Autor: Infoestancos

LOGISTA: LA INFORMACIÓN ES PODER

En estas últimas semanas algunos estancos recibieron vÍa saca una especie de mega-encuesta de LOGISTA llamada “hoja de caracterización” en que nuestro provedor casi-exclusivo preguntaba desde el numero de vitrinas hasta la geolocalización, desde las máquinas hasta el horario al público. En resumen más de cincuenta preguntas en relación a nuestro negocio.

En las redes sociales ardió Troya pero debe entenderse que Logista hace lo que cualquiera en la posición que ostenta. La información es poder y el objetivo, del todo lícito, de Logista es controlar la venta en los estancos, más allá del tabaco, gracias a esa información.

Las actuales ofertas de Logidis o del programa Strator, que incluye la cesión de datos de venta, son prueba clara de este interés prioritario de Logista en hacerse con el canal. Tener un provedor casi exclusivo tiene sus ventajas e inconvenientes, cada uno sabrá.

En este punto INFOESTANCOS solo quiere recordaros que contestar a toda o parte de la encuesta es voluntario. Logista no es el Comisionado aunque muchos estancos aun tengan en la cabeza a la Tabacalera. Preguntar es lícito. En nada ofende. Aunque contra el vicio de pedir…

 

4. LOS ROBOS DE MÁQUINAS. UNA NUEVA MODA

El 2017 nos ha traido de todo, desde la nueva Presidenta a la Trazabilidad, pasando por una miniguerra de precios, fotos más grandes y desagradables o la moda del tabaco de shisha. El 2017 fue también nuestro año de nacimiento. En diez meses INFOESTANCOS se ha consolidado como el medio de referencia independiente. Son miles de whatsapps i newsletters para todos!! Miles de gracias. A los que nos enviais las noticias, vuestros videos de vigilancia, vuestros comentarios y criticas. Miles de gracias!

Hemos seleccionado los 10 temas notición de 2017. Los que han provocado más entradas y comentarios en nuestra web. Este es el repaso del año estanquero:

4-10 LOS ROBOS DE MÁQUINAS. UNA NUEVA MODA QUE VIENE PARA QUEDARSE

Toda la cadena de distribución del tabaco, desde los grandes almacenes centrales de la principal distribuidora hasta el estanco más pequeño de la geografía nacional, sabe y conoce de lo atractivo que resulta en el mercado negro una mercancía como la nuestra. Toda esa cadena de transporte y depósito es sumamente consciente del riesgo que conlleva. Conocemos los riesgos y obramos en consecuencia. Pero no olvidemos que un parte importante de la compra por parte del consumidor final se realiza en establecimientos- bares, restaurantes y gasolineras- que a pesar de formar parte de esa cadena, en su último eslabón, no tienen ninguna responsabilidad sobre la mercancía. No es de su propiedad.

Si bien la gestión delegada ha sido un gran paso en la regularización del segundo canal, genera una relación comercial desigual. El estanquero presta en depósito la máquina expendedora, abastece de tabaco la misma y la dota de monedas y cambio para su normal funcionamiento. En la mayoría de las ocasiones sin más contrato que la buena voluntad de las partes. A partir de entonces, nuestra inversión depende de los sistemas de seguridad frente a robo que dispone el bar o gasolinera depositante. Porque las medidas de protección son las que son. O lo tomas o lo dejas. No estamos en disposición de exigir nada. Si nosotros no ponemos la máquina, otros compañeros no tardarán en hacerlo. Sería muy fácil desde aquí decir que no debemos depositar máquinas expendedoras en bares mal protegidos frente a robo, o que no nos dieran plena confianza de su gestión y honorabilidad. Pero no estamos para alardes y florituras. Los resultados mandan, tenemos un negocio y lo tenemos que defender. Muchas veces no nos queda otro remedio que correr el riesgo. También existe la posibilidad de la contratación de un seguro para las máquinas expendedoras y el tabaco. Más gasto, sí, pero por lo menos nos garantizamos no tener grandes desviaciones y pérdidas en un mal año. Si no, habrá que cruzar los dedos.

 

 

MOMOTOMBO: EXPLOSIÓN DE SABOR PARA TUS SENTIDOS

La Casa del Tabaco presenta la novedad más explosiva en cigarros premium para este 2018, nos la trae la marca Condega con su Serie S edición especial Volcanes Momotombo, nombre que se le ha dado a esta singular liga de tabaco 100% nicaragüense con capa, capote y tripa Aganorsa, que destaca por su intenso sabor y, como el volcán al que da nombre, explosiona grandiosa y ricamente en la boca del consumidor.

