Autor: Infoestancos

Las cinco respuestas de por qué apostar por el tabaco de shisha

No hay que ser muy perspicaz para darse cuenta que el incremento de ventas del tabaco de shisha para cachimba,  cercano al 40% en este año 2017 en relación a las ventas del año anterior, ni es casualidad ni es una moda. Un nuevo producto que nos va ayudar a diversificar nuestro catálogo y complementar nuestras ventas tradicionales. Una gran noticia y un balón de oxígeno para nuestro sector, demasiado acostumbrado a ver caer las ventas de otros muchos productos año tras año. Es por tanto una gran oportunidad, una nueva ventana de negocio que como distribuidores exclusivos de labores de tabaco no podemos dejar escapar.

PORQUE HEMOS DE APOSTAR POR EL TABACO DE SHISHA

  1. Porque España es un país con un enclave geográfico privilegiado al tener una influencia de la cultura árabe innegable, sobre todo en el sur de la península
  2. Porque además la climatología nos ayuda durante los meses de verano, cada vez más largos, al ser un producto para consumir preferentemente al aire libre
  3. Porque el tabaco de shisha experimenta innovaciones permanentes, y por tanto nuevas marcas y productos, tanto en las labores de tabaco como en los soportes y accesorios.
  4. Porque su consumo es de carácter social y para un segmento de fumadores jóvenes que nos garantiza un producto con crecimiento y futuro.
  5. ¡Porque es un nuevo producto, un nuevo mercado y no lo podemos dejar escapar!

 

IVA, RECARGO DE EQUIVALENCIA O REGIMEN GENERAL

Respondiendo a una consulta de un estanquero de Alicate hemos intentado explicar de manera fácil la problemática que se nos planteaba al respecto de la venta de más del 20% de nuestra cifra de negocio a un PVR.

El tremendo lio sobre el IVA en régimen general en los estancos empezó en 2014 cuando con fecha 5 de mayo la Dirección General de Tributos dictó una resolución (enlace) al respecto en la que básicamente venía a decir que los estancos, como cualquier otro comercio minorista será considerado como mayorista (debiendo abandonar el régimen de equivalencia RE) cuando sus ventas para la reventa alcancen o superen el 20% del total. Y establece que a efectos de contar ese 20% se considerará venta para la reventa la venta hecha a nuestros PVR. Eso metía, y mete a muchos en el saco de mayoristas y les obligaría a salir del recargo de equivalencia y pasarse al régimen general.

Evidentemente la norma del 20% ya existía con anterioridad, pero lo estancos y el Comisionado nunca considero que les fuera de aplicación por las especiales características del sector. Los estancos son minoristas por definición legal en base a la ley 13/98 que establece el monopolio únicamente para los minoristas y lo elimina para los mayoristas (al menos teóricamente, Logista opera en libre mercado). Además, el estanco vende a PVP a los PVR, igual precio que a público, con un precio y unos márgenes establecidos en BOE.  A mi parecer, y el de la mayoría del sector, la jurista de la agencia tributaria que resolvió la consulta no examinó el problema en su contexto y erró en la respuesta, pero una resolución vinculante es una interpretación de la ley de obligado cumplimiento por lo que aquellos que venden un 20% o más de su volumen a segundo canal, o al menos lo dicen en el 347, deberían pasar a régimen general.

La pregunta seria, entonces, ¿Qué tiene de malo? Pues lo que sucede cuando una cosa está mal pensada de inicio. No cuadra nada. Primero, si pasamos a régimen general Logista en lugar de eliminar simplemente el recargo de nuestra factura y poder comprar un 1.75% más barato, nos subirá el precio de cesión, como dicta el comisionado, no fuera el caso que ganáramos más del 8.5%. Segundo, si ya somos mayoristas en régimen general, deberíamos repercutir el R.E. a nuestro cliente. No podemos meterle el 1.75 al PVR porque no hay donde meterlo. Eso sí, para aquellos que pagan alquileres astronómicos puede tener la ventaja de deducir directamente un IVA que no podrían en RE.

