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Productos nuevos, muchas dudas… y una certeza: el estanco es el canal orgánico donde se espera encontrar respuestas.
Seguimos desgranando el informe de 40dB sobre percepción social de los productos sin combustión. Y en este capítulo, la conclusión es especialmente reveladora: la mayoría de los ciudadanos no quiere prohibiciones, quiere información clara y útil.
En medio del debate