Entre sus características principales destaca su excelente combustión, uniforme y pareja a lo largo de toda la fumada, originando una ceniza de color gris consistente y firme; y, sobre todo, un intenso aroma a tabaco y tierra mojada que acompaña la evolución de su fortaleza de media a media/fuerte.

Con cada calada encontramos notas de cremosidad, caramelo y un toque de regaliz negro, que se mezclan sabiamente con sabores de cuero, tierra y especias ligeramente amargas. A tan inusitada liga sumamos la capa Aganorsa, sedosa y brillante, que caracteriza justamente al cigarro Momotombo: de color miel y con un aroma a cedro, vainilla y hierba fresca, su pie ofrece la promesa de aromas más potentes escondidos tras las dulces esencias que lo arropan.

Los sabores complejos y las transiciones entre tercios del Momotombo son los puntos fuertes de la nueva línea de Condega. Comenzando en el primer tercio, el cigarro ofrece un perfil sofisticado de cedro, crema, azúcar moreno e incluso un poco de hierba fresca. Tras los primeros minutos aparece la pimienta, primero deteniéndose en la parte posterior de la garganta, y luego dominando el retrogusto. Tras unas cuantas caladas posteriores, la pimienta da paso a más componentes de azúcar moreno, crema y cedro, dotando a su conjunto de un exquisito equilibrio de sabores dulces y picantes.

En el segundo tercio, la crema sigue siendo un factor importante, satisfaciendo gratamente al que lo fuma y atenuando los sabores que, de otro modo, serían demasiado potentes para asimilar por sí solos. Las especias, con un papel relevante también en esta escena, se complementan con notas sabrosas de clavo e, incluso, una pizca de canela. Apuntamos aquí que no todos los cigarros tienen una transición bien definida del primer al segundo tercio y siempre es un placer disfrutar de los que sí lo hacen como el Momotombo. En el punto medio exacto del cigarro el camino se abre para los momentos felices que nos brinda el dúo de miel y pimienta, como en una de esas películas que combinan tristeza y alegría de forma extraordinaria.

El último tercio del cigarro comienza con notas de cañas de azúcar, café, roble y pan de jengibre. El perfil no es tan cremoso como antes, lo que permite que el resto de sabores tengan un dominio completo sobre el paladar. Las notas de pan de jengibre son una innovación particularmente excepcional al perfil del Momotombo. La pimienta parece haber disminuido por última vez en el último tercio, mientras que las notas dulces y saladas toman el timón para el viaje de regreso acompañadas de avellana y chocolate.

Los cigarros Momotombo se pueden adquirir en los formatos de Mini Titán (4×60), Titán (6×60), Robusto (5×52) y Magnum 52 (6×52), y vienen en cajas de color negro mate de 20 cigarros, excepto Titán, que se presenta en cajas de 10.

3. COMPETENCIA INVESTIGA A LOS MARQUISTAS

El 2017 nos ha traido de todo, desde la nueva Presidenta a la Trazabilidad, pasando por una miniguerra de precios, fotos más grandes y desagradables o la moda del tabaco de shisha. El 2017 fue también nuestro año de nacimiento. En diez meses INFOESTANCOS se ha consolidado como el medio de referencia independiente. Son miles de whatsapps i newsletters para todos!! Miles de gracias. A los que nos enviais las noticias, vuestros videos de vigilancia, vuestros comentarios y criticas. Miles de gracias!

Hemos seleccionado los 10 temas notición de 2017. Los que han provocado más entradas y comentarios en nuestra web. Este es el repaso del año estanquero:

3-10 COMPETENCIA INVESTIGA A LOS MARQUISTAS

Marzo empezó con la redada en las sedes de LOGISTA y de las cuatro grandes compañias. La Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC) irrumpió en las sedes en el marco de una investigación por considerar que se habrían puesto de acuerdo en las subidas de precios y otras condiciones del mercado. Y lo que empezó en marzo se puso mucho más feo en Junio cuando la CNMC decidió ya incohar expediente sancionador contra PHILIP MORRIS SPAIN, ALTADIS, JT INTERNACIONAL IBERIA y BRITISH AMERICAN TOBACCO ESPAÑA por posibles prácticas anticompetitivas y en concreto por acuerdos de precios e intercambio de información sobre el mercado.