BAT ESPAÑA, ENTRE LAS DIEZ MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR SEGÚN TOP EMPLOYER

British American Tobacco recibe, por noveno año consecutivo, el certificado Top Employer por contar con las mejores prácticas en la gestión del talento interno.

 Madrid, 9 de febrero de 2017.-  British American Tobacco (BAT) España se encuentra entre las diez mejores empresas para trabajar, según Top Employer, que ha seleccionado a la Compañía, junto con otras 94 empresas españolas, por sus buenas prácticas y condiciones para que sus empleados puedan desarrollarse, tanto profesional como personalmente, en aspectos como el talento, el liderazgo en la empresa, la gestión de carrera o compensaciones y beneficios, entre otras.

Este reconocimiento, se suma al que ya tiene la Compañía en Europa, obteniendo así la doble certificación.

Según Dora Vicente, directora de Recursos Humanos de British American Tobacco Iberia,“recibir, de nuevo, este reconocimiento supone un impulso a nuestra gestión interna y un reto para seguir aplicando los máximos estándares de calidad en nuestras prácticas y procesos de RR.HH. Este certificado nos permite seguir captando y reteniendo el mejor talento y promover su desarrollo interno situándonos entre los mejores empleadores del país. En España somos 220 empleados de 16 nacionalidades diferentes y experiencia muy diversa. La diversidad cultural y profesional de nuestra plantilla nos hace únicos y enriquece nuestra actividad y creatividad cada día”.

 

Un año más el certificado de Top Employer Institute en España acredita que British American Tobacco ofrece un entorno de trabajo excelente lleno de oportunidades para el desarrollo de sus trabajadores.

El análisis internacional, llevado a cabo anualmente por Top Employers Institute, reconoce a las mejores organizaciones en el mundo: aquellas que proporcionan unas condiciones excelentes para sus empleados, contribuyen a que el talento crezca y se desarrolle en todos los niveles de la organización, y se esfuerzan continuamente por potenciar su desarrollo profesional.

British American Tobacco desarrolla una política activa de gestión del talento interno que se preocupa por el aspecto, tanto laboral como personal de sus empleados, a través de unos procesos de selección de personal muy cuidados y una planificación personalizada de carrera y sucesión. Para ello, utiliza herramientas de gestión del talento innovadoras que permiten la eficacia de su equipo de RRHH, así como una evaluación constante de los procesos de retribución y calidad de vida laboral.

Además de esta certificación, la empresa ha recibido otros galardones en materia de RRHH que la hacen una de las mejores empresas para trabajar en España como el ranking de la revista “Actualidad Económica” o el sello EFR de “Empresa Familiarmente Responsable”.

Las empresas participantes en el proceso de certificación de Top Employers han de superar un riguroso proceso analítico en el que se evalúan y auditan 600 buenas prácticas de Recursos Humanos en el que las respuestas son auditadas individualmente.

Equipo de BAT España, de izquierda a derecha:

  • Cristina Agudo, Responsable de Comunicación para BAT Iberia
  • Gonzalo Romero, Director Comercial para BAT España
  • Ana Ramos: Manager de Asuntos regulatorios y fiscalidad para Iberia
  • Gabriel de Prado: Director para otros mercados (Canarias, Andorra, Gibraltar y Portugal)
  • Ana Expósito: Ejecutiva de administración de personal para IBERIA
  • Lidia Alastuey: Ejecutiva de RRHH para Iberia
  • Sacha Ruffier: Director General para Iberia

Delante:

  • Dora Duarte Vicente: Directora de RRHH para Iberia
  • Almudena Fernández de Mazarambroz: Responsable de desarrollo del habilidades de Marketing para el Sur de Europa

Sobre British American Tobacco

British American Tobacco España pertenece al Grupo British American Tobacco, una de las compañías de tabaco más internacionales y la primera del sector por cuota de mercado desde la reciente adquisición de Reynolds American en Estados Unidos. Con presencia en más de 200 países en todo el mundo y líder global en productos de nueva generación, en los que llevamos invertidos 2.500 millones de dólares en los últimos seis años. Contamos con más de 57.700 personas trabajando a nivel internacional. En España, BAT tiene presencia desde 1990 y la conforman 220 empleados de 16 nacionalidades diferentes y experiencia muy diversa. En España, su sede principal está en Madrid y cuenta con una amplia red de ventas que opera en toda la península y en las Islas Canarias.

