace Habanos es subir el precio de sus marcas de elite por excelencia: Cohibas, Trinidad, Romeo y Julieta, y Montecristo en primer lugar.

Algunas marcas de Tabacalera SA han aumentado su precio más de un 200 % —muchas referencias de la línea Trinidad—, un 300 % —es decir, que han más que cuadriplicado su precio, como algunos Coloniales y Esmeralda—, y otras muchas más lo han doblado o han subido porcentajes más moderados. El día 11 de junio se publicó en el BOE el puro más caro que hemos conocido: un Trinidad 50 Aniversario por 275.000 euros.

Veamos algunos ejemplos de los incrementos:

-Cohiba Behike BHK 54 — de 63,50 € a 150 €.

-Partagás Legados Edición Limitada 2020 — de 30 € a 50 €.

-Romeo y Julieta (Línea de Oro Dianas) — de 21 € a 52 €.

-Montecristo Línea 1935 Maltés — de 20 € a 57,70 €.

Dicho esto, si a alguien le queda algún cigarro prémium de Habanos, ¡que revise bien la póliza de seguros! Si le queda alguno, claro está, porque hace ya casi dos años que escasean o han desaparecido. Llegan al estanco, esos sí, los de gammas más económicas. Nada de ediciones especiales. Nada de prémium. Esos van directos de La Habana a China sin transbordos.

Alunizaje, abrelatas, y butrón: los tres grandes enemigos del estanco

Escrito por Infoestancos en 08/07/2022. Publicado en Estanco Seguro. 3 Comentarios

Robos con fuerza en estancos los ha habido siempre, aunque no tantos como en los últimos años. Podemos dividir este tipo de delito en tres grandes bloques: el alunizaje, consistente en estrellar un vehículo contra el escaparate del estanco; el sistema de abrelatas —o corte de persiana—; y el butrón —agujerear la pared para acceder al interior.

Todos los sistemas de seguridad comparten el objetivo de dificultar una o varias de estas tres formas de intrusión: el alunizaje, el abrelatas, y el butrón. La finalidad de las instalaciones de seguridad de un estanco —alarmas, puertas, etc.— no será otra que la de evitar, ante todo, que cualquiera de estas acciones prospere con éxito. Con los distintos sistemas de seguridad contrastaremos cada una de estas acciones.

Alunizaje, abrelatas, y butrones

Cada grupo o banda de delincuentes se especializa, por lo general, en una de estas tres modalidades de robo, y trabaja únicamente con ese sistema en cuestión. Pero no todos tienen el mismo índice de incidencia.

¥ La forma de robo por excelencia es, sin duda, el abrelatas o corte de persiana. Es un sistema clásico que se ha visto favorecido por la baja calidad de los cierres metálicos ondulados que prolifera en los estancos.

¥ En cambio, el alunizaje o empotramiento de un vehículo contra un escaparate es un viejo y conocido sistema de asalto universal que, hasta hace apenas una década, era una forma residual, casi anecdótica, de robar en estancos. Sin embargo, desde el año 2015 viene produciéndose un importante incremento de esta práctica en el sector.

¥ El butrón, por el contrario, no es un tipo de robo muy llamativo, poco espectacular. Tampoco es el más perpetrado en relación con el número global de incidencias en estancos, por lo que acostumbra a pasar más desapercibido. Sin embargo, es de los que nos saldrán más caros. Muchos de los grandes robos a estancos tienen su origen en él.

«El alunizaje es el sistema menos profesional y más aparatoso de todos»

Algunas de estas modalidades causan destrozos importantes y cuantiosos desperfectos. Es el caso de alunizaje. El butrón, en cambio, es poco aparatoso, pero las pérdidas que ocasiona son más altas, mucho más que las del abrelatas que, al ser más expuesto, el tiempo de acción se ve limitado.

En Infoestancos hemos analizado estos tres tipos de robo con nuestros expertos en seguridad para estancos, cómo prevenirlos, y qué sistemas de seguridad son los más adecuados a cada tipología.

¡Manteneos en sintonía!

Hacienda y la nueva Ley del Tabaco (VI): el nuevo canon

Escrito por Infoestancos en 06/07/2022. Publicado en Legal, Última hora. 2 Comentarios

En esta saga de artículos desgranamos, semana a semana, cómo afectará al negocio estanquero cada uno de los aspectos que pretende modificar la nueva Ley del Tabaco, si prospera. Es hora de hablar del canon y su nuevo sistema de cálculo.

La inflación está disparada. Las sanciones habituales suben y pasan de 12.000 a 15.000 euros; aumentan las exigencias y las posibles infracciones; y, por supuesto, también lo hace el canon. Lógicamente, si se reduce, se recauda menos, y si se encarece, se recauda más.

La memoria que acompaña y justifica el anteproyecto no deja dudas: con el nuevo sistema de cálculo del canon se recaudará 1 millón de euros más. La idea —su idea— es pasar de 11 MEUR a 12 MEUR recaudados cada año…

Además de más caro, nos dicen que este canon será más justo, y parecería que sí, ya que se elimina del cálculo una variable, la de población, que no está ligada a las ganancias. Desaparecen, así mismo, los tramos «injustos» cuando tienes la mala suerte de caer en el siguiente por muy poco. En definitiva, la cosa será más sencilla. El canon será el 1,8 % del premio.

Si se vende por valor de 1 MEUR en productos monopolizados —labores de tabaco y, ahora también, cigarrillos electrónicos y otros productos incluidos en el monopolio— al 8,5 %, la ganancia es de 85.000 euros brutos. Con el canon al 1,8 % del premio, 1.530 euros vuelven para Hacienda.

De hecho, podría reducirse el premio al 8,34 %, y sería exactamente lo mismo, pero sonaría mucho peor. Hacienda no solo no sube el premio, sino que lo baja casi dos décimas. Feo. Muy feo.

El primer canon que se pagará calculado con este sistema será en 2026. ¿Preparados?

¿Puedo darme de alta en el régimen general de Hacienda?

Escrito por Infoestancos en 04/07/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

El régimen en el cual tributa un estanco puede variar en función de los resultados obtenidos en el ejercicio fiscal y el volumen de ventas al segundo canal. Lee la respuesta completa a ¿Puedo darme de alta en el régimen general de Hacienda? en nuestra sección de FAQs Legal.

¡No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección!

¡Subasta inminente de licencias de estanco!

Escrito por Infoestancos en 01/07/2022. Publicado en Legal, Última hora. 3 Comentarios

Hacienda no va a esperar a que se apruebe la nueva Ley del tabaco, tendremos subasta este mismo mes de julio.

Lo normal hubiera sido culminar el proceso legislativo con una subasta. Así se hizo cuando se aprobó la actual ley en el año 1998, seguida de su correspondiente reglamento un año después y, por último, el posterior concurso. Esa parecería ser la secuencia lógica. Porque todas esas nuevas licencias de estanco recién salidas del horno no sabrán a ciencia cierta bajo qué reglas trabajarán. La legislación actual está en pleno cambio y su desenlace final está por ver. Pero sus razones tendrán. No cuestan de imaginar.

La cuestión es que este mes habrá subasta, la primera de todas. Hay quien dice que va a ser «de prueba», a ver cómo sale. Hasta el momento, las nuevas licencias de estanco se creaban por concurso público; ahora manda el dinero: quien más paga, se la lleva. Aunque, claro está, deberán cumplirse los requisitos que la ley exige para ser estanquero ¡faltaría más!

Mientras tanto, crucemos dedos y esperemos que no sean muchas; esperemos que no sean en nuestro municipio… Pero son las reglas del monopolio.

Parecería lógico que, antes de crear nuevas concesiones, se permitiera a las expendedurías con baja rentabilidad trasladarse a otros puntos más allá de su municipio. Una propuesta realmente lógica y razonable que el sector ha venido defendiendo. Una posición que defendimos y compartimos.

No se entiende que se creen (se subasten) nuevas licencias de estanco cuando las hay que no son rentables. O sí que se entiende: les fastidia el negocio (el suyo). Permitir que un estanco se traslade a un lugar donde el negocio será rentable —incluso muy rentable— es eliminar un posible punto de subasta. Y una subasta es para sacar dinero —el máximo posible.

Es el concepto. Seguid atentos a la pantalla y agarraos, que vienen curvas.

¿Vacaciones? ¡No más de 15 días!

Escrito por Infoestancos en 27/06/2022. Publicado en Legal, Última hora. 5 Comentarios

La ley, la vigente, establece que los estanqueros pueden cerrar la expendeduría cada año «hasta 30 días naturales continuados» o «15 días en dos periodos discontinuos» como periodo vacacional. Las fechas deben comunicarse al Comisionado para el Mercado de Tabacos, que las autorizará siempre y cuando el servicio público no se vea afectado.

El servicio público «no queda afectado» si el consumidor tiene a su alcance otra expendeduría cercana para suministrarse, motivo por el cual el modelo de solicitud de vacaciones obliga a mencionar las tres expendedurías más cercanas que quedan al cargo. En algunas poblaciones, los estancos acuerdan las fechas de sus vacaciones para no perjudicar al servicio.

Pero… ¿Qué pasa con el segundo canal? ¿Qué pasa con la trazabilidad y los vendís?

La Unión de Asociaciones de Estanqueros de España se lo preguntó al Comisionado que, en otro alarde de escapismo, vino a contestar lo siguiente:

Los estancos «gozan de autonomía de gestión» —con ciertos límites legales— […] «y para asegurar el servicio público, pueden ajustar los periodos vacacionales» […].
Recordó que todas las ventas a PVR deben llevar su factura o vendí, que dura 15 días.
Las labores deben cumplir con todas las obligaciones en materia de trazabilidad.

Siguiendo su inveterada costumbre, después de recordarnos el texto de la ley sobre la que se le ha preguntado, no acaba definiéndose del todo, aunque parece claro que existe un cambio de criterio respecto al periodo de vacaciones:

Todas las labores deberán estar trazadas desde el estanco asignado, y solo éste podrá emitir los vendís. Esto excluye cualquier venta a un PVR por parte de quien ha permanecido abierto (uno de los designados en el modelo para garantizar el servicio público) cuando el asignado esté legalmente cerrado por vacaciones.
Los vendís caducan en 15 días. Si se opta por vender mucho el último día, ese es el periodo máximo de cierre del estanco.

Nicotina: la gran desconocida

Escrito por Infoestancos en 24/06/2022. Publicado en Tecnología. 4 Comentarios

Ante el actual paradigma de consumo, que ha llevado a diferentes sectores a dar respuesta de manera ágil a las nuevas tendencias y hábitos, la industria del tabaco ha demostrado su gran capacidad de adaptación con las nuevas categorías y alternativas sin combustión, una tendencia cada vez más extendida. Por ello, es necesario esclarecer las dudas de los usuarios sobre sus beneficios e impacto en la salud, e informar sobre el papel que desempeña la nicotina.

El rol de la nicotina y la combustión

Se conocen con el nombre de THR los productos de potencial reducción el daño del tabaco. Son dispositivos de nicotina sin combustión que se ofrecen como alternativa al cigarrillo tradicional. Soluciones basadas en la tecnología y el desarrollo que intentan evitar parte de los efectos nocivos derivados de la combustión del tabaco, momento en que se liberan la mayoría de sustancias químicas, alrededor de siete mil.

Un estudio realizado Bioinnova, empresa consultora del sector de la salud, recoge que los fumadores que cambian a sistemas de vapeo pueden conseguir reducir los daños en la salud gracias a la menor exposición a tóxicos y sustancias nocivas presentes en el humo del cigarrillo. Asimismo, el uso de nicotina podría ayudar a los fumadores a abandonar por completo o reducir el consumo de tabaco tradicional.

Aun así, no hay que olvidar que estos productos no están exentos de riesgos y son adictivos.

[ads1]Otro estudio, desarrollado por el grupo Cochrane, ha hallado evidencias de que es más probable que los fumadores dejen de fumar con el uso de los cigarrillos electrónicos con nicotina que con el uso de tratamientos de reemplazo. Puedes leerlo aquí: ¿Los cigarrillos electrónicos pueden ayudar a dejar de fumar?

Tanto es así, que hay países como Reino Unido, Francia, Nueva Zelanda o Canadá que están dando pasos firmes para apoyar el uso de las alternativas de riesgo reducido. Tras poner en marcha políticas flexibles de consumo, han comprobado que la tasa de tabaquismo entre su población se ha reducido, como puede consultarse en estos estudios realizados en Nueva Zelanda y en Canadá.

Al 9 %: la Unión de Estanqueros pide la subida del premio

Escrito por Infoestancos en 23/06/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 5 Comentarios

Las asociaciones provinciales reunidas en Madrid el pasado 9 de junio votaron a favor de modificar el artículo 20.8 del anteproyecto de la nueva Ley del tabaco y solicitar un incremento del margen o premio hasta el 9 %. Esto supone un cambio de postura respecto a la negativa inicial que ganó claramente la última votación de la MAP. Hace unos meses, 24 asociaciones votaron en contra. Esta vez, 25 lo hicieron a favor. Ya se sabe que rectificar es de sabios, el colectivo sabrá apreciarlo.

Pasar del 8,5 % al 9 % a algunos puede parecerles banal. Por ejemplo, la unión provincial de estanqueros de Barcelona y la asociación de Madrid —ambas con una cantidad muy estimable de estancos asociados—, solicitaron que el margen fuera del 9,5 %. Finalmente se abstuvieron de votar por considerar que la subida se quedaba corta.

Pero la posición, el argumento del Consejo Directivo de la Unión de Asociaciones de Estanqueros de España es que el premio sea el mismo para todos los productos. El 9 % de los cigarros puros se extiende a los cigarrillos y también, claro, a los electrónicos. Bien, es una idea. Pero en la reunión también se oyeron otras de interesantes.

El gremio de estanqueros de Girona defendió el razonamiento contrario: los distintos productos pueden tener, como hasta ahora, márgenes distintos. Sin duda, los cigarrillos electrónicos deberían gozar de uno de muy superior —de la misma forma que el margen de los puros es superior al de los cigarrillos. Otra idea muy válida. ¿Por qué los electrónicos deben postular al 8,5 %? Se entiende que el Estado quiera quedarse un margen, pero tanto, tanto…

Lo cierto es que la subida del premio hasta el 9 % para el producto de mayor venta sería, en realidad, como un «virgencita, virgencita, que me quede como estoy». Si restamos el 1,8 % del canon, y las comisiones bancarias —que se han disparado desde el confinamiento—, los ingresos se quedan igual. Y quizás eso ya fuera un éxito. Pero el vapeo es distinto. Los márgenes deben ser mayores, como en la actualidad.

