Efectivo o tarjeta de crédito en el estanco: ¿quién gana?

El uso de efectivo en los puntos de venta físicos ha disminuido, pero continúa siendo el método de pago preferido por los consumidores. Una relación que es inversamente proporcional al importe de la compra: a mayor valor del producto adquirido, más uso de la tarjeta, de forma que en 2022, el valor de los pagos con tarjeta de crédito (46 %) en comercios a pie de calle superó por primera vez al de efectivo (42 %).

Son datos revelados por el Banco Central Europeo (2022) en su estudio sobre las tendencias de pago entre los consumidores europeos. Los gráficos muestran claramente la fuerte tendencia hacia el pago electrónico, algo que los estancos deberemos tener muy en cuenta —si no lo estamos haciendo ya— al negociar nuestros acuerdos comerciales.

Pero no olvidemos que, además de ser imposición legal en nuestro país, la opción de pagar en efectivo sigue estando en muy alta demanda. Muy por detrás quedan otras modalidades más nuevas y tecnológicas, como las app para pagar con el móvil. Su presencia es todavía muy baja, pero no hay que desdeñarlas, porque en solo tres años su uso ha pasado del 1 % en 2019 al 4 % en 2022. ¡Que no nos pille desprevenidos!