Las monedas que nos quieren colar

Son monedas de países tan distintos como Sudáfrica, Egipto, Tailandia, Marruecos, Colombia, Méjico, Argentina o Turquía pero con un parecido casi exacto a la moneda de 2 euros y valen nada o menos al cambio, si las pudieras cambiar, que no vas a poder, pero parecen hechas para parecer monedas de dos euros. La nueva moda en falsificacion (legal). Muy atentos!

En este enlace del País podéis leer todo el artículo y ver las imágenes de todas estas monedas.

 

Los estancos de conveniencia

La perdida de atractivo del negocio de segundo canal, eliminado o reducido a la mínima expresión, el dinero que las marcas aportaban, unido a la progresiva adaptación de algunos a las nuevas posibilidades que abrió la liberalización en la venta de otros productos, ha dado lugar al nacimiento de los ESTANCOS de CONVENIENCIA.

Estos estancos que hemos bautizado de conveniencia, parafraseando a las tiendas de conveniencia, tienen una gran diversificación de productos que obtienen a precios que les garantizan unos márgenes suficientes para sostener su ubicación privilegiada. Bebidas frescas, pequeña alimentación envasada de consumo inmediato, prensa y revistas, papelería… un conjunto de productos que parece reproducir el de las tiendas de conveniencia. Esta es una solución perfectamente legal si respetamos algunos limites:

Deberemos mantener el estanco como negocio principal desde un punto de vista de la visibilidad del consumidor, lo que es interesante ya que es una marca que goza de solvencia en el mercado. Recordemos que el CMT pone como limite a la diversidad que el estanco siga siendo y visualizándose como un estanco.

Deberemos dar de alta en Hacienda (declaración censal) y en el ayuntamiento (permiso de apertura) las distintas actividades complementarias.

Deberemos tramitar la declaración responsable ante el CMT con los productos teniendo en cuenta que no van a autorizarnos:

    • Alimentos no envasados.
    • Productos que desprendan olor: droguería, perfumería, cosmética, ambientadores, flores.
    • Productos de pirotecnia.
    • Productos de ropa y calzado cuando requieran probador.
    • Juguetes y dulces que tengan forma de productos de tabaco que inciten a menores a fumar.

Evidentemente montar un “estanco de conveniencia” no es solo poner más artículos a la venta si no saberlos comprar, saberlos exhibir, tener claro el recorrido de compra de la tienda, el transito peatonal, los horarios y el tiempo de venta. Es decir, deben aplicarse los elementos de marketing que utilizan las franquicias que son las únicas tiendas que parecen sobrevivir en estos tiempos. La ventaja del estanco es que ya sale con unas ventas mínimas garantizadas.

2017: mal año para las máquinas expendedoras de tabaco

De sobras es conocido que hay un antes y un después tras la intervención del Comisionado para el Mercado de Tabacos en los contratos de publicidad en el segundo canal entre las marcas y los estanqueros y/o explotadores de máquinas. Un final traumático con sanciones desproporcionadas, ahora ya desestimadas, que causó un terremoto enorme en el sector. Una forma de negocio win-win que comenzó como un complemento de retribución al estanquero y que acabó como un boomerang en contra de él.

Si tuviéramos que elegir un acontecimiento negativo de la última década, seguramente podría ser este. Este significativo hecho fue de tal magnitud que modificó el mapa asociativo de nuestro sector en España, entre otras cosas, apareciendo nuevas plataformas y asociaciones de afectados directos por el hundimiento de ingresos. Igual quisieron matar a los grandes explotadores, posiblemente por prácticas alejadas del espíritu de la regulación por el abuso de la misma, a cambio de dejar el segundo canal en los huesos. Sin esa retribución complementaria, que tenía defectos pero también la gran virtud de garantizar el suministro de labores de tabaco en todo el territorio nacional, la rentabilidad de un número determinado de máquinas desapareció de la noche a la mañana. La respuesta no se hizo esperar, una reducción significativa del parque, con todo lo que ello conlleva. Si los estanqueros hicieran números y afinaran el lápiz, todavía se iba a reducir más este parque.