A lo mejor esta unificación no acabe siendo tan buena idea, pero, en todo caso, buen debate y gran mejora respecto a la falta de ideas y criterios de unos meses atrás.

Gracias a todos por vuestra colaboración. INFOESTANCOS al servicio del estanquero.

Ayúdanos a difundir las noticias del sector y pásalas a tus contactos estanqueros de WhatsApp!!!

Podéis enviarnos vuestras ideas, críticas o consultas a través de nuestro WhatsApp 603 107 339 o por correo electrónico info@infoestancos.es

¡Sumérgete en una nueva dimensión con WAKA!

Escrito por Infoestancos en 20/06/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Son tiempos acelerados y de grandes cambios. Tiempos en los que una nueva generación ha llegado pisando fuerte. Una generación inconformista, autosuficiente, con ansias de libertad y de llegar aún más lejos. Son la Generación Z*, la primera generación de nativos digitales, los líderes del mañana. Son también quienes sufren mayor ratio de estrés, y han encontrado en el vapeo una vía de escape. Y sólo para ellos llega WAKA, la nueva generación de cigarrillos electrónicos desechables desarrollada por RELX, pensada única y exclusivamente para ellos.

WAKA, DE LOS CREADORES DE RELX

Avalado por RELX, el nuevo dispositivo WAKA ha sido diseñado con las últimas tecnologías y los mismos estándares de calidad de RELX, la Compañía líder en Cigarrillos Electrónicos con mayor crecimiento en los últimos 3 años y líder a nivel mundial.

Tecnología y diseño de vanguardia

Creado por un grupo de entusiastas del vapeo con pasión por el diseño y el sabor; Waka llega para posicionarse como el dispositivo líder de la categoría de desechables y cuenta con todas las herramientas para hacerlo: Con un elegante y exclusivo diseño en forma de botella, un margen atractivo para los minoristas y un competitivo precio de venta al público de 7,99 Euros.

Con una batería de 400 mAh y capacidad de 2ml de e-liquid, es el desechable que garantiza una satisfacción más duradera, proporcionando hasta 700 caladas. Además, cuenta con una tecnología antifugas de 5 capas de protección, calificado por la CE, y una bobina de algodón orgánico que, unida al voltaje de alta potencia de 9W, genera un sabor único.

Un multiverso de sabores

Sabemos que cada consumidor es único, y que hay sabores que no se ajustan a todo el mundo. Por eso, cada uno de nuestros sabores es testado y seleccionado por miles de usuarios en todo el mundo. Nuestros sabores pasan por multitud de controles de calidad y en una última etapa, nuestros maestros del sabor realizan los últimos ajustes a las recetas. Así hemos conseguido preparar una exclusiva y segura selección de 17 sabores para todos los gustos.

Una selección que iremos ampliando durante los próximos meses gracias a un amplio catálogo que cubrirá todas las categorías, con más de 1.000 variedades en nuestra reserva. Pronto estarán disponibles sabores más suaves, auténticos y satisfactorios. Y es que esa es la esencia de WAKA: ser un espíritu libre y superar nuestros límites.

Libera tu mente

Sin complicaciones, sin preocupaciones, un dispositivo que no necesita carga y listo para usar, y liberar tu mente. La Gen Z, la primera generación de nativos digitales, son quienes sufren mayor ratio de estrés, y han encontrado en el vapeo una vía de escape. Según un estudio de consumo de cigarrillos electrónicos realizado por Kantar en Reino Unido, uno de los países más avanzados del mundo en vapeo, el 82% de los jóvenes reconocen que el vapeo “les calma, relaja y ayuda a gestionar el estrés”.

La Generación Z es ya la mayor generación del planeta, con más de 2.470 millones de personas y concentrando aproximadamente el 40% del consumo global. Por eso queremos continuar con pasión y orgullo nuestra misión: tomar la delantera en cada calada y hacer que su experiencia de vapeo sea la mejor posible. WAKA está a punto de despegar, ¿Te subes?

Waka estará disponible en Estancos a partir de Julio a través del Distribuidor Sugarland.

Contacto para pedidos: pedidos@sugarland.es | 961 3 664 70

*Generación Z: nacidos entre 1995 y 2003, con edad legal para la compra y uso de cigarrillos electrónicos.

Noticia patrocinada por WAKA

Uno de cada tres estancos, en riesgo de sanción por los PVR

Escrito por Infoestancos en 17/06/2022. Publicado en El Estanquero Opina, Última hora. 1 Comentario

En la encuesta de abril os preguntamos sobre la situación de vuestros puntos de venta con recargo, si creéis que se encuentran todos «en zona» —es decir, si vuestro estanco es uno de los tres más cercanos, como exige la ley. Y la verdad es que la mayoría lo desconoce.

Dejando a un lado los estancos sin PVR —que representan a un 68 % de los encuestados—, más de la mitad de los estancos con PVR no ha comprobado jamás si se cumple dicha premisa, o lo desconoce porque el permiso ya estaba otorgado cuando adquirió el negocio.

▪ Expendedurías con PVR

Estas son las respuestas que obtuvimos a la pregunta: ¿Tienes algún PVR del que podrías no ser uno de los tres estancos más cercanos?

«No lo sé, no lo he comprobado» · 50% (16% del total).
«Sí, pero cuando lo compré ya tenía el permiso» · 21,8% (7% del total).
«Sí, pero el PVR está contento conmigo» · 13,4% (4,3% del total).

Y la respuesta más incauta e inocente:

«Sí, estoy esperando que el Comisionado lo revise» · 11,9 % (3,8% del total).

Estos datos no hacen más que confirmar una grave sospecha: uno de cada tres estancos estaría en riesgo de sanción por tener un PVR fuera de zona.

▪ Sanciones

En El Comisionado ya comprueba las distancias con los PVR os hablamos sobre la gravedad de las sanciones y las herramientas con que contamos para comprobar, mejor pronto que tarde, si nuestros PVR están situados «en zona», no vaya a ser que seamos el cuarto —¡o el quinto!— en discordia.

Tanto cambio de ubicación no ayuda y puede suceder que un PVR de nuestra zona «de toda la vida» ahora quede fuera, o que un nuevo semáforo modifique la distancia peatonal y perdamos la privilegiada posición. Hay que estar atentos.

Si bien las sanciones no parecen generalizadas, no nos confiemos. El Comisionado tiene geolocalizadas todas las expendedurías, y también los bares y gasolineras que son PVR. Que no haya hecho uso, hasta ahora, de su potestad sancionadora, no nos garantiza que no lo haga en un futuro. Tiene la información y los medios.

¿Vale la pena correr el riesgo de sanción de 12.000 euros por máquina fuera de zona —por el craso beneficio que nos aporta su explotación? Nos guste o no, la norma es para todos. ¡Que no sea porque no estamos advertidos!

Cuidado con los correos fraudulentos a estancos

Escrito por Infoestancos en 13/06/2022. Publicado en Estanco Seguro, Tecnología, Última hora. 3 Comentarios

Están a la orden del día, pero si seguimos unas reglas básicas de prudencia, podremos evitar que el fraude tenga éxito.

Hace unos días os hablamos de la suplantación de identidad que nos llega a través del móvil, ya sea por SMS o whatsapp, o a través de llamadas telefónicas. Lo podéis leer en el artículo ¡Mucho ojo con las llamadas telefónicas a estancos! Hoy trataremos otra estafa que se está convirtiendo en moneda común en estancos: los emails fraudulentos.

Como nos han estado observando y han analizado previamente nuestro quehacer habitual —y el de nuestros principales proveedores—, la suplantación puede ser muy creíble. Se presentan en nombre de empresas muy exclusivas del sector estanquero como Logista, Habanos, o tabaqueras. Aun así, los siguientes «clásicos» pueden ayudarnos, en caso de duda, a no caer en la trampa.

Identifica los correos fraudulentos

· Comprueba la dirección del remitente. Desconfía de direcciones extrañas y verifica que el correo procede del dominio oficial de la entidad que contacta contigo. Por ejemplo, el dominio de Infoestancos es infoestancos.es.

· ¿Saludos genéricos? Desconfía. Difícilmente un banco, proveedor, o cualquier empresa que se precie se dirigirá a un estanco u otro negocio con saludos tipo «Querido usuario» o «Estimado [correo electrónico]».

· Consulta primero la cuenta bancaria. Si en un correo electrónico te indican que has recibido dinero, y crees que puede ser cierto, primero inicia sesión en tu cuenta bancaria desde su página o app oficiales para comprobar si es verdad. No inicies sesión siguiendo un enlace del mismo correo electrónico.

· Presta atención a los errores de escritura. Los correos electrónicos enviados por empresas de confianza no suelen contener errores ortográficos ni están escritos con distintos tipos y tamaños de letra ni colores inconsistentes. Si ves errores, es probable que se trate de phishing.

· No te precipites. Muchos correos electrónicos fraudulentos juegan con la inmediatez para obligarte a realizar una acción sin previamente reflexionar. Una trampa habitual es decirte que tu cuenta está en peligro si no actualizas algo fundamental rápidamente, o que tus datos corren peligro, o tu contraseña está desprotegida.

· No abras archivos adjuntos ni sigas enlaces. Nunca abras un archivo adjunto o sigas un enlace a menos que tengas la certeza de que son auténticos, ya que pueden contener programas espía o algún virus.

¿Qué pasará con las vape shops?

Escrito por Infoestancos en 10/06/2022. Publicado en Sin Combustión. 1 Comentario

[box type=»shadow» align=»alignleft» class=»» width=»»]Los estancos somos comercios modernos, adecuados a los tiempos que corren, con tecnología avanzada de trazabilidad y productos novedosos en constante renovación. Nos hemos actualizado en todos los aspectos posibles, como negocio y como personas, nosotros y todos nuestros empleados.[/box]

El cambio que ha realizado el sector desde 2012 es de lo más espectacular y, como suele ocurrir con los que estaban en la cola, cuando llega la transformación, pasan a ocupar el primer lugar. Es la recompensa a los enormes esfuerzos realizados, y ahí os lanzamos un gran ¡viva!

[ads1]Lógicamente, hay quién aún nos percibe como un modelo del pasado, algo propio de una «época oscura y pasada» —como se ha podido leer últimamente por ahí—, y tendremos que luchar duro para cambiar esa imagen. Pero lo cierto es que los estancos no somos, ni de lejos, nada del pasado. Seguimos prestando con garantías un servicio público de calidad. Tampoco somos oscuros: hace ya muchos años (casi dos décadas) que cualquier persona puede acceder a una licencia de expendeduría de tabaco y timbre. Y el sistema de monopolio ha demostrado ser la máxima garantía para los consumidores.

El destino del vapeo debe pasar por el estanco

Si el actual anteproyecto para la nueva Ley del Tabaco prospera, van a desaparecer del mercado muchas empresas e intermediarios que, por el vacío legal existente, hasta ahora operaban a sus anchas y sin control.

Se dio una situación similar en el pasado, con los primeros cigarrillos electrónicos. Surgieron como setas establecimientos que los vendían, mientras que en los estancos estaba vetado. Cuando el Comisionado abrió los ojos y autorizó su venta, las susodichas empresas desaparecieron de la misma forma que habían llegado, en un tris tras.

El contexto actual es parecido. La nicotina, el vapeo, los dispositivos para calentar tabaco… La tecnología está presente en los estancos y en los productos para fumar o relacionados, y los estancos hemos hecho los deberes, estamos al día. Ahora le toca a la Ley actualizarse para dejar en manos de los estancos la protección de consumidores y usuarios. Eso va a tener un coste, está claro, ¡pero ellos van primero!

Hacienda y la nueva Ley del Tabaco (II): las promociones

Escrito por Infoestancos en 08/06/2022. Publicado en El Estanquero Opina, Legal. 1 Comentario

Las promociones y el principio de neutralidad. En esta saga de artículos desgranamos, semana a semana, cómo afectará al negocio estanquero cada uno de los aspectos que pretende modificar la nueva Ley del Tabaco, si prospera. Hoy trataremos el principio que rige toda actuación en un estanco: la neutralidad.

La semana pasada se dio a conocer el contenido del anteproyecto de la nueva Ley del Mercado de Tabacos. Para los que os incorporáis hoy al notición del siglo, podéis consultar aquí el artículo que publicamos.

La nueva norma establece (en su segundo capítulo) los cuatro principios básicos del mercado de tabacos, y, ¡ojo! ahora también de los «otros productos relacionados». El primero de ellos (artículo 6) es la neutralidad.

Las relaciones entre marquistas y distribuidores, por un lado, y estancos y PVR, por otro, son tratadas bajo un alto grado de sospecha. Se empieza prohibiendo cualquier forma de remuneración directa o indirecta entre ellos. Todo contrato o acuerdo, cualesquiera que sea su naturaleza, entre operadores del mercado de tabacos —que, recordemos, a partir de ahora incluirá prácticamente a todo aquél que tenga relación con el producto— deberá ser comunicado al Comisionado para el Mercado de Tabacos. Y éste podrá suspenderlo en el plazo de un mes.

Las sanciones ya son harina de otro costal, que trataremos debidamente en otro artículo. Pero avanzamos que son de las gordas.

▪ ¿Se acabaron las pantallas?

Para nosotros, el artículo 6 es muy claro: no pueden exhibirse «carteles, pegatinas, muebles, monitores, pantallas, luminosos, ni cualquier otro elemento que se identifique con otros operadores del mercado de tabacos o con sus servicios, productos o marcas, sean o no de tabaco». Ni en el interior, ni en el exterior, ni en escaparates.

El primer análisis del anteproyecto elaborado por nuestros abogados de cabecera (www.abogadosestancos.legal) nos muestra que esto quedaría así:

· Prohibición de todas las pantallas externas (tabaco y cigarrillo electrónico incluidos). Era de esperar, visto lo ‘sorprendido’ que quedó el Gobierno ante algunas campañas (legales) de cigarrillos electrónicos.

