Autor: Infoestancos

Así es, los números cantan. Más de un 62 % de los estanqueros elige Infoestancos como medio de comunicación preferido para informarse.

La evolución de la encuesta nos muestra que Infoestancos ha ganado casi 20 puntos en los últimos dos años, pasando del 44 % de vuestros votos en 2020 a los excelentes resultados actuales. En segundo lugar, con mucha distancia, las asociaciones pierden posicionamiento con un 16 % de los votos, menos que el 21 % obtenido dos ejercicios atrás. Internet es la tercera opción preferida y se mantiene ligeramente por encima del 10 %, mientras que informarse a través de compañeros estanqueros se queda con un 6 %, un descenso espectacular respecto al 14 % de 2020. Por último, las revistas del sector siguen perdiendo interés y reciben un 5 % de los votos frente al 7,5 % anterior.

Podéis observar a continuación la evolución de la encuesta en los últimos años:

Infoestancos se ha convertido en tan solo 5 años en el referente informativo del sector estanquero español. Muy probablemente el sector estaba huérfano y necesitado de un medio libre, veraz, profesional, de calidad, y creíble que acompañara al estanquero en la defensa de su negocio. Un medio que trata a sus lectores como adultos, que no responde a intereses de terceros, que no esconde ni deforma la realidad.

Las asociaciones siguen perdiendo fuelle como instrumento de representatividad de los estanqueros, manteniendo un discreto 16 % de interés informativo, lo que supone un 25 % menos de apoyos que hace dos años. En Infoestancos siempre hemos creído en la importancia de contar con organizaciones de representatividad fuertes en la defensa de los intereses de sus asociados ante la Administración. Su rol no es sustituible por nada ni por nadie, por ello en Infoestancos siempre hemos estado —y seguimos estando— a su disposición.

Continuando con el análisis de vuestros votos, los datos indican que Internet mantiene un 10 % de la cuota. La búsqueda libre de información en la red conlleva riesgos, puesto que encontramos de todo, buena y mala información. Por ello es importante saber separar el grano de la paja.

Nuestros colegas estanqueros como medio para informarse tiende a la baja o, mejor dicho, se desploma, pasando del 14 % al 6 % de votos. No es una buena noticia. Muchos recién llegados al sector, desconfianza, desasosiego, enemigos por todos lados…, no estamos para gaitas. No estamos pasando por un buen momento, ni siquiera con nuestros compañeros estanqueros.

Las revistas de sector siguen a la baja y a la cola de la información, pasando del 7,5 % anterior al 5 % actual. Es sorprendente que, a pesar de ser los medios más antiguos y con más solera de todo el panorama informativo, se sitúen en última posición. Quizás no hayan sabido gestionar la confianza de sus lectores de la mejor manera, quizás sus lectores no se sientan representados, o puede que la información publicada no responda a sus intereses. O quizás el formato revista no sea, hoy por hoy, el adecuado.

Por último, nos gustaría agradeceros a todos vuestro apoyo y fidelidad. Infoestancos se ha convertido gracias a todos vosotros, sus lectores, en el medio de referencia del sector estanco. Sois nuestra fuerza. Gracias también a nuestros patrocinadores; sin ellos Infoestancos no sería posible.

Vamos a seguir ahí, contando lo que ocurre, enviándote noticias por WhatsApp o email para que estés informado. Y lo vamos a seguir haciendo con profesionalidad, veracidad, puntualidad, y en defensa de tan solo unos intereses: los tuyos. Aunque a veces, duela.

Justo a la entrada en vigor de la primera ley reguladora del tabaco crudo, el Supremo marea la perdiz con una sentencia que ni hace…, ni deshace.

Con lo que costó llegar hasta aquí, y ahora nos sueltan que la hoja de tabaco no está sujeta a impuestos especiales… De acuerdo, pero ello no significa que haya vía libre.

Una reciente sentencia del Tribunal Supremo ha creado una populosa confusión al fallar que la Ley 38/1992, de impuestos especiales, no incluye la hoja de tabaco. Sin embargo, eso no implicaría que pueda comerciarse libremente con ella, al contrario.

Desde el uno de enero de 2022, el comercio minorista y la venta por Internet de tabaco crudo están prohibidos en virtud de la nueva Ley 11/2021, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal. En ella, Hacienda regula por primera vez el producto y su venta, que restringe exclusivamente a operadores autorizados e incluye un régimen sancionador con multas mínimas de 5.000 euros.

La sentencia del Supremo versa, en cambio, sobre la consideración de las hojas como labor de tabaco y falla que no, con lo cual venderla no sería, a priori, un delito de contrabando.

Así pues, el tabaco crudo no es tabaco y, por tanto, no hay contrabando, pero su comercio al por menor y en la red están ahora prohibidos.

La combinación de varias vías de ataque en una sola estafa es la última picaresca de los ciberdelincuentes, que con la pandemia se han cernido, de nuevo, sobre los estancos.

Llamadas y correos fraudulentos, SMS falsos, enlaces con troyanos… Imaginad todos o alguno de estos ataques combinados en una misma estafa… La cibercriminalidad en los comercios es un peligro real —muy real— y su objetivo es, primordialmente, robarnos los datos para hacerse con nuestro dinero.

Estos crímenes tienen su base en la suplantación de identidad de personas y empresas de nuestra confianza con las que trabajamos habitualmente los estancos: Logista, Iqos, LK Bitronic, empresas de paquetería… Son delincuentes profesionales y conocen bien nuestro sector.

▪ Empresa distinta, mismo fraude

¿De repente os llama el director general de una gran tabaquera? ¿O alguien con mucha prisa para entregaros material de seguridad, informático, o mercancías? La mecánica es parecida en muchos casos, con algunas variantes: una persona se pone en contacto con el estanco y presiona a los trabajadores para que realicen una transferencia o pagos inmediatos por algo que supuestamente ha encargado el titular.

Para añadir veracidad al asunto, pretenden ser alguien de nuestra confianza —un comercial, técnico, o servicio de atención al cliente de alguno de nuestros proveedores más allegados, etc. —, y en ocasiones simulan encontrarse junto al titular del estanco en ese preciso momento. La llamada puede ser altamente creíble porque disponen de datos muy personales y grabaciones de su voz.

Además de la llamada telefónica, también podríamos recibir un SMS o un correo electrónico acompañantes que añadirían complejidad a la transacción. Este tipo de estafa combinada puede resultar muy realista. Tanto es así que empresas como Philip Morris Spain han emitido ya un comunicado oficial alertando del fraude.

Os aconsejamos mucha prudencia y, ante la menor duda, poner los hechos en conocimiento de las autoridades.