Quizá con la aparición e implantación de la telemetría en el segundo canal seamos capaces de revertir y optimizar algo más este negocio. Sin tener en cuenta lo poco agradecido que supone tener una inversión de estas características -máquina expendedora de 2.000 a 3.000 € + tabaco en depósito 1.500 € + monedas para cambio 300 €- en un establecimiento hostelero o en una gasolinera, sin ningún contrato que vincule esa relación comercial o depósito, dependiendo en gran medida de la buena voluntad de depositante – bar, restaurante o gasolinera- y de su buen hacer. Porque aunque la gestión delegada nos permite un control sobre el negocio directo hay cosas que no podemos controlar. No podemos controlar las protecciones que dispone frente a robos el establecimiento y el número de robos en máquinas expendedoras sigue aumentando. Tampoco podemos controlar los traspasos de los establecientes con nuestras máquinas dentro, las desapariciones de las mismas, los acuerdos entre terceros que incluyen estos equipos, etc…

En definitiva, un negocio demasiado importante para el sector- cerca de un 40% de las ventas- aguantado por los pelos, sin ninguna ayuda, tan solo la voluntad y la necesidad del estanquero de seguir peleando por su negocio. Este año 2017 acaba como lo empezamos, con bajadas en las ventas. Y ya van unos cuantos.

¿Qué pasa con las bolsas de plástico?

A petición de un estanquer@ de Huesca que nos pedía hablar sobre la obligatoriedad, precio, tipos, … etc. de las bolsas que ahora estamos entregando a nuestros clientes y la inminente fecha del 3 de Marzo, hemos realizado una búsqueda de información que aclare todos estos aspectos que nos afectan y de manera directa a todos.

Lo primero es que quiero deciros que sobre el tema se ha escrito mucho y que hay comunidades en las cuales ya es obligatorio cobrar por las bolsas.

OJO, aun no hay nada aprovado!!!

La base del proyecto de Real Decreto es la transposición de la la Directiva 2015/720 y se estable en el marco para la reducción del consumo de bolsas de plástico ligeras, y que en resumen dice que el establecimiento, desde 1 de marzo de 2018, será de cobro obligatorio y a un precio estipulado cada bolsa de plástico ligera y con espesor igual o superior a 50 micras, entregada al consumidor. Los precios a cobrar serán fijados por el comerciante, pudiendo éste tomar como referencia los precios orientativos establecidos en el anexo I del proyecto de Real Decreto.

Otra confusión que hemos detectado está en que si las bolsas llevan publicidad se deberán cobrar o no. Pues bien, la base es la bolsa de plástico y como tal se deberá cobrar. También se prohibe la devolución del importe de la bolsa de plástico por retorno de esta.

Como ya estáis viendo, según el tipo de bolsas se debe cobrar un importe u otro y hay alguna excepción. Además todas las bolsas deberán venir marcadas con el modelo de bolsa y sus instrucciones de reciclaje. La verdad, en cuanto nos acostumbremos ya está, pero como todo al principio habrá que estar atentos.

Aquí os dejo un enlace de la página de comerciantes de navarra donde tenéis los precios mínimos que debemos cobrar según tipo de bolsa para ir saliendo de dudas.

Como comentamos un poco más arriba, OJO, aún no hay nada publicado en el Boletín Oficial de Estado que es la fecha que marcará la entrada en vigor del Real Decreto. Claro está que bien puede aparecer la publicación mañana. Pero OJO, en el momento de publicarse el proyecto puede sufrir pequeñas modificaciones a las que deberemos estar atentos.

Estamos ante una iniciativa Europea de obligado cumplimiento que es en el bien de todos ya que se estima que una bolsa de plástico tarda 400 años en desaparecer del medio ambiente y solo estamos reciclando el 10%.

VENTAS 2017: LAS CAJAS SIGUEN CAYENDO

Ya tenemos aquí los numeros finales de 2017. En el conjunto de España las cajas de tabaco siguen cayendo, -1.74% en el 2017 en euros constantes y sonantes. Si a la bajada de ingresos le añadimos la inflación para tener la caida real veremos que el tema empieza a ser grave.