· Las pantallas solo se aceptarían durante el tiempo que dure una determinada promoción y exhibiendo únicamente ese producto. Y aquí aconsejamos pasar al punto siguiente.

▪ ¿Será el fin de las promociones infinitas?

Parece que eso es lo que se pretende.

Las campañas no podrán durar más de dos meses.
Las campañas no podrán enlazarse: deberán transcurrir seis meses para repetirla.
Se limitarán a un único producto determinado.
Solo podrán llevarse a cabo en el estanco, en un espacio concreto diferenciado. En el mundo del Comisionado, los estancos son muy grandes.
No podrán ir dirigidas al estanquero, ni valerse de él para la entrega de regalos.

Las protestas —que nos constan— de las asociaciones al Comisionado han dado algún fruto. Si algo unía al colectivo, era el cabreo que suponían las promociones infinitas que se iban enlazando hasta conseguir que los clientes ya tuvieran asimilado que el tabaco de liar llevaba incluido papel o encendedor, o ambos.

Quizás a los estanqueros les hubiera gustado que se añadiera: «Las promociones no podrán ser de productos de fumador ni otros artículos de venta habitual en los estancos» (que les ayudan a llegar a final de mes), pero eso no está… por el momento. Lo dejamos como una sugerencia para los que vayan a presentar alegaciones al anteproyecto.

Mientras estás leyendo esta noticia, hay gente muy lista que ya está ideando cómo «saltarse» la prohibición. Posiblemente entraremos en campañas de «rotación de producto»: dos meses uno, dos meses otro. Con la cantidad de productos disponibles (marcas, submarcas, formatos y subformatos), nos lo empezamos a imaginar.

La Comisión Europea abre una consulta ciudadana clave para el futuro del sector

Escrito por Infoestancos en 06/06/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

El pasado 20 de mayo la Comisión Europea abrió una consulta en línea hasta el 17 de junio como primer paso para la reforma de la Directiva que regula la presentación y venta de productos del tabaco y productos relacionados, incluyendo también a las nuevas categorías como el vapeo o el tabaco calentado. Una consulta que representa una oportunidad única para el sector de expresar su opinión y ser relevante para el futuro de la regulación de estos productos.

En el objetivo de la CE por reducir el número de fumadores por debajo del 5% para 2040, el organismo europeo tiene en mente la aprobación de una serie de cambios que afectarían de manera directa al sector estanquero, implicando una disminución del 80% en el mercado de cigarrillos en los próximos 20 años y la estigmatización a la venta y uso de productos alternativos más seguros como los cigarrillos electrónicos o los dispositivos de tabaco calentado. Entre las medidas que plantea la CE se encuentran:

- Introducción del empaquetado genérico: Con la desaparición de la marca, dificultaría al estanquero y al consumidor identificar y distinguir los productos, entorpeciendo la operativa y generando insatisfacción, además de fomentar el comercio ilícito.
- Prohibir los aromas / sabores para cigarrillos electrónicos y tabaco calentado.
- Incremento del tamaño de las advertencias gráficas en los envases de los productos de tabaco y su introducción en las nuevas categorías.
- Una prohibición de la venta de ciertas categorías y formatos de productos de tabaco, limitando así la capacidad responder a las preferencias de los consumidores.
- La extensión de la regulación farmacéutica a los cigarrillos electrónicos, lo que excluiría su venta en los estancos.

Son estás futuras medidas las que hacen tan importante la participación en esta consulta, más si cabe cuando el último precedente de la reforma de la Directiva dio como resultado la prohibición de los aromas en cigarrillos y tabaco de liar, la prohibición de formatos pequeños, el aumento de las advertencias gráficas al 65% de la cajetilla, o la limitación del tamaño de los tanques de recarga de los cigarrillos electrónicos.

Y por ello, ante este momento clave que está viviendo el sector, la participación es fundamental para demostrar su capacidad de movilización y evitar que estás medidas se lleven a cabo. Accediendo a la consulta y enviando su comentario, la Comisión Europea conocerá la percepción de los profesionales del sector ante estos cambios que impactan negativamente en su actividad económica.

Una vez en la página oficial de la consulta, dale a “Enviar Comentarios”. Puedes registrarte al instante con tus redes sociales, es lo más fácil, y si lo prefieres, al final tienes la opción de enviar tu comentario de forma totalmente anónima.

Anímate a participar y a compartir tu opinión sobre los cambios previstos a través de este enlace.

¡Mucho ojo con las estafas telefónicas a estancos!

Escrito por Infoestancos en 03/06/2022. Publicado en Tecnología, Última hora. 3 Comentarios

Lo saben todo de ti: cómo te llamas, a qué hora llegas y te vas, qué días llega la saca, cuándo te vas de vacaciones —y dónde—, a qué hora sales a comer, o a desayunar, o vas al gimnasio… ¿Os parece exagerado? Pues eso no es nada.

Conocen a la perfección los nombres de todos los empleados del estanco, de la encargada, de las personas que atienden, tienen grabaciones con tu voz, saben que hay un armario escondido por ahí dónde guardas las llaves, un cajón con albaranes, un extintor en un cuarto trasero, la marca de tu ordenador…, e incluso que Juan es tu comercial preferido o que cuando se estropea algún dispositivo llamas a María, que lo soluciona todo.

Pero, ¿cómo es eso posible? ¿Cómo puede alguien saber de qué hablas a puerta cerrada, o cuando conduces, o la disposición interior del estanco, u otra información confidencial? La respuesta es contundente: nos encontramos ante delincuentes profesionales, altamente cualificados, cuya especialización es una nueva modalidad de fraude muy en boga que reporta grandes éxitos: el phishing telefónico o llamada fraudulenta, combinado con otras formas de estafa.

El timo consiste en suplantar la identidad de empresas o personas de confianza y solicitar una transacción económica bajo la amable advertencia de quedarnos sin servicio o perder una importante suma. Para conseguir que una persona entregue dinero de forma urgente se requiere un muy buen trabajo de campo previo y mucha observación… Nos han estado investigando.

Hay que advertir a los empleados

La modalidad que más se está dando es la suplantación de empresas de mensajería, de productos o servicios informáticos, u otros de habituales del estanco, como la saca. La supuesta empresa (DHL, Logista, quien sea) llama que debe entregar un pedido realizado de forma urgente por el titular del estanco, previo abono de 2.000 €, 3.000 €, o 10.000 € (el importe varía). Siempre lo hace cuando el titular está ausente.

La suplantación es doble. Mientras hablan con los empleados para sonsacarles información o instarles a la acción, pretenden estar con el titular. Incluso puede que tengan una grabación de su voz para añadir veracidad, o que den detalles que solo alguien muy próximo al estanco puede conocer. Los empleados, presionados y confusos —y más cuanto están atendiendo al público al mismo tiempo—, pican con facilidad. Con más facilidad de la que podáis imaginar.

Ante la duda, desconfiad. Y, sobre todo, advertid a vuestros trabajadores. A todos. Porque, además, ¡esto no lo cubre ningún seguro!

Hacienda y la nueva Ley del Tabaco (I): el monopolio

Escrito por Infoestancos en 01/06/2022. Publicado en Legal, Última hora. 2 Comentarios

¿Qué nos depara Hacienda con la nueva Ley del Tabaco? En esta serie de artículos vamos a desgranar cómo afectaría al negocio estanquero cada uno de los aspectos que pretende modificar la ley. Empecemos por el más importante de todos: ¡el monopolio!

La semana pasada conocimos, ¡al fin!, el contenido del anteproyecto de la nueva Ley del Mercado de Tabacos. Antes que nada, queremos recordaros que el texto que se analiza es un anteproyecto del Ministerio de Hacienda al que le falta mucho camino por recorrer. Le faltan un montón de trámites y dictámenes: del Comité Consultivo, del Consejo de Estado, de la Secretaría General Técnica…

El texto que finalmente apruebe el Consejo de Ministros puede diferir del actual anteproyecto, por no decir ya del que aprueben, por último, el Congreso y el Senado. Y será ese, y no otro, el que se publique en el BOE y entre en vigor. Dicho esto, también es cierto que el texto que nos propone Hacienda ya nos muestra claramente por dónde van a ir los tiros…, qué les importa e interesa, y qué no.

▪ Éramos pocos…

La ley tiene una enorme trascendencia para todos los operadores del mercado de tabacos —y prevé que pasemos a ser unos cuantos más. A los operadores tradicionales —fabricantes, distribuidores, estancos y PVR—, se les añaden los transformadores de hoja cruda, fabricantes y comerciantes de maquinaria de fabricación, de máquinas expendedoras o vending, y de productos relacionados con el tabaco, especialmente de cigarrillos electrónicos y vapeo.

Todos ellos deberán contar con «autorización» del Comisionado para el Mercado de Tabacos —pagando sus tasas—, y quedarán sujetos a la ley y sus sanciones. ¡Bienvenidos al club!

Y ahora todos estos interesados podemos, hasta el 24 de junio, presentar alegaciones al anteproyecto. Suponemos que las asociaciones de estanqueros —y algunos estanqueros, quizás— se habrán puesto ya a analizar el texto del anteproyecto y la memoria que lo acompaña.

Hemos solicitado a nuestros abogados de cabecera, www.abogadosestancos.legal, un primer análisis centrado especialmente en lo que se mantiene y en lo que cambia para los estancos. Como son muchas cosas, y hay que explicarlas para que se entiendan, lo haremos a través de una serie de artículos más breves.

▪ Empezamos por lo más importante: el monopolio

Lo mejor de todo: no solo se mantiene, sino que el monopolio minorista se amplía a los «productos relacionados con el tabaco». Entendemos que se trata de una extensión hacia todos los productos de la ‘nicotina’: cigarrillos electrónicos, e‑líquidos… etc., e incluiría todos los dispositivos de esa índole.

Lo peor: esto comporta que el precio sea único y regulado, y el margen, del 8,5 %.

Hemos hablado de ello en otras ocasiones, por ejemplo, con el CBD. Cuando un producto se incorpora al monopolio, los estanqueros pasan a tener la exclusiva, pero el negocio se lo queda el Estado.

Lógicamente, será el final de las tiendas de vapeo, así que la disposición transitoria segunda les permite seguir operando algunos años para dar salida a su stock y amortizar inversiones.

▪ Nuevos servicios de obligada prestación

La nueva ley prevé, además, que pueda obligarse a las expendedurías a prestar nuevos servicios o a vender determinados productos que se consideren esenciales, como el timbre. Una previsión que nos podría empujar a realizar algunos negocios de poco margen que ahora son voluntarios pero que, cierto es, consolidan la red de expendedurías como instrumento del Estado.

En caso de fallecimiento, ¿Se podrá traspasar el estanco?

Escrito por Infoestancos en 30/05/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

Un estanco se puede traspasar, pero ¿se puede hacer si el titular fallece?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. En caso de fallecimiento, ¿Se podrá traspasar el estanco?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

¿Sabías esto de infoestancos?

Escrito por Infoestancos en 27/05/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Esta semana hemos alcanzado la mágica cifra de 2,5 MILLONES de lecturas.

Han sido unos años de arduo trabajo desde que empezamos a serviros a principios de 2017, pero al final hemos conseguido ser el medio de comunicación de los estanqueros españoles. ¡millones de gracias!

1. Más de 7.500 estanqueros recibís nuestro Newsletter.
2. Más de 5.000 recibís nuestras noticias directamente en vuestro WhatsApp.
3. Más de 3.000 ya estáis en el nivel profesional y tenéis acceso al ÁREA RESERVADA sólo para vosotros.

¿Por qué? Porque entre todos hemos conseguido crear una fuente de ayuda única:

- Con los contenidos de interés para el sector e información fiable que nos aportáis.
- Con el asesoramiento de abogados y técnicos de seguridad especialistas en estancos.

Os animamos a utilizar nuestra herramienta de búsqueda para cualquier duda que tengáis, y sí, esto es un reto, si no encontráis respuesta hacérnosla llegar por email (info@infoestancos.es) o WhatsApp (603107339) y la publicaremos ¿Quién da más por menos?

¡RECORDAD! Nuestras más de 900 publicaciones están todas disponibles a través del buscador en web y móvil:

Y no te pierdas ninguna de nuestras FAQs Legales porque este sector no es tan fácil como parece y las sanciones están a la vuelta de la esquina a la que te despistas.

Si te interesa tu negocio regístrate en nuestra Área Profesional y accede a contenido exclusivo:

- Porque encontrarás los artículos donde explicamos lo que otros no deben saber.
- Porque tenemos el mejor asesoramiento legal en la sección «FAQs Legal».
- Porque es gratis y fácil, solo te pedimos identificarte como estanquero.

Nota: infoestancos NO cede vuestros datos a nadie.

Ya está aquí el Anteproyecto de la nueva Ley del Mercado de Tabacos

Escrito por Infoestancos en 25/05/2022. Publicado en Última hora. 4 Comentarios

Ayer se publicó, ¡finalmente!, el anteproyecto de la Ley del Mercado de Tabacos. La ley que regula todo el funcionamiento de los estancos va a cambiar…, y el proceso ya se ha iniciado: anteproyecto de ley, proyecto de ley, ley… Será largo, llevará sus meses, y estará repleto de informes y trámites, pero cuando al final lo apruebe el Parlamento y se publique en el BOE, acabará afectando a todo el colectivo.

Tras la publicación del anteproyecto se abre un período de audiencia pública. Eso significa que los interesados podrán, durante un plazo que finaliza el 24 de junio, presentar alegaciones al borrador. Suponemos que las asociaciones de estanqueros y, por supuesto, la Unión, que es la representación oficial de todo el sector estanquero, se pondrán manos a la obra.

En Infoestancos hemos accedido al contenido íntegro del anteproyecto y lo hemos trasladado a nuestros abogados de cabecera, www.abogadosestancos.legal, para que traten de resumir y explicar en palabras llanas su contenido. Nuestra intención es, así mismo, preguntar a las asociaciones de estanqueros su posición al respecto para poder trasladárosla a la mayor brevedad. ¡Esperemos que, por una vez, la Unión se digne a contestar!

Es un momento trascendente para el colectivo. La actual Ley del Tabaco ya suma 24 años, y la nueva puede durarnos lo mismo. Atentos. Os seguiremos informando.