Recordemos que las multas pueden ser de hasta un 10% del volumen de negocio de cada una de las empresas infractoras. El periodo de instrucción de este proceso es de 18 meses así que quizás a finales de 2018 nos llevamos alguna sorpresa!

La Unión responde a Competencia

La Unión de Estanqueros ha reaccionado de manera inmediata a la petición de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de suprimir el monopolio minorista en una nota de prensa considerando que tal recomendación “es una clara demostración del absoluto desconocimiento que esta institución tiene sobre el mercado de tabacos”. La Unión recuerda los motivos sanitarios y económicos que justifican la existencia del monopolio. La Unión viene a recordar nuevamente los más de 9.000 millones de euros en impuestos que recauda el Estado a traves de las expendedurias así como las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud para el control de la venta del tabaco mediante un sistema de licencias administrativas. En ese sentido su Presidente Mario Espejo reitera la idea de que en ningún caso puede tratarse el tabaco “como cualquier otro producto por un tema de competencia cuando la propia ley de sanidad prohibe hasta la publicidad de sus productos por temas de salud”. En resumen, que no se puede pretender restringir la venta del tabaco por un lado y ampliar la competencia por el otro.

Esperemos que el Gobierno prescinda de las recomendaciones de la CNCM como hizo las veces anteriores.

Competencia pide suprimir el monopolio de los estancos

En su informe no vinculante al anteproyecto de modificación de la Ley de medidas sanitarias contra el tabaquismo, la COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y LA COMPETENCIA (CNMC) ha vuelto a despacharse a gusto contra los estancos. Siempre que puede y aunque no venga demasiado a cuento la CNMC recomienda SUPRIMIR EL MONOPOLIO DE LA RED DE ESTANCOS O AL MENOS RECONFIGURARLO DE UNA FORMA MÁS COMPETITIVA.

Recordamos que la norma hace referencia a los cigarrillos electrónicos pero el problema para la CNMC sigue siendo la regulacion prexistente en el sector del tabaco. Además de cargar contra el monopolio de los estancos, en cuanto a lo que le consultan la CNMC recomienda eliminar del proyecto las siguientes restricciones:

  1. La prohibición de venta a distancia de cigarrillos electrónicos.
  2. La exclusividad de los estancos y establecimientos especializados y con ello la prohibición de venta de otros productos en las tiendas de e-cig.

Curiosamente esa fue una de las claves de la negociación que tuvo el sector con el gobierno y a la cual el Ministerio accedió con el fin de tener mayor control sobre la venta de un producto que debia controlarse desde un punto de vista sanitario. Está claro que la restricción y control de los puntos de venta siempre será contraria a la comptenecia, como lo es fijar el precio en el BOE pero es que lo que vendemos no son patatas fritas.

2. EL AUMENTO DE LOS HURTOS EN ESTANCOS (VIDEO)

El 2017 nos ha traido de todo, desde la nueva Presidenta a la Trazabilidad, pasando por una miniguerra de precios, fotos más grandes y desagradables o la moda del tabaco de shisha. El 2017 fue también nuestro año de nacimiento. En diez meses INFOESTANCOS se ha consolidado como el medio de referencia independiente. Son miles de whatsapps i newsletters para todos!! Miles de gracias. A los que nos enviais las noticias, vuestros videos de vigilancia, vuestros comentarios y criticas. Miles de gracias!

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2-10 EL AUMENTO DE LOS HURTOS EN ESTANCOS

Parece que este 2017 los robos con fuerza nos han dado una tregua, todo lo contrario que los hurtos. La reducción de los robos seguramente durante este periodo se debe a la probable mejora paulatina, no por gusto si no a base de sustos y sobresaltos, de las instalaciones de seguridad contra robo en nuestros estancos, tanto físicas- puertas, accesos- como electrónicas – alarmas, niebla, etc.

El principal objetivo del hurto, es la apropiación de dos o tres cartones de tabaco, un valor suficientemente atractivo de 100-150 €, para que estos pequeños grupos o bandas organizadas nos hayan dado tanto la lata durante este año 2017 que ya ha acabado. Desde INFOESTANCOS hemos querido transmitir y concienciar de este problema a todo el colectivo, publicando algún video del modus operandi – vale más una imagen que mil palabras- y también dando algunos consejos en esta materia, a pesar de que somos conscientes que es muy complicado tomar tantas precauciones en cada venta si uno acaba haciendo 200, 300 o…500 ventas cada día.