El sector deberia empezar a reflexionar. Muchos compañeros estan ya por debajo del umbral de rentabilidad minima. Estancos mileuristas, estancos inviables que se traspasan cada cinco años, ratios poblacionales insostenibles. ¿alguien piensa que puede hacerse una subasta de nuevos estancos? ¿A quién vamos a engañar esta vez?

Por otro lado también podemos pensar que si pudiéramos evitar el contrabando nuestros números de ventas serían los que nos corresponden. Con las directrices generales del Plan Anual de Control Tributario y Aduanero de 2018 deberíamos acabar el año en positivo, y no solo en positivo, deberíamos recuperar lo perdido durante todos estos años!!!

Logista y las tabaqueras bajo sospecha también en Francia

Los responsables franceses de Competencia tambien sospechan de Logista y las tabaqueras.

Del mismo modo que sucedió en España el pasado año, Philip Morris, BAT, la francesa SEITA y LOGISTA en Francia, sufrieron registros en sus sedes a la busca de pruebas. Pese a que nuestros vecinos son mucho más discretos en cuanto a los procedimientos y presunciones, no cabe duda que andan, como en España, detrás de un posible acuerdo de fijación de precios. ¿Al final resultará que las bajaditas de 0.05 euros ya estan pactadas?

Aquí podéis leer el artículo aparecido en el periódico digital El Confindencial

 

10. BITRONIC / STRATOR. La guerra se recrudece

El 2017 nos ha traido de todo, desde la nueva Presidenta a la Trazabilidad, pasando por una miniguerra de precios, fotos más grandes y desagradables o la moda del tabaco de shisha. El 2017 fue también nuestro año de nacimiento. En diez meses INFOESTANCOS se ha consolidado como el medio de referencia independiente. Son miles de whatsapps i newsletters para todos!! Miles de gracias. A los que nos enviais las noticias, vuestros videos de vigilancia, vuestros comentarios y criticas. Miles de gracias!

Hemos seleccionado los 10 temas notición de 2017. Los que han provocado más entradas y comentarios en nuestra web. Este es el repaso del año estanquero:

10-10 BITRONIC / STRATOR. La guerra se recrudece.

Cerraremos el resumen del año con este bonito recordatorio que Bitronic ha enviado a todos sus clientes, en el que recoge sus novedades en el programa y recuerda que la adquisición de otras opciones de software del sector comportan la cesión de toda la información a la compañía y que ello supone una pérdida de la independencia comercial del estanco frente a Logista.

Lo cierto es que desde su nacimiento el programa Strator ha ido expandiéndose por el mercado conquistando cada vez una mayor cuota y sus ofertas son ahora muy atractivas.

La mencionada cesión de datos se justifica porque a pesar de que el programa Strator permite el uso de la nube y la posibilidad de volcar la saca efectivamente recibida automáticamente, permite a Logista hacer un uso comercial de los datos de los estancos, tanto de forma agregada como individualizada. Bitronic tiene denunciado que sufre una competencia desleal debido a la posición cuasimonopolística de Logista en el mercado de los estancos, pero la implantación de Strator sigue avanzando día a día impulsada por los muchos traspasos de estancos y cambios de titularidad. Cambios de titularidad que dan pié a nuevos estanqueros frente a los que Logista puede usar toda su capacidad de influencia.

Durante 2017 hemos tenido algunas batallas significativas de esta guerra. En febrero la finalización del contrato de recargas, Bitronic no renovó con Logista si no que escogió E-pay, contando con la confianza de la mayor parte de sus clientes. Dando la razón a las bondades de la competencia, esto a supuesto un extraordinario aumento del catalogo de servicios y ajustes significativos en precios y comisiones. Recientemente Logista ha anunciado su acuerdo con ING para la aplicación TWYP cash que todo apunta que va a ser funcional con Strator y con datáfonos externos suministrados por Logista. El 2018 parece seguir en esta linea. Para muestra la imagen enviada por Bitronic a todos sus clientes en diciembre que acompaña este artículo.

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