Aquí podéis leer el anteproyecto.

Los fabricantes de tabaco deberán recoger las colillas a partir del 2023

Escrito por Infoestancos en 25/05/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Nueva ley de residuos y suelos contaminantes!

La nueva ley entró en vigor este mes de abril trasponiendo una directiva europea.

La normativa europea prohíbe de manera taxativa, la comercialización de productos que contengan plásticos y sus derivados de un solo uso: pajitas, platos, bastoncillos para las orejas, etc. El filtro de los cigarrillos contiene acetato de celulosa. Desde la unión europea nos aseguran que los filtros son el segundo producto de plástico de un solo uso que más se encuentra en las playas de la Unión Europea. Se estima que dos tercios de los más de 5,6 billones de cigarrillos que se fabrican con este componente, acaban en el mar. Es por ello que todos los Estados de la Unión, deben adoptar medidas “para reducir el vertido de basura dispersa procedente de los residuos ocasionados por el consumo de productos del tabaco con filtros que contienen plástico”. Y esa responsabilidad se amplía también al productor y fabricante.

Una vez más, estamos en el ojo del huracán, ahora por los residuos. Nuevo problema para los cigarrillos, esta vez no por culpa del tabaco si no de filtro. Otro “handicap”. Nos crecen los enanos.

Sin menospreciar su impacto medioambiental, ¡dios nos libre!, tenemos la impresión de que estamos frente una nueva ofensiva legal. Sanidad, Hacienda y ahora medioambiente. Sumamos ministerios. No sé si se trata a todo el mundo por igual, ni todos los residuos son tratados de la misma forma. No es difícil ver otros tipos de residuos en nuestro entorno, que no correrán la misma suerte. También ha aparecido en algún medio, de que alguna comunidad se la ha ocurrido la brillante idea de grabar con una tasa al cigarrillo, en realidad al filtro, con derecho de retorno en el momento de su devolución. Confiemos que no acabe implantándose esta u otra medida similar, y que no tengan que ser los estancos los puntos de recogida (de colillas) y abono (de los céntimos que sean por cada una – se habla de 20 a 40). Nos vamos a pasar el día contando colillas. Surrealista.

Información de ventas y configuración de las máquinas

Escrito por Infoestancos en 23/05/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Parece que a muchos ya se les ha pasado el susto. No hay miedo que cien años dure… Seguro que los veteranos recuerdan que hace unos años, el servicio de inspección del Comisionado para el Mercado de Tabacos “descubrió” que algunos —bastantes— estanqueros cobraban de las marcas por la información sobre las ventas de sus máquinas. Desde ese momento el concepto de pago por información de ventas quedó en entredicho.

Las marcas fueron requeridas a enviar todos sus contratos al Comisionado. Y los enviaron todos, todos. Muchos salieron en la foto. Y el Comisionado empezó a enviar multas a diestro y siniestro. No las de doce mil, ¡las de doscientos mil!. Y claro, ardió Troya. Plataformas, recursos, reproches… Aunque al final la mayoría de sanciones, muy mal fundamentadas y bien recurridas, se quedaron en bastante menos, los “ingresos” por la “información de ventas” desaparecieron del sector.

Hace unos meses, sin embargo, la idea resucitó. Muchos estanqueros han estado recibiendo una propuesta para cobrar de nuevo por facilitar información sobre las ventas de sus máquinas. Una empresa no-tabaquera ofrece de nuevo pagar por esa información. Aunque ello no conste en el contrato, se sugiere, de nuevo, que se testeen formatos novedosos. Parece la misma historia, el mismo drama. ¿Lo es?

Las consultas que recibimos sobre el asunto son constantes desde principios de año. Los estanqueros necesitan los ingresos, bien lo saben los que trabajan con el segundo canal. Sin ellos, el parque de máquinas está más envejecido que nunca. El segundo canal no ha vuelto a levantar cabeza desde el confinamiento: los clientes pagan con tarjeta, y muchas máquinas no lo permiten. La Guardia Civil levanta actas por descuidos y nimiedades que fácilmente cuestan 12.000 euros. El negocio se tambalea. Pero los estanqueros también quieren, claro está, que todo sea legal, sin sorpresas. Bien saben que, en caso de infracción, la multa la pagarán ellos.

Nos dirigimos a nuestros abogados de cabecera www.abogadosestancos.legal y nos dicen que en estas zonas grises, dar pautas generales es complicado. A veces las cosas no son lo que parecen. A veces el cliente no te explica toda la historia. Pero lo que está bien claro es que en su opinión, el contrato es legal. Totalmente. Una empresa no-tabaquera puede pagar a un estanquero por su información, como hacía Logista antes de conseguir que los estanqueros se la regalasen a través de Strator. Quien no puede pagar de ningún modo es una tabaquera ya que seria una “retribución no autorizada” que vulneraria el principio de neutralidad del expendedor. Hasta aqui bien.

Como os decimos muchas veces, nosotros no somos abogados, solo transmitimos lo que nos dicen, pero cierto es que a pesar de todo el miedo que levanta la mera mención del pago por información de ventas, su cobro, es perfectamente legal si se cumplen los requisitos mencionados.

‘No’ definitivo a la marihuana

Escrito por Infoestancos en 20/05/2022. Publicado en Última hora. 4 Comentarios

Unidas Podemos abandona su intento de regular la marihuana en España y retira la proposición de ley

Este mes de abril se publicó en el Boletín de las Cortes la retirada de la Proposición de Ley de regulación integral y control del cannabis en personas adultas que había presentado el Grupo Parlamentario Confederal de Unidas Podemos. Con ello, y vista la derrota de las anteriores propuestas del grupo republicano, la cuestión de la marihuana parece que se queda como está.

Al margen de filiaciones políticas, filias y fobias a un lado…, no abordar este asunto, ponerse de perfil, no va a traernos nada bueno. España se está convirtiendo en un gran productor de marihuana.

Seguiremos, pues, con la farsa de los clubs cannábicos. Seguiremos estresando a las fuerzas policiales con un trabajo que es como vaciar el mar. Y seguiremos sin recaudar un duro en impuestos por ese fantástico negocio que algunos tienen montado. Al fin y al cabo se trata de una noticia buenísima para los traficantes que, por un momento, vieron que un negocio que habían estado construyendo durante años con sangre, sudor, y lágrimas se lo iba a quedar el Estado de un plumazo, sin indemnización alguna.

Pero lo realmente preocupante para nosotros es que ninguna de las proposiciones presentadas por los partidos tenía demasiado en cuenta a los estancos ¡Y eso no debe suceder!

Cuando finalmente todo se legalice; cuando ya no hablemos de grupos minoritarios sino de una mayoría social, los estancos tenemos que estar ahí desde el principio, desde la proposición de la ley. Porque cuando llegue el momento de plantearse dónde se venderá, la lógica es aplastante: ¿en qué lugar se garantiza la venta a mayores de edad?; ¿dónde se recaudan los impuestos? Pues donde siempre: ¡en el estanco!

¿Qué propone la Unión para la próxima subasta?

Escrito por Infoestancos en 18/05/2022. Publicado en Última hora. 2 Comentarios

La Unión (de asociaciones provinciales) de Estanqueros es la entidad que representa a todo el colectivo de estancos de España ante el Comisionado para el Mercado de Tabacos y, en general, ante todas las administraciones públicas.

Muchos estanqueros dicen que no hace nada; otros consideran que no es suficientemente combativa. En general, observamos que tiene pocos defensores. Pero como ya argumentamos en artículos anteriores, el principal problema es, a nuestro parecer, que la inmensa mayoría de estanqueros no tiene ni la más remota idea de lo que hace la Unión.

Lo cierto es que la Unión informa de sus actuaciones a todas sus asociaciones provinciales: les envía circulares, resume en largas actas el contenido de sus reuniones —las MAP—, en las cuales la presidenta presenta sus informes a las provincias… Sin embargo, muchas parece que no quieren, no pueden, o no saben transmitir la información a sus asociados, los estanqueros de a pie.

En la última MAP del pasado 24 de marzo, la presidenta de la Unión comunicó que el Comisionado iniciaría un periodo de consultas con todas las asociaciones de ámbito nacional —entre ellas, la Unión— y empresas distribuidoras para conocer su posición y demandas en relación con la próxima convocatoria de subastas. Informó, además, de la posición de la Unión al respecto, que es la que sigue:

Es necesario que se permita la reubicación previa de las expendedurías ya existentes. Esta reivindicación no es nueva: ¿cómo van a crear nuevas licencias —y cobrar por ellas— si las hay que no tienen rentabilidad?.
Convocatoria selectiva. Debería realizarse un riguroso estudio a fin de determinar las condiciones específicas de cada zona con criterios comerciales, de rentabilidad, servicio público, distancia entre expendedurías, y población. Y esos deberían ser los criterios de la convocatoria.
Implantación de un nuevo sistema para la medición de distancias basado en coordenadas geográficas que permita conocer las distancias en valores absolutos.

La subasta se realizaría, prosiguió, por medios electrónicos, y a tal efecto ya está en manos de la Unión el borrador de la futura Orden que se pretende tramitar al respecto. Recordó, como ya adelantó Infoestancos, que este año deberían aprobarse modificaciones a dos leyes que nos afectan en sobremanera: la nueva Ley del Mercado de Tabacos, y el real decreto RD 579/2017, que introducirá el paquete genérico, nada menos.

Se informaron esas y otras muchas cosas: cómo pinta el futuro del IVA en régimen general, las gestiones realizadas en relación con las sanciones impuestas por las promociones, sobre la página web del Comisionado…

Aquí estamos, esto es lo que nos viene y la mayoría probablemente no teníais ni idea. Algunos sí, eso seguro, porque a la reunión asistieron más de 30 estanqueros entre presidentes y miembros de juntas directivas de asociaciones provinciales. Los hubo que tomaron buena nota de hacia dónde van a ir los tiros.

Y nosotros, convencidos de vuestro derecho a saber, os las iremos contando en próximos artículos.

¿Puede un mixto crear una web para vender primitivas y juegos?

Escrito por Infoestancos en 16/05/2022. Publicado en Última hora. 2 Comentarios

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

Sabemos que el estanco no puede tener su propia web, pero ¿qué pasa si eres un mixto?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Puede un mixto crear una web para vender primitivas y juegos?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

¡Vuelve el turismo!

Escrito por Infoestancos en 13/05/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 5 Comentarios

Esta Semana Santa ha sido el punto de partida para la reactivación económica del tercer sector. Tras dos años de restricciones a la movilidad geográfica, el turismo ha vuelto con más ímpetu que nunca. Una gran y esperada noticia.

La actividad turística ha sido una de las grandes afectadas por la pandemia covid-19. Antes de su inicio, el turismo representaba el 12,4% del producto interior bruto (PIB) de España. En 2020, un año marcado por el confinamiento y el parón mercantil, descendió hasta poco más de un tercio de su actividad habitual. Una brusca caída que, por ende, afectó sobremanera a las ventas de tabaco. Al menos a las legales.

Sin turistas y sin bares –o con su capacidad y horario limitados-, y con las fronteras cerradas, muchos estancos pagaron caro el pato: los estancos de costa, los cercanos a estaciones de esquí y resorts invernales, los del centro de grandes urbes, los fronterizos… En definitiva, aquellos situados en lugares con más actividad turística y comercial.

Las cifras hablan por sí solas. Las ventas de cigarrillos en España descendieron un –8,45% en 2020, y otro -6,44% en 2021, respecto al año predecesor. ¡Ya es hora de remontar!

De momento hemos empezado con buen pie. Veremos cómo será el impacto final de ese recuperado turismo, nacional e internacional, que ya se ha notado en nuestras cajas registradoras por Semana Santa. Pero aún habrá que esperar unos meses para ver si logramos volver a las cifras de 2019, o acercarnos a ellas.

El colectivo es heterogéneo, lo sabemos, y la llegada del turismo no nos afecta a todos por igual. Pero recuperar si no todo, buena parte de esas ventas, será un maná venido del cielo. Y para muchos, la salvación.

¡Que no falte! El canon electrónico ya está disponible

Escrito por Infoestancos en 11/05/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 4 Comentarios

A partir del 12 de mayo podéis encontrar en vuestra carpeta ciudadana de la sede electrónica del Comisionado la notificación del canon concesional.

Dispondréis de un período de tiempo para descargar la notificación y acceder al documento de liquidación pero, en todo caso, si transcurrido el plazo no lo habéis hecho, os llegará por correo postal.

Recordad que el canon concessional deben pagarlo las expendedurías creadas tras entrar en vigor la Ley 13/1998, y también las que ya existían con anterioridad pero han sido transmitidas o renovadas de «forma relevante» a partir de esa fecha. Aquí podéis consultar los importes de 2022.

Es el segundo año que la notificación del canon se hace por medios electrónicos, tras una vida de papeles y más papeles y, aunque es más cómodo y ágil, lidiar con las sedes electrónicas del Gobierno tiene lo suyo: que si no tiene Autofirma, que si se requiere el sistema Clave, que si hoy se cae la red, y mañana también… ¡Qué os vamos a contar!

Este año disponéis de una ayudita con esta breve guía del canon concesional 2022 que ha preparado el Comisionado para descargar en pdf.

Y recordad que, de todos modos, si no accedéis a la notificación dentro del plazo, la recibiréis por correo de la forma habitual, aunque nuestro consejo es que os vayáis familiarizando con el sistema electrónico y la sede, el futuro va por ahí.

¿Puedo sacar el estanco de mi pedanía?

Escrito por Infoestancos en 09/05/2022. Publicado en Última hora. 5 Comentarios

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

El Comisionado interpreta una pedanía como una … ¿Quieres saber la respuesta?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Puedo sacar el estanco de mi pedanía?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

Cambiar de ubicación para mejorar las ventas

Escrito por Infoestancos en 06/05/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 3 Comentarios

Más de un 30 % de los estanqueros opina que un cambio de emplazamiento mejoraría sus ventas, aunque no todo el mundo podría permitírselo si tuviera la oportunidad

En nuestra última encuesta nos interesamos por vuestro parecer acerca de la posibilidad de cambiar la ubicación del estanco y la influencia que ello podría tener en las ventas. Las opiniones han quedado muy equilibradas, con un número similar de votos en cada plato de la balanza. Aun así, otra amplia representación de estanqueros (33 %) «no tendría la posibilidad» de hacerlo en estos momentos.

Así pues, un 34 % de los estancos encuestados opina que «vendería lo mismo» y, de forma opuesta, un 24,5 % cree que «mejorarían sus ventas» y otro 8 % «se lo está planteando». Es decir, a 1 de cada 3 estancos le seduce la posibilidad de un traslado y vislumbra que si cambia de emplazamiento, con las estrictas limitaciones de distancia del Comisionado para el Mercado de Tabacos, la potencialidad de su negocio iría al alza y, por ende, también sus ventas.

Estamos en un periodo de cambio y eso se nota. La reconversión del modelo de estanco obliga a mejorar el posicionamiento comercial, porque el tabaco ya no es suficiente en muchos casos y la venta de terceros productos se ha tornado imprescindible para cuadrar caja. Y para alcanzar ese objetivo, tener esa deseada visibilidad que nos traerá más clientes, más ventas cruzadas, es necesario mejorar la ubicación del estanco —al menos para un tercio de vosotros.

[ads1] Para muchos se trate, quizás, de una salida desesperada e imprescindible —puede que la única—, a pesar del coste y los quebraderos de cabeza que comporta una «mudanza» de tal envergadura: negociar un alquiler o comprar un local, adecuar las instalaciones, adquirir mobiliario para dar cabida a los nuevos productos…

Si con ello logramos revertir la tendencia y aumentar la facturación con productos con más margen, el objetivo se habrá cumplido. Y si no hay más salidas, habrá que probar.

¿Qué marcas hay que tener en la máquina?

Escrito por Infoestancos en 04/05/2022. Publicado en Legal. 3 Comentarios

¿Qué marcas hay que tener en la máquina expendedora, y cuáles no? El criterio legal es que deben ser «las labores más demandadas»; el criterio de la Guardia Civil en las inspecciones es que la ley debe interpretarse o hace referencia a las labores más demandadas en ese PVR, y no a las más vendidas en España o en tu provincia, por ejemplo, en el último ejercicio.

En la inspección se revisan las facturas de compra del último mes y cuántos paquetes quedan en el canal. De ese modo comprueban cuáles se venden y cuáles no. Las que no se venden siempre son sospechosas. Digamos que si están ahí, y no se venden, algún motivo habrá… ¿No será que el estanquero cobra, directa o indirectamente (en gestión delegada), por tenerlas ahí? Y si esas marcas que no se venden son, además, del mismo fabricante… ¿no tendrá el estanquero algún acuerdo con él?

La Guardia Civil, que normalmente actúa sobre la base de «piensa mal y acertarás», de vez en cuando levanta acta no tanto porque no encuentre en la expendedora las labores más demandadas, sino porque las hay de «nada o muy poco demandas» cuya presencia en la máquina no ve justificada. Eso vulnera, por supuesto, el principio de legalidad, ya que la norma establece claramente que hay que tener «las labores más demandadas», lo cual se cumple. Sin embargo, lo que hace la Guardia Civil es invertir el sentido de la frase.

[ads1]Si en la máquina ya tienes las marcas más demandadas —incluso de forma repetida— bien que deberás introducir otras con menos rotación. No hacerlo vulneraría, incluso, el derecho a la competencia, ya que se estaría limitando el derecho de acceso de nuevos productos y de productos más minoritarios, creándose una especie de oligopolio de los más fuertes.

La interpretación de las patrullas fiscales es la que es, pero debería ser impugnada hasta el final, porque es, a nuestro humilde parecer, errónea.

*Esta noticia ha sido elaborada con el asesoramiento de www.abogadosestancos.legal*

¿Puede mi hijo de 16 años trabajar en el estanco?

Escrito por Infoestancos en 02/05/2022. Publicado en Última hora. 2 Comentarios

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

A partir de los 16 años podemos trabajar, pero ¿y en un estanco?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Puede mi hijo de 16 años trabajar en el estanco?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

Hacienda da el primer paso legal para convocar estancos

Escrito por Infoestancos en 29/04/2022. Publicado en Legal. 5 Comentarios

[box type=»shadow» align=»alignleft» class=»» width=»»]¡Ya está aquí! Hacienda acaba de publicar la primera norma de la venidera subasta de estancos, que establece la obligación de participar en ella por medios electrónicos.[/box]

El 27 de abril se publicó en el BOE unos de los primeros pasos legalmente necesarios para la convocatoria de la próxima subasta de estancos, que ya está a la vuelta de la esquina. La nueva Orden HFP/356/2022 establece la obligatoriedad de participar en la subasta por medios electrónicos y regula todo el procedimiento de comunicaciones y notificaciones.

La inactividad de Hacienda de los pasados meses generó, quizás, falsas expectativas sobre su convocatoria. Se habían perdido los plazos fijados, no se hablaba mucho de ello… Hubo quien incluso llegó a pensar que quizás el Gobierno se había olvidado del tema, que a lo mejor lo había dejado correr. El de España no es el gobierno más rápido del hemisferio, pero pasito a pasito, al final llega donde quiere.

Cuando publicamos el artículo “Subastas en 2022” (https://infoestancos.es/subasta-de-estancos-2022/), algunos nos tildaron de sensacionalistas, y con razón: ¡es realmente sensacional contarle a la gente lo que nadie quiere que se sepa!

[ads1] Sea como sea, el proceso ha empezado, Hacienda ya ha puesto la primera piedra. La Orden regula cómo va a funcionar el sistema de la subasta para estancos que, como explicamos, va a ser totalmente telemático. Poco trabajo, mucha recaudación. Ideal. ¡Nadie podrá alegar que no estaba avisado!

Podéis consultar aquí la nueva Orden HFP/356/2022, de 20 de abril, por la que se establece la obligatoriedad de comunicaciones y notificaciones por medios electrónicos en el procedimiento de concesión mediante subasta de expendedurías de tabaco y timbre del Estado». ¡Vayamos preparándonos!

Obligación de facturar

Escrito por Infoestancos en 27/04/2022. Publicado en Legal. 3 Comentarios

Los comercios minoristas deben emitir facturas a sus clientes cuando estos se lo piden, es la regla general. En los estancos, sin embargo, existen dos peculiaridades:

La primera es el timbre (o las tarjetas de transporte, por ejemplo). Con el timbre actuamos como comisionistas, no estamos realmente vendiendo el producto, sino intermediando en su venta. La factura, por tanto, deberá emitirla Correos, o la EMT, por poner un ejemplo —pero no puede hacerla el mediador. Ahora bien, sí que podemos gestionar (para Logista) la factura que nos piden.

La segunda peculiaridad es el tabaco. Si realizamos una venta de más de cuatro cartones, hay que hacer factura. Si se trata de una venta a un PVR, hay que hacer factura. Pero, ¿qué sucede si vendemos menos de cuatro cartones a un particular y nos pide factura? ¡Peligro!

¿Por qué querría factura, un particular? Si no es un PVR, no puede revender el tabaco de forma legal. El particular compra tabaco para consumirlo. Si lo que pretende es controlar su gasto, con una factura simplificada es bastante. La factura a un (supuesto) particular siempre será señal de alerta.

Si no se trata de un extranjero que desea aprovechar la diferencia de precios con su país de residencia, probablemente sea un PVR que nos acabe metiendo en líos. Si el supuesto particular vuelve cada semana (una práctica que los tribunales denominan periodicidad), y compra, no solo una marca, sino variedad de labores, ya podemos ir ahorrando los doce mil euros.

[ads1]Es importante saber que el Comisionado para el Mercado de Tabacos puede obtener en cualquier momento la información de ventas. La Guardia Civil puede entrar en el estanco, introducir un USB en el ordenador, y descargarse el fichero con todas las operaciones llevadas a cabo. Fácilmente verá las ventas de más de cuatro cartones, y puede pedirnos las facturas. Serán a PVR o a particulares, normalmente turistas.

El Comisionado también se percatará de las ventas continuadas —por si alguien había tenido la extraña ocurrencia de vender muchos cartones dividiéndolos en grupos de tres, por ejemplo. No es una buena idea, es del todo innecesario y, sobre todo, peligroso. Si podemos vender legalmente más de cuatro cartones a quien sea emitiendo factura, ¿por qué tendríamos que complicarnos la vida?

Cuando el comprador no quiere la factura —es decir, no quiere identificarse— ¡peligro!, algo va mal. Posiblemente esté pagando con una tarjeta robada, por ejemplo.

Los requerimientos policiales pidiendo datos e imágenes de las cámaras de algunos compradores son habituales. Los falsificadores, duplicadores, y ladrones de tarjetas tienen especial preferencia por los estancos. El tabaco es un producto fácilmente convertible a dinero sin perder demasiado. Dos y dos son cuatro.

Nos pasará cada vez más. Una venta de varios cartones es muy golosa, lógicamente, pero pensad que, con casi toda seguridad —la informática deja rastro—, tendréis que dar muchas explicaciones después.

¿Un menor de edad puede ser titular de una expendeduría?

Escrito por Infoestancos en 25/04/2022. Publicado en Última hora. 1 Comentario

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

Los menores de edad no pueden comprar tabaco, pero ¿pueden ser titulares?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Un menor de edad puede ser titular de una expendeduría?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

¿Nos están promovacilando?

Escrito por Infoestancos en 22/04/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 4 Comentarios

Las aguas están movidas entre los estanqueros con las promociones de tabaco de liar y sus regalitos, que algunas marcas llevan incorporando desde su mismísimo primer día en el mercado. Y no hablamos de menudencias, sino de productos con un valor de mercado real con el agravante que son, además, nuestra propia competencia. ¿Cornudos y apaleados?

Obsequiar mecheros y papeles de fumar de alta alcurnia junto a la picadura de liar se está convirtiendo en un hábito de los fabricantes que los estancos, hoy por hoy, toleramos peligrosamente y al que debemos poner fin sin más. El lucro cesante que su práctica supone para el colectivo no es nada despreciable, al tratarse dichos presentes de productos propios de un estanco cuya venta se está perdiendo.

[ads1]¿Quién va hacerse cargo de esas ganancias que estamos dejando de percibir? ¿El Comisionado para el Mercado de Tabacos? Sería lógico, ya que es quien autoriza las promociones que, por cierto, deberían durar tres meses como máximo… ¿Cómo se explica, entonces, que haya marcas con el consabido mechero bien pegado desde hace año y medio? ¿Por qué otros fabricantes que intentan hacer lo mismo para compensar esa desigualdad no consiguen la autorización? ¿En qué criterio basa el Comisionado su decisión? Tú, sí; tú, no…

Podemos negarnos a vender el producto con promoción, claro está, pero entonces perderemos, además de la venta del mechero, la del tabaco, y también al propio cliente, que no tardará en acudir a proveerse al estanco de al lado. Tres por uno.

El lucro cesante se basa en el futuro, su cuantificación se hace partiendo de lo que se esperaba percibir. Tomando en cuenta que el margen de la picadura de liar es muy menor al margen del mechero, o del papel de fumar, ¿cuánto dinero estamos perdiendo cada día? ¿Hasta cuándo?

CBD: ¡ya te lo dije!

Escrito por Infoestancos en 20/04/2022. Publicado en CBD, Última hora. 4 Comentarios

CBD: ¡ya te lo dije!

La semana pasada, la Audiencia Provincial de Alicante se pronunció sobre el CBD. Otra vez. Vino a decirle a la Fiscalía que, con menos del 0,2 %, la cosa no puede considerarse marihuana —y le recuerda que existen medicamentos autorizados por el Ministerio de Sanidad que llevan hasta un 1,5 %. También le recuerda la jurisprudencia europea, y que no puede impedirse la libre circulación de mercancías autorizadas en otros Estados miembro del espacio comunitario.

Hace unas semanas os explicábamos (link) la resolución de un juzgado español. Ahora lo ratifica una audiencia provincial. Dicen que el tiempo da y quita la razón, y cuando te la da, cuesta reprimir un: ¡ya te lo dije! Porque lo dijimos y lo repetimos ahora: la interpretación del Comisionado y algunos miembros de la Benemérita sobre la ilegalidad del CBD no se sostiene legalmente. Es así.

Interpretaciones de la ley puede hacerlas todo el mundo pero, a fin de cuentas, las que valen son las de los tribunales. Y ya van saliendo. Y más que vendrán…

Está claro que esto no es un paseo por el parque, pero todo empresario tiene derecho a valorar las cosas por sí mismo y correr sus riesgos partiendo de una correcta información.

Nunca entendimos por qué el Comisionado se metió —o dejó meter— en camisa de once varas y se pronunció sobre una materia sobre la que no tiene competencia sancionadora, corriendo el riesgo de verse desautorizado, como está sucediendo, una y otra vez.

Sí que entendemos los intereses de algunos (están muy claros), y también la posición de los palmeros habituales, que dicen defender a los estanqueros pero, a la hora de la verdad, siempre hacen coro con el poder.

Cada uno a lo suyo. Lo nuestro es explicar bien las cosas, y en eso estamos. Ya te lo dije…

¿Cómo designar un sucesor mortis causa?

Escrito por Infoestancos en 18/04/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

¿Sabes cómo dejar atado el estanco?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Cómo designar un sucesor mortis causa?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

Landewyck apuesta por el mercado español

Escrito por Infoestancos en 13/04/2022. Publicado en Última hora. Deja un Comentario

Landewyck España ha celebrado este año su décimo aniversario en nuestro país, donde comenzó a operar con sede propia en 2012. Durante estos diez años ha reforzado sus referencias más punteras colocando a Exlyxir, uno de sus buques insignia junto a Austin, entre las 15 marcas de cigarrillos más dinámicas. La tabaquera también ha lanzado en España el tabaco de liar Maya y la picadura para pipa Big Ben, siendo hoy una de las pocas empresas activa en cigarrillos, picadura y accesorios.

Landewyck aprovechó su convención para analizar los buenos resultados de ventas obtenidos durante esta década, que ha doblado su cifra pasando de 484 millones de cigarrillos vendidos en 2011 a 993 millones en 2021, y agradecer a los estanqueros todo su apoyo en este período.

¿Sin tabaco en las terrazas?

Escrito por Infoestancos en 11/04/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Sanidad reafirma su intención de prohibir fumar en toda la hostelería e imponer el empaquetado genérico, y prevé más inspecciones a estancos.

Más límites al tabaco. Cuando el río suena, agua lleva, y últimamente nos duelen los oídos de tanto escuchar aquí y allá los planes que el Gobierno tiene preparados para nosotros, los estancos. Y es que, efectivamente, este año verá la luz un agregado de nuevas medidas y restricciones para incluir en la infame «Ley antitabaco» (Ley 28/2005, de medidas sanitarias).

Infoestancos ha tenido acceso al borrador del Plan Integral de Prevención y Control del Tabaquismo 2021-2025, que se ha valido de la pandemia para recoger medidas que otramente no hubiesen obtenido un fácil visto bueno.

Ya lo avanzó hace unos meses Pilar Campos, subdirectora general de Promoción, Prevención y Calidad del Ministerio de Sanidad, cuando dijo que: «Un aspecto importante de la nueva ley será la ampliación de espacios sin humo. En la pandemia se ha visto que la ciudadanía ha aceptado bien el no-consumo en los espacios de hostelería y nos ha animado a avanzar en esa línea».

Sanidad aborda novedosos aspectos en el ámbito fiscal, impositivo y, ¡ojo!, medioambiental, aunque habrá que esperar para saber si todas las propuestas que contempla el Plan obtienen el aprobado.

Entre las medidas más ambiciosas que propone están la ampliación de los espacios sin humo —como vehículos privados y terrazas de hostelería—, la revisión de la cuantía de las sanciones, el paquete neutro, y la prohibición de aditivos que confieren aromas en tabaco y en productos relacionados.

Más inspecciones: a los estanqueros siempre nos toca

Sanidad se coordinará con las comunidades autónomas para inspeccionar estancos; es decir, para inspeccionar más. Incrementará los controles para verificar que se cumple diligentemente con la legislación, sobre todo en los espacios sin humo —incluso fomentará el uso de un cuestionario de denuncia—, y en el consumo y la venta directa: es decir, nosotros y nuestros PVR.

Es un plan ambicioso, sin duda, pero no hay que olvidar que la avaricia rompe el saco y el tabaco da muchos millones al Estado.

Europa propone estudiar el vapeo como alternativa a fumar

Escrito por Infoestancos en 08/04/2022. Publicado en Sin Combustión. 3 Comentarios

El Parlamento Europeo quiere estudiar de cerca los avances científicos que se vayan produciendo con los cigarrillos electrónicos y resto de nuevos productos para fumar al considerarlos una posible herramienta para dejar el tabaco.

Así lo señala en el informe del Comité para la Lucha contra el Cáncer del pasado 16 de febrero, en el cual reconoce que «los cigarrillos electrónicos podrían permitir a algunos fumadores dejar de fumar progresivamente».

La Cámara también desea conocer más de cerca todos los pros y contras de este tipo de productos, por ello ha instado a la Comisión Europea a incluir en las investigaciones que realice una comparativa de los riesgos que llevan asociados en contraste con los de otros productos de tabaco.

Es una noticia que el sector ha acogido con buen talante, puesto que en más de una ocasión el vapeo se ha visto injustamente señalado sin que existan estudios suficientes para llegar a ciertas conclusiones. Multinacionales como RELX Internacional, uno de los gigantes del vapeo de nueva generación, celebran esta decisión y animan a las instituciones europeas a reconocer el papel fundamental de los líquidos para ayudar a fumadores adultos, un paso que ya han dado países como el Reino Unido.

Finalmente, la Cámara europea también quiere evaluar el atractivo y los sabores de los e‑líquidos y regularlos en el marco de la Directiva Europea de Tabaco, como se está haciendo con el resto de productos para fumar, además de educar a la sociedad en el uso de estos dispositivos.

El Comisionado ya sanciona las distancias con los PVR

Escrito por Infoestancos en 06/04/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

Durante la última semana nos lo habéis comentado unos cuantos: los puntos de venta con recargo están recibiendo notificaciones del Comisionado para el Mercado de Tabacos en las que se les advierte que la expendeduría que tienen asignada no se encuentra entre las tres más cercanas a su establecimiento.

▪ Era cuestión de tiempo

El Comisionado lleva años geolocalizando los estancos. Hace unos meses puso en marcha en su web un programa que permite que las expendedurías comprueben por sí mismas si son una de las tres más cercanas a un punto geográfico. Ya solo quedaba un último paso: que alguien, un funcionario designado, se pusiera manos a la obra para comprobar las distancias.

Seamos francos: el Comisionado sabe la dirección de todos los PVR y de todos los estancos. Hubiera podido sancionar en cualquier momento sin ni tan solo levantarse de su silla pero, hasta la fecha, solo se movía a golpe de denuncia. Parece que ahora ha empezado a actuar de oficio. Y no se trata de nuevas autorizaciones de venta con recargo o de renovaciones, se trata de puntos que cuentan con un permiso vigente.

Las notificaciones que están recibiendo los PVR les instan a cambiar a una de las tres expendedurías más cercanas de forma inmediata o, en el supuesto de no estar de acuerdo con la medición, recurrirla, lo que supone aportar una de propia, preferentemente firmada por un técnico colegiado.

▪ Sanciones

De momento no nos consta que nadie haya sido sancionado, aunque eso no significa nada porque, una vez el PVR ha finalizado el cambio, el Comisionado podría sancionar a la expendeduría. Serían los doce mil de rigor, claro, pero ¡cuidado!, que si encuentran más de una la cifra podría ir subiendo… Ya os contaremos.

Recordemos que las mediciones son en distancia peatonal, siguiendo las normas de circulación, y andando a un metro de la pared. De eje de la puerta a eje de la puerta. Con Google Maps podréis haceros una idea bastante aproximada.

Os recomendamos revisar bien vuestros PVR. En ocasiones, uno puede quedar fuera porque otro estanco ha movido su ubicación o porque se ha instalado un nuevo semáforo donde no lo había, por ejemplo.

Todos atentos, que a menudo no pillan a los malos y caen los despistados.

¿Cómo vender tu estanco?

Escrito por Infoestancos en 04/04/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 1 Comentario

Son tiempos de mudanza. El sector anda agitado. Muchas licencias ya han gastado más de la mitad de su duración. Algunos estanqueros de toda la vida, lo ven cada vez más complicado: trazabilidad, gestión delegada, declaraciones responsables… La mayoría no saben como hacerlo para vender los otros productos, muchos se ven obligados a abrir todo el sábado o incluso el domingo para afrontar la competencia de los nuevos estancos-tienda de conveniencia, un modelo que se está imponiendo en muchas ciudades. Los turísticos rezan por no tener un tercer año en blanco… El sector está en plena restructuración. Muchos salen, otros muchos quieren entrar. La teoría dice que, si no ves como transformar tu negocio, lo mejor es vender antes de que te coman del todo. (Pero la teoría no tiene que llenar su nevera cada semana).

Todo este embrollo, nos ha llevado a un punto en que en todas las provincias hay montones de estancos a la venta. Muchos en manos de empresas mediadoras que sólo buscan sacar una buena comisión. Muchos ni siquiera saben con certeza el precio real de mercado que podrían pedir. Andan a ciegas, preguntando aquí y allá. Escuchando aduladores que les regalan los oídos a cambio de una exclusiva. Subastando sus fantasías.

Hoy os recomendamos echéis un vistazo a este breve video. Aquí están las claves de una buena venta. Seguridad y rentabilidad:

Hay que saber de verdad que vale nuestro negocio. Hay que empezar con una correcta tasación. Hay que trabajar con gente que conozca profundamente el sector y pueda ver las fortalezas y potencialidades de nuestro estanco, qué perfil de compradores puede estar interesado, cómo financiar la operación, cómo asegurarnos el cobro del precio y las existencias, cual va a ser el coste fiscal de la operación…

Este breve video de www.buscoestanco.es os dará todas esas claves y alguna más… visionado recomendado.

Noticia patrocinada pro BUSCOESTANCO

Iqos Iluma, la gran apuesta de futuro de Philip Morris

Escrito por Infoestancos en 01/04/2022. Publicado en Última hora. 1 Comentario

Espectacular llegada de la gran apuesta de Philip Morris deI IQOS Iluma, el mayor salto tecnológico de Iqos desde su lanzamiento. La presentación en Madrid y Barcelona causó gran expectación y maravilló entre todos los afortunados invitados al evento. Infoestancos estuvo allí. Así fue y así te lo contamos…

Philip Morris sigue marcando el ritmo del futuro del tabaco. La presentación del nuevo modelo de la factoría fue sencillamente espectacular. No se escatimaron recursos ni atenciones por parte de todo el equipo de la multinacional, con el objetivo de que el invitado disfrutara de la intencionada experiencia inmersiva de sensaciones. Una imponente entrada hall donde el color y la luz nos transportaba a un ambiente futurista, de ciencia ficción. Como apuntaba el presidente de la compañía en España y Portugal D. Enrique Jiménez, “esto es ciencia y no ficción”. Esa es la sensación que transmitía todo el imponente montaje, de película. El túnel que intenta trasladar al espectador la sensación de la revolucionaria inducción de IQOS, el humo, el olor… cuidado hasta el mínimo detalle. Los cócteles de Adrián Sehob y los platos exquisitos basados en técnicas de cocina sin combustión del chef Mario Sandoval, ambos reconocidos usuarios de IQOS, remataron el evento.

PMI le ha dado otra vuelta de tuerca al tabaco. Están en otra pantalla. Los más de 8.000 millones de dólares invertidos en IQOS hasta el momento nos dan buena muestra de por donde cree el fabricante que pasa su propio futuro, y por extensión, el del tabaco. Esta insistente focalización hacia nuevas formas de fumar no es baladí. El fabricante, líder en la actualidad del sector del tabaco en el mundo, está convencido de la desaparición del cigarrillo convencional en un plazo de 10 años. Ha puesto fecha de caducidad al Marlboro y centra sus esfuerzos en la sustitución y adaptación de los fumadores “analógicos” a estos nuevos productos claramente más beneficiosos para su salud. Ahora mismo, no hay licencia de estanco inferior a ese plazo. Nos va a tocar a todos. Hay países como por ejemplo Japón, donde ya se vende más Heets y Terea que Marlboro.

Y que decir del producto… más allá de las especificaciones técnicas que ya explicábamos aquí (link), el IQOS Iluma parece sacado de una joyería: la caja, los colores, la personalización del producto, el tacto,… una joya. No se ensucia, no hay ceniza. Ni huele.

El fabricante ya sabe que no todos los países son Japón ni nosotros somos japoneses. En la península quizás no sea tan fácil una implantación tan fulgurante. Necesitarán su tiempo. Y la red de expendedurías es y será uno de los factores determinantes de su éxito. La apuesta de PMI por el estanco es total, por comercialmente necesaria y legalmente imprescindible.

Cuanto antes le hagamos un hueco en nuestras estanterías y más relevancia tenga en nuestra caja diaria, más cerca puede que estemos de consolidar nuestro propio futuro. Seguramente, de la capacidad de trasformación y adaptación hacia esos nuevos mercados depende el futuro del sector del tabaco. El de todos nosotros. No debemos ni podemos perder ese tren. Nos jugamos demasiado.

Los estancos agotan su margen de maniobra

Escrito por Infoestancos en 30/03/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 1 Comentario

En nuestra última encuesta os preguntamos sobre vuestro margen de maniobra ante un descenso en las ventas, y la respuesta mayoritaria ha sido lacerante: una caída del 20 % sería suficiente para que el 42 % de los estancos tuviera que cerrar, y si esa caída fuera del 30 %, se le sumaría otro 22,6 % más. Es decir, casi una tercera parte de las expendedurías vive al filo del abismo, o muy cerca de él.

Aunque no todo es malo. Un nada despreciable 21 % de estancos mostró una alta resilencia con su voto «Yo aguanto lo que me echen»; unos valientes cuyo margen, por el momento, no se ve amenazado. El 8 % y el 6 % restantes estableció sus márgenes de maniobra en un 40 % y un 50 % respectivamente.

Si bajan las ventas ⇒ ¿Cuál es tu margen de maniobra para no cerrar?

La pregunta no era sencilla de contestar, lo sabemos. No es fácil preguntar por un porcentaje concreto de bajada de ventas para conocer el margen de maniobra cuando solo se dispone de un pequeño porcentaje de premio sobre la facturación total para realizar el cálculo, y probablemente exige un análisis más pausado.

Pero lo que buscábamos era saber de primera mano a qué distancia se encuentra la mayoría del temido umbral de pérdidas. Dónde estamos y cuán profundo es el problema. Si siguen cayendo las ventas (ved El tabaco no se recupera y las ventas caen), los márgenes de maniobra se estrechan y, para muchos, se agotan.

[ads1]

Escuchamos repetidamente que hay que compensar el descenso de ventas de tabaco con nuevos productos y servicios pero, llegados aquí, se nos antojan nuevas preguntas: ¿Con qué márgenes de beneficio? ¿Seguro que mejoraremos el margen de maniobra? ¿Serán suficientes los nuevos clientes y ventas cruzadas para corregir la paulatina bajada de ventas del tabaco?

Muchas incógnitas y preguntas por responder.

Margen de maniobra ante una caída de ventas

Porcentaje de estancos

¿Qué pasa con el estanco si muere el titular?

Escrito por Infoestancos en 28/03/2022. Publicado en Última hora. Deja un Comentario

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

¿Qué podemos hacer si muere el titular y cómo funciona en el Comisionado?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Qué pasa con el estanco si muere el titular?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

Los estancos podríamos pagar hasta un 5,1 % más en sueldos

Escrito por Infoestancos en 25/03/2022. Publicado en Legal, Última hora. 1 Comentario

Hay dos elementos fundamentales que determinan las cifras que aparecen en las hojas salariales que pagamos en el estanco: el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) y el convenio colectivo del sector, distinto este último en cada comunidad autónoma.

Sea como fuere, en 2022 ambos han incrementado sus cifras de forma nada desdeñable, una coyuntura que se suma a los costes desproporcionados que acarreamos para cubrir los suministros energéticos básicos del estanco, la fuerte inflación, y el aumento de los gastos de transporte de los terceros productos.

Y todo ello nos pilla en medio de una guerra de precios entre marcas, dos normativas en curso que son cruciales para el mercado de tabacos, la ‘(i)legalización’ del CBD en las expendedurías, y nuestra comisión, inamovible.

La información es poder, y no solo eso, permite prevenir. Así que, como reza el dicho: «cuando en diciembre veas nevar, ensancha el granero y el pajar».

▪ El SMI de 2022 llega a los 1.000 euros

Tras el acuerdo alcanzado con los sindicatos, el Gobierno español ha establecido el SMI de 2022 en 1.000 euros brutos mensuales por 14 pagas, 35 euros mensuales más respecto a 2021, con carácter retroactivo desde el 1 de enero. Si tenéis personal a tiempo parcial, hay que hacer el prorrateo proporcional.

Como sabéis, el SMI es de obligado cumplimiento, y como el acuerdo se ha anunciado en febrero, recordad que deberéis compensar la nómina de enero antes de que finalice 2022.

La previsión futura es de línea continuista conforme a la Carta Social Europea, firmada por los países miembros, que marca que en 2023 el SMI debe ajustarse al 60 % del salario medio. En España, según esa previsión, la próxima subida podría ser de unos 50 euros mensuales.

▪ El convenio colectivo del tabaco, ¿existe?

En realidad, los convenios colectivos los gestiona cada comunidad y será distinto según la ubicación del estanco, pero en la mayoría de casos, al no existir un convenio específico, los estancos se enmarcan en convenios colectivos más genéricos para subsectores y empresas del sector comercial.

Algunos de los convenios actualizados recientemente acuerdan incrementos fijos de un 1,50 % sobre las tablas salariales del año, para que os hagáis una idea. Ya veis que no mencionamos aquí otro tipo de aumentos de carácter no fijo.

En resumen, y en especial aquellos que tengáis varios trabajadores, echad bien las cuentas que este año llueve por todas partes.

Evolución del SMI

BAT Staff Academy 2.0, la apuesta de BAT para reforzar la formación en el sector estanquero

Escrito por Infoestancos en 24/03/2022. Publicado en El Estanquero Opina. 3 Comentarios

Tras el éxito del curso de BAT Staff Academy, una iniciativa de formación con contenidos acerca de las nuevas categorías y su papel para un conseguir “Un Mañana Mejor”, este año la plataforma aborda una nueva etapa: BAT Staff Academy 2.0, “Estanco Digital”. En la plataforma, www.batacademy.es completamente digital y gamificada podrás encontrar mucho contenido de interés, novedades y noticias, además de contenido participativo con sorteos y consultorios semanales.

Una apuesta por la digitalización a través de una nueva versión 2.0 que fusiona el mundo offline con el online y donde el usuario podrá encontrar 4 módulos formativos entorno a las nuevas categorías, con una duración de 15 minutos cada uno.

Los módulos impartidos tienen un claro objetivo de ampliar los conocimientos acerca de productos de riesgo reducido[1], de tal manera que estanquero y su personal esté cada vez más informado sobre sus beneficios y su impacto en la salud. Bajo el nombre de “Potenciando VUSE”, el primer módulo profundizará sobre los aspectos técnicos y propiedades de la marca número 1 de vapeo a nivel global, además de desmitificar algunos mitos sobre el vapeo, y con un turno de preguntas y respuestas final en el que plantear todas las dudas relacionadas con los dispositivos, recargas y con la marca en general.

El módulo de “Aprovecha tus herramientas digitales” se presenta como una oportunidad para todos aquellos que necesitan aumentar su negocio, impulsar sus ventas y aprovechar los beneficios de programas de fidelización como Expertus mediante el uso de CRM. A través del módulo “Universo multi-categoría” se explicarán todas las novedades de BAT en 2022 para GLO y VUSE, y, por último, con el objetivo de mostrar el camino del sector en el terreno de la innovación, se impartirá el módulo de “Estancos digitales” con todos los avances y cambios necesarios hacia la digitalización.

Una formación idónea para estos momentos en los que hay una tendencia cada vez más extendida con las nuevas categorías y alternativas libres de humo. Por ello, ante una oferta cada vez más variada, es necesario que el cliente esté más informado sobre sus beneficios y su impacto en la salud.

Empresas como BAT trabajan cada día en el terreno de la innovación y la ciencia para ampliar la gama de estas alternativas de riesgo reducido y construir así un Mañana Mejor. Por ello, el desarrollo de este tipo de plataformas que promueven la formación sobre estos productos se presenta como una herramienta de ayuda para el estanco, ya que cuentan con toda la información necesaria sobre la seguridad y la calidad de estas alternativas de menor riesgo para la salud.

La pasada edición, BAT Staff Academy reunió a más de 3.000 usuarios de más de 2.500 puntos de venta de todo el país, contando en total con más de 34.500 horas de formación online impartida, lo que, sin duda, refleja la inquietud del sector por una constante evolución hacia la innovación.

[1] * Basado en el peso de la evidencia y asumiendo un cambio completo de fumar cigarrillos. Estos productos no están exentos de riesgos y son adictivos.

* Noticia patrocinada por BAT

El estanco post-covid

Escrito por Infoestancos en 23/03/2022. Publicado en Última hora. 1 Comentario

Dos años de pandemia comercial

Ahí es nada, y ya llevamos dos años de pandemia, un fenómeno tan inesperado como inaudito de una enorme repercusión social. Aunque los estancos hemos mantenido nuestras puertas abiertas en todo momento, los cambios socioeconómicos que ha traído consigo nos afectan como al que más: modificaciones en los hábitos de compra, nuevo reparto del poder adquisitivo, más inseguridad en las calles, falta de trabajador@s, bajada de ventas, transformación digital, nuevas formas de pago… ¿Qué nos ha sucedido? Os dejamos una pincelada de estos dos años.

- Transformación digital. Si algo podemos imputar a la pandemia sin titubear ni un segundo es el salto a la red. Las compras por Internet se han disparado… y no han vuelto a bajar. El tabaco no se compra en Internet, hay que venir al estanco, pero los terceros productos sí, algo que habrá que tener muy en cuenta.
- Descenso acumulado de ventas. Las ventas de tabaco en estancos (nos saltamos las del mercado negro) han caído en picado, y aunque en 2021 hemos recuperado cuota, no ha sido suficiente. Habrá que ver qué nos trae 2022, con todos los cambios normativos previstos, pero esperamos que nuestros responsables en el gobierno tengan suficiente cabeza para apreciar que lo que ha bajado con la pandemia son las ventas [legales], no el número de consumidores.
- Tarjetas y ‘bizums’. Uno de los principales deberes que ponemos a los representantes del sector es negociar las comisiones de las TPV con las entidades financieras, porque esta forma de pago se ha instaurado totalmente, y nos sale muy cara. Y la gran novedad en pagos, Bizum, aún está lejos de llegar al sector. ¡Hay que ponerles las pilas!
- Percepción del consumidor: somos la tienda de confianza. Aah, el estanco…, ¡todos cuentan con él! Y es que nos lo hemos ganado a pulso, y seguiremos a la altura. Hemos abastecido a nuestros clientes incluso cuando no contábamos ni con las medidas de protección más básicas y dado una repuesta ágil a las necesidades que han ido surgiendo. Y seguimos ahí, transmitiendo confianza, no lo olvidéis.
- Percepción del consumidor. El tabaco cuesta dinero, bien lo sabe el ladrón, y cuando pintan bastos…, nos hemos visto obligados a redoblar nuestras medidas de seguridad, con el coste que ello supone. Pero no podemos bajar la guardia, ni ahora ni en los tiempos que vienen.

El estanco, un modelo en transición: competir en el mercado libre

Escrito por Infoestancos en 21/03/2022. Publicado en Legal. 4 Comentarios

[box type=»shadow» align=»alignleft» class=»» width=»»]Desde que se implantara, en los noventa, el sistema legal que actualmente rige en la comercialización del tabaco, muchas son las reformas que han afectado la rentabilidad del estanco hasta tal punto que Hacienda, sabedora de ello, autorizó la venta de terceros productos con una simple declaración responsable.[/box]

El nuevo modelo mixto planeado en las oficinas ministeriales, sin embargo, no funcionó según lo previsto. Los estancos éramos, posiblemente, el sector menos preparado para entrar en un mercado libre tan competitivo. Dos mundos completamente distintos.

Nos guste o no, estamos en un período de transición hacia un modelo mixto. El modelo ‘tradicional’ de estanquero se parece al del vendedor de un colmado o panadería de hace treinta años, donde el o la titular, con la ayuda del cónyuge u otro empleado, «iba tirando».

Echad una ojeada a las calles. Las franquicias, los supermercados, los ‘minimarkets’ paquistaníes y los bazares chinos han acabado con ellos sin piedad. El modelo tradicional de comerció sobrevivió en los estancos gracias al monopolio del tabaco, un producto que ya no es, para muchos, suficiente.

[ads1]Por supuesto, estamos a favor de que los estancos ofrezcan productos y servicios como las recargas, el ‘picking’, la mensajería, el cobro de recibos, y otros con márgenes aún más reducidos que los del tabaco. Nos trae nuevos clientes y eso es importante. Es más, posiblemente sea el precio a pagar para mantener el monopolio. Y ya que la fuerza de los estancos radica precisamente ahí, en los centenares de clientes que entran cada día, hay que aprender a vender bien los productos con margen, como hacen en las gasolineras o las farmacias. La célebre ‘venta cruzada’.

Las transiciones son difíciles y dolorosas, y solemos resistirnos al cambio, pero hay que preguntarse qué no hacemos bien. O lo bastante bien. Otros sectores han empezado por adecuar sus tiendas para hacerlas muy atractivas, al estilo de las franquicias.

Contratar a alguien para que repiense nuestro estanco —consideremos, por ejemplo, las panaderías-cafeterías Vintage, tan en boga— ya debería estar en nuestro ADN. Es de una lógica aplastante. Una lógica que tendrán que aplicar quienes se vean obligados a entrar en el gran mercado libre.

El estanco, un modelo en transición: Hacienda, o las cuentas de la vieja

Escrito por Infoestancos en 18/03/2022. Publicado en Última hora. 4 Comentarios

A finales de los noventa, surgió un sistema legal y comercial del tabaco que nos retorna la imagen de un titular detrás del mostrador, expidiendo tabaco apaciblemente sin demasiadas preocupaciones. Pero ley a ley, reforma a reforma, los cambios en este modelo ideal han ido mermando la viabilidad del negocio estanquero hasta día de hoy, que con el tabaco ya no es suficiente.

Los ingresos adicionales que proporcionaba el segundo canal han desaparecido y, además, la gestión delegada, a pesar del trabajo y los gastos que genera, no se puede cobrar. Los ingresos por información de ventas desaparecieron. En el capítulo de gastos, han subido el salario mínimo y el convenio, el precio de los alquileres, de la luz, de los suministros en general, y se han creado nuevos impuestos y otras obligaciones.

Hacienda, que cuenta con más información y datos económicos que nadie, es sabedora de todo ello, hace años que tiene las cuentas hechas. Se sacó de la manga la declaración responsable de terceros productos para intentar compensar el previsible trompazo y que la Red fuese adaptándose a un nuevo modelo mixto. La realidad, sin embargo, difiere muchísimo del papel.

Desde las ventanas del Ministerio, las cosas se ven sencillas y harmónicas, como en una maqueta; pero a pie de calle, la cosa cambia. Para un técnico de Hacienda, los números son bien sencillos: si un estanco que factura 700.000 euros vende 70.000 en productos con buen margen, consigue cerca de 100.000 euros de ingresos brutos. Y con ello sería suficiente. Pero han pasado un puñado de años, y pocos han conseguido implantar el modelo mixto en el estanco. Esos números no salen por ninguna parte.

¿Por qué?, nos preguntamos. La respuesta, probablemente ya la conocéis: los estancos somos un modelo en transición, no estamos lo suficientemente preparados para competir en el mercado libre…, aún. Estamos en ello, solo debemos aprender más, y mejor.

Seguiremos hablando de ello en nuestro tercer post sobre la transición de los estancos hacia un nuevo modelo mixto. ¡Esperamos que lo disfrutéis!

El estanco, un modelo en transición: el tabaco no es suficiente

Escrito por Infoestancos en 16/03/2022. Publicado en Última hora. 3 Comentarios

A finales de los noventa se reformuló todo el sistema legal y comercial del tabaco. Desapareció el monopolio mayorista y el sistema establecido por la Ley del tabaco ha perdurado 25 años, hasta hoy. Pero ley a ley, reforma a reforma, este sistema ha ido cambiando y el resultado es que en la actualidad, los estancos ya no son suficientemente rentables.

En aquel ambiente de agitación, los estancos conseguimos sobrevivir como concesionarios del Estado y mantener la venta del tabaco en régimen de exclusiva. El modelo que surgió en los años noventa nos retorna la imagen del titular detrás del mostrador, expidiendo, despachando el tabaco que le piden sin tener que preocuparse de nada más que de los rifirrafes por el segundo canal, que por aquel entonces llamábamos «competencia desleal».

Poco a poco, los cambios en el sistema han ido mermando la viabilidad del negocio estanquero. Durante los primeros años, el descenso del consumo provocado por las restricciones sanitarias quedó compensado con el aumento de los precios. Menos volumen de ventas, mismos euros. ¡Incluso mejor!, podría pensase.

▪ Con el tabaco ya no hay bastante

Pero en la última década, las ventas han disminuido no solo en número de cajetillas, sino también en euros. Un descenso lento, pero inexorable, inevitable. Podemos intentar frenar la caída, pero el volumen de ventas de tabaco ya no puede remontar.

Nuestro 8,5% de comisión no garantiza suficiente rentabilidad para pagar los crecientes gastos y tributos y dejarnos unos ingresos dignos. Todos conocemos estancos que no levantan cabeza. Estancos que se venden y revenden, una y otra vez, pero no consiguen salir adelante. Estancos que cierran repentinamente. Estancos que ora tropiezan ora se levantan, haciendo cola a diario en Logista, esperando un milagro, que vuelvan los buenos tiempos.

Los buenos tiempos no volverán; no para el tabaco. La lucha de las administraciones contra el tabaquismo va cuajando. Las prohibiciones de fumar, primero en el trabajo, luego en casi todas partes, y pronto también en las terrazas y otros espacios al aire libre que parecían intocables, han reducido notablemente el consumo. «No es bastante», nos dicen en Sanidad. Nunca será bastante, ya lo sabemos. Nos espera el paquete genérico, una nueva ley, y luego, ¡a saber qué se les ocurre!

Pero nosotros tenemos planes. El estanco tradicional es un modelo en transición, que mira hacia un futuro mucho más brillante. Tenemos que abrir nuestras mentes para ver las oportunidades que están por llegar. ¡Os iremos hablando de ello!

¿Se puede alquilar o ceder el estanco?

Escrito por Infoestancos en 14/03/2022. Publicado en Última hora. 1 Comentario

Seguimos con vuestras preguntas y nuestras respuestas de la sección FAQs que tanto éxito está teniendo entre todos vosotros. ¡A nosotros también nos gusta!

Estamos regulados por la ley 13/98, pero ¿qué dice la ley a este respecto?
Aquí tienes nuestra respuesta en la sección FAQs Legal. ¿Se puede alquilar o ceder el estanco?

No os perdáis el resto de preguntas y respuestas de esta fantástica sección.

La responsabilidad civil del estanquero por sus máquinas

Escrito por Infoestancos en 11/03/2022. Publicado en Última hora. 4 Comentarios

Segunda parte

El negocio del segundo canal es, en realidad, una actividad diferente de la explotación del estanco. Un estanco es un comercio amparado por una licencia, una concesión administrativa que autoriza a vender labores de tabaco en un lugar determinado.

Cuando contratamos un seguro para el estanco, la garantía de responsabilidad civil cubre los daños a terceros derivados de nuestra actividad en el estanco, pero no fuera de él —exceptuando el transporte de fondos y alguna otra garantía. Nunca cubre la responsabilidad derivada del depósito y explotación de máquinas expendedoras en locales de terceros. Y ese riego, por pequeño que nos parezca, existe y es bien real.

El estanquero, presunto responsable de los daños

En 2021 tuvimos conocimiento de un incendio que se produjo en un bar dónde había una máquina expendedora de tabaco propiedad de un estanquero. El incendio se originó en el bar, pero las llamas se propagaron y afectaron considerablemente la planta baja del edificio. El informe de los bomberos constataba que el incendio lo causó un cortocircuito en la máquina expendedora de tabaco.

La compañía de seguros del bar, así como la de los afectados del edificio, iniciaron una reclamación contra el estanquero en tanto que propietario de la máquina y presunto responsable del incendio. Tal cual. El expendedor tenía asegurado el estanco, pero no contaba con un seguro de responsabilidad civil para las reclamaciones derivadas de su actividad de explotación de máquinas.

No caigamos en el error de pensar que, solo porque el Comisionado considere que gestionar un PVR es algo ordinario en el trabajo de un estanquero, una compañía de seguros cubrirá las reclamaciones que deriven de dicha actividad. No es así, son dos actividades distintas a efectos del seguro.

El estanquero del incendio se enfrenta a una cuantiosa reclamación por daños sin contar con un seguro que cubra esa contingencia. Si prospera la reclamación judicial, podría ser su ruina total. Porque no hablamos aquí de pérdidas de 4.000 euros, como si nos sustrajeran la máquina o el tabaco, sino de una reclamación de centenares de miles de euros.

Seguro de responsabilidad civil para máquinas expendedoras

Cuando pensamos en las máquinas expendedoras, pensamos en los daños que pueden causarnos a nosotros, pero no en los que nosotros podemos causar. Podemos perder la máquina y el tabaco, pero será mucho más importante y de más relevancia si nos interponen una reclamación derivada de nuestra explotación. Una reclamación por responsabilidad puede cambiarnos la vida y acabar con nuestro negocio.

El coste de un seguro de responsabilidad civil es de aproximadamente 2 €/año por máquina, con una prima mínima de 60 o 70 euros anuales para todo un parque. Un precio más que justo y asumible. Advertidos estamos, ¡no os la juguéis!

Si queréis más información de cómo asegurar vuestra responsabilidad podéis poneros en contacto con Lorenzo Navamuel de Seguroparaestancos.

En resumen:

Somos responsables de los daños que la máquina pueda causar al establecimiento donde esté depositada.
El seguro del estanco cubre los daños a terceros causados por la actividad en el estanco, nuca fuera.

Agonía en el segundo canal: el riesgo de tener máquinas en un PVR

Escrito por Infoestancos en 09/03/2022. Publicado en Última hora. 2 Comentarios

Primera parte

El parque de máquinas expendedoras de tabaco envejece a pasos gigantes. Los fabricantes ya no inyectan liquidez, y los estanqueros no contamos con medios para mantener, reparar, y reponer las máquinas depositadas en establecimientos de hostelería. Nuestros PVR son cada vez menos rentables: mismo riesgo, poco beneficio. ¿Hasta cuándo?

Desde que el Comisionado para el Mercado de Tabacos hizo desaparecer a los ‘maquineros’ —empresas explotadoras de grandes parques de expendedoras de tabaco—, el segundo canal cojea. El modelo se basaba en la economía de escala, y ello garantizaba un servicio profesional de mantenimiento, reparación y reposición que ya no existe. Buscando un reparto de ventas más equitativo entre estancos, el Comisionado eliminó las únicas inversiones que llegaban.

Era un modelo con grandes defectos y abusos, ciertamente, pero también garantizaba que el segundo canal contara con los recursos necesarios para su buen funcionamiento. En realidad, lo que el Comisionado consiguió con multas y amenazas fue que muchos PVR dejaran de ser rentables para el estanco.

Riesgos y responsabilidades de tener máquinas en el segundo canal

Mientras esto sucede, los estanqueros tenemos depositadas en bares máquinas expendedoras llenas a rebosar de tabaco y cambio. Y los riesgos no se reducen, al contrario. Sin inversiones, el parque envejece y crecen los problemas de mantenimiento: a más años, más incidencias de mantenimiento.

Cuando un estanquero piensa en su parque de máquinas, lo hace pensando en que no le roben la máquina o el tabaco. Piensa en los daños en desperfectos en la puerta, en el cambio… ¿Hablamos de 2.000 euros?, ¿3.000? ¿5.000? Puede que más. Una pérdida cuantiosa que no recuperará, o tardará mucho en hacerlo.

Con lo que no cuenta es, sin embargo, con la responsabilidad que puede derivarse del hecho de tener un parque de máquinas depositadas en locales de terceros. Efectivamente, el estanquero es responsable de los daños que la máquina pueda causar al establecimiento donde se encuentra depositada, a terceros.

Os contaremos detalladamente en otro post cuáles son esas responsabilidades y qué seguros existen para protegernos. Los hay por primas tan económicas como 60 euros al año para varias máquinas. Hay que tener las espaldas bien cubiertas.

Conversamos con Erik Larsson, director de Marketing de Philip Morris Spain, sobre el lanzamiento de IQOS ILUMA en España

Escrito por Infoestancos en 07/03/2022. Publicado en Entrevistas, Última hora. 3 Comentarios

«Cada detalle de IQOS ILUMA está creado a partir de las mejoras sugeridas por los usuarios; por ello incorpora la tecnología de inducción Smartcore, que elimina la lámina de calentamiento».

Impresionante presentación en España de la nueva generación IQOS. Cerca de un millar de usuarios disfrutará de una experiencia exclusiva de innovación, diseño, arte y gastronomía en el transcurso de dos veladas nocturnas en Madrid y Barcelona. El nuevo IQOS ILUMA caminará por la alfombra roja bajo una estructura de domos iluminada y una instalación artística envolvente pensadas para crear una experiencia inmersiva única.

Poco después de su exitoso debut en Europa, IQOS ILUMA se abre camino en nuestro país para ofrecernos Smartcore Induction System^tm, la nueva tecnología de calentamiento del tabaco por inducción que no requiere limpieza. En Infoestancos hemos tenido el placer de conversar con el director de Marketing de Philip Morris Spain, Erik Larsson, para poder contároslo absolutamente todo sobre ello. Así que, vamos allá.

Para situarnos, recordaremos brevemente que IQOS fue el primer dispositivo del globo que permitió algo por aquel entonces inaudito: fumar calentando el tabaco, sin combustión. Detrás de tan avanzada tecnología estaba Philip Morris International, que desde «El Cubo», en Suiza, llevaba años investigando nuevas formas alternativas de consumir tabaco. Veamos cómo ha evolucionado el producto.

—Parece que hay países cercanos en los que el producto más vendido de PMI ya es Heets. ¿Está satisfecha PMI con la evolución del tabaco calentado en España?

Efectivamente, en algunos mercados el producto más vendido de Philip Morris es nuestro dispositivo para calentar tabaco, IQOS. Cada mercado tiene sus especificidades y en PMI estamos satisfechos con los resultados obtenidos en España.

— ILUMA, la nueva generación de IQOS, ¿es un nuevo dispositivo o una remodelación de sus predecesores?

ILUMA es una nueva generación dentro de la familia IQOS —una serie de dispositivos basados en el calentamiento de tabaco—, que incorpora una gran novedad respecto a las versiones anteriores: Smartcore Induction System^tm, una novedosa tecnología de inducción.

—Háblenos de la tecnología Smartcore Induction System™.

Se trata de un avanzado sistema de calentamiento de tabaco que funciona por inducción, sin necesidad de lámina de calentamiento, cuya clave está en un elemento metálico recubierto de acero inoxidable situado en el interior de la unidad de tabaco para calentar, TEREA. De esa manera, el tabaco se calienta desde el interior en lugar de quemarse, con las ventajas ya conocidas de IQOS, como menos olor y una experiencia más limpia.

—Para un fumador tradicional de cigarrillos, ¿qué mejoras incorpora IQOS ILUMA respecto a la última generación de IQOS?

Desde su diseño hasta su funcionamiento, cada detalle está creado a partir de las necesidades y las mejoras que nos han hecho llegar nuestros usuarios. Por ello, IQOS ILUMA introduce el nuevo sistema de inducción que elimina la lámina. Al no tener lámina, no hay roturas, no hay necesidad de limpieza, y la experiencia de uso es más consistente.

—El nuevo IQOS ILUMA requiere de un tabaco distinto al que utiliza IQOS actualmente, que es HEETS, y que se llama TEREA. ¿Qué ventajas aporta el nuevo formato?

Efectivamente, para IQOS ILUMA se ha desarrollado una nueva gama de consumibles que son de uso exclusivo con ese dispositivo. Las nuevas unidades TEREA están selladas y no son compatibles con las versiones anteriores de IQOS, pero se basan en el mismo principio, calentar tabaco en lugar de quemarlo.

—¿Significan las nuevas unidades TEREA que dejarán de venderse HEETS a corto plazo?

Mantendremos la comercialización de HEETS en paralelo con TEREA para aquellos usuarios de IQOS DUO o de versiones anteriores de IQOS, y para abastecer al mercado turístico, puesto que las versiones anteriores siguen comercializándose en otros países.

—Los dispositivos para fumar sin combustión, ¿cree que esquivarán las regulaciones antitabaco?

En Philip Morris comercializamos nuestros productos en estricto cumplimiento de la regulación que les aplica, y así seguiremos haciéndolo. Nuestro objetivo no es otro que proporcionar mejores alternativas a fumadores adultos que, de otro modo, seguirían fumando.

—En países como España, ¿qué escenarios de futuro prevé PMI?; ¿el cigarrillo tradicional pasará a ser residual en pro del tabaco calentado?

Nuestra apuesta por el tabaco es absoluta y, con ello, también lo es nuestra apuesta por el estanco, único sitio donde se vende tabaco para calentar, como hemos señalado en múltiples ocasiones. Seguimos creyendo que el futuro y la sostenibilidad de nuestro sector está en una nueva generación de productos que siga llevando tabaco, y estamos haciendo todo lo posible por conseguirlo.

Tu nombre y Apellidos (requerido)

Expendeduría (requerido)

Teléfono
(si quieres recibir nuestra información por WhatsApp)

Email (requerido)

Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial
de nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico.
Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: No están
previstas cesiones de datos. Derechos: Puede retirar su consentimiento en
cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás
derechos en info@infoestancos.es. Información Adicional: Puede ampliar la
información en el enlace de Política de Privacidad.

Acepto recibir información comercial, incluso por correo electrónico.

Acepto la Política de Privacidad.

Volver arriba

Autor: Infoestancos

Landewyck cumple 175 años y lo celebra por todo lo alto. El fabricante de tabaco luxemburgués acaba de inaugurar una nueva planta de 36.000 m2 en Bélgica.

«El ser humano no va a cambiar fundamentalmente, busca el placer»

Contenido Patrocinado por NICKEL

Contenido Patrocinado por CREATIVE CHOICE

El auge de este fenómeno será el tema central del VII Congreso Frente al Contrabando de Tabaco

Contenido Patrocinado por ALTADIS

Noticia patrocinada por WAKA

Identifica los correos fraudulentos

El destino del vapeo debe pasar por el estanco

▪ ¿Se acabaron las pantallas?

▪ ¿Será el fin de las promociones infinitas?

Esta semana hemos alcanzado la mágica cifra de 2,5 MILLONES de lecturas.

Más de un 30 % de los estanqueros opina que un cambio de emplazamiento mejoraría sus ventas, aunque no todo el mundo podría permitírselo si tuviera la oportunidad

Más inspecciones: a los estanqueros siempre nos toca

Noticia patrocinada pro BUSCOESTANCO

Si bajan las ventas ⇒ ¿Cuál es tu margen de maniobra para no cerrar?

Hay dos elementos fundamentales que determinan las cifras que aparecen en las hojas salariales que pagamos en el estanco: el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) y el convenio colectivo del sector, distinto este último en cada comunidad autónoma.

▪ El SMI de 2022 llega a los 1.000 euros

▪ El convenio colectivo del tabaco, ¿existe?

Evolución del SMI

[1] * Basado en el peso de la evidencia y asumiendo un cambio completo de fumar cigarrillos. Estos productos no están exentos de riesgos y son adictivos.

* Noticia patrocinada por BAT

Dos años de pandemia comercial

Landewyck cumple 175 años y lo celebra por todo lo alto. El fabricante de tabaco luxemburgués acaba de inaugurar una nueva planta de 36.000 m² en Bélgica.