No nos gustaría pecar de pesimistas ni llamar al mal tiempo, pero el esperado y conocido aumento progresivo de precio año tras año de las labores de tabaco, es probable que nos venga también acompañado de un incremento futuro de estos pequeños delitos. ¡Habrá que estar atentos!

 

1. LA NUEVA PRESIDENTA Y LOS CAMBIOS EN EL COMISIONADO

El 2017 nos ha traido de todo, desde la nueva Presidenta a la Trazabilidad, pasando por una miniguerra de precios, fotos más grandes y desagradables o la moda del tabaco de shisha. El 2017 fue también nuestro año de nacimiento. En diez meses INFOESTANCOS se ha consolidado como el medio de referencia independiente. Son miles de whatsapps i newsletters para todos!! Miles de gracias. A los que nos enviais las noticias, vuestros videos de vigilancia, vuestros comentarios y criticas. Miles de gracias!

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1-10 LA NUEVA PRESIDENTA Y LOS CAMBIOS EN EL COMISIONADO

El 21 de Febrero apareció en el BOE el nombramiento de Dña. Isabel Eugenia Juliani Fernández de Córdoba. Un cambio inesperado ya que Juan Luis Nieto ya había pasado lo peor tras el fracaso de las famosas multas de 120.000 euros que al final quedaron en nada (o casi nada). Los que leyeron el cambio en clave del escandalo de los contratos de información de ventas de las marcas volvieron a errar ya que la primera en caer a finales de Marzo, fue Raquel Moreno, la coordinadora de la Red Minorista, curiosamente una de las personas unanimemente bien vista por el sector. En Mayo la siguió Marta Gonzalez, la asesora jurídica, y ya en Octubre acabó despidiendose otro coordinador de area, Pedro Rodriguez. De esta manera en la actualidad  dos de los cuatro responsables de área están vacantes. En cambio, el único que parece haber consolidado su posición es el resposable de las sanciones Manuel Cuevas.

Eso sí, en Junio la Presidenta nombró Vicepresidente a D. Carlos Sanchez que vino a ocupar el lugar vacante desde el cese de D. Alfonso Pastor. Para el 2018 esperamos muchos más cambios porque o la Presidenta nombra un par de responsables de area o vamos a empezar a pensar que esto del Comisionado nos lo estamos liquidando.

 

¿Cómo vender shisha legalmente a un PVR?

A requerimiento de un estanquero venimos a aclarar nuestro articulo «La Shisha en el vacío legal«.

Ciertamente exageramos al decir que no era posible vender shisha con recargo porque siempre se puede vender con máquina, como el tabaco de liar o cualquier otro producto cuando su packaging está adecuado al canal. Así podriamos vender las pocas marcas que hasta ahora han adecuado el formato e incluso cualquier otra si tuvieramos la maquina de vending adecuada (una de espiral por ejemplo). Pero lo cierto es que la mayoría tenemos (o no tenemos) máquinas normalillas y andamos aún poniendo billeteras.

El Comisionado nos prohibe usar elementos externos (cajitas) para adecuar la labor al canal, eso sólo puede hacerlo el marquista. Y recordemos que finalmente podemos tener el problema de acreditar que es una de las labores más vendidas. El Comisionado nos dice que la correcta manera de vender sería siempre a través de máquina desentendiendose de que se haga posteriormente con el producto. El problema es que el consumidor que, en teoría la compra, la usa de manera inmediata en el propio establecimiento, respetando, esperamos, las normas de sanidad si la shisha lleva tabaco. ¿Cómo se come esto? ¿Usaría una parte del tabaco y el otro se lo llevaría a casa? ¿Le regala el resto al del establecimiento que le va a preparar la cachimba? ¿Qué historia nos tenemos que inventar?

En resumen, lo que queríamos y queremos poner de manifiesto es que vender shisha en PVR es harto complicado por las limitaciones de la venta en máquina (ya que no se puede vender manual, lo cual está reservado a cigarros y cigarrillos) y por el hecho aún no regulado que se trata de una labor que se consumirá en el propio establecimiento de manera parcial e inmediata a un precio que nada tiene que ver con el recargo.

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