El repositorio se cae (y se levanta y vuelve a caer)

Desafíos digitales: conexiones perdidas, fallos en el sistema de trazabilidad… y algunos consejos para sortear las incidencias

La informática tiene esto. Normalmente funciona, pero cuando no funciona es desesperante. Caen los servidores de la tarjetas y nadie lleva efectivo. ¿Tratas de trazar y todo sale rojo? Paciencia y filosofía ZEN.

El repositorio europeo se cayó el pasado 10 de noviembre y ante esto poco se puede hacer. Es una cosa que está en la nube, allá en el cielo, y los mortales no podemos alcanzarla… También se caen de vez en cuando las conexiones para el pago con tarjeta y la gente se queda sin poder comprar porque no lleva un triste euro en el bolsillo. Tiempos modernos.

Después de diversas reuniones la UNIÓN DE ESTANQUEROS DE BARCELONA y Logista han hecho públicos algunos consejos en caso de que por mal funcionamiento del repositorio o cualquier otra razón la trazabilidad no sea recepcionada.

En concreto se recomienda:

1. Tomar una foto de las etiquetas de las cajas enteras
2. Enviar las fotos a Logista (Las de los picos no hace falta porque ya las tienen).
3. Una vez Logista nos comunique que la incidencia está solucionada, intentar reexpedirlos.

También se recuerda que los estancos que no tengan segundo canal no están obligados a trazar ya que todo su tabaco se vende al público y son por lo tanto, el final de la cadena.

La cosa acabará funcionando…

Lo que no tiene sentido es que alguien ande pensando en las sanciones de la trazabilidad cuando la cosa aún no se sostiene por sí misma…

El legislador también debería tomar un poquito de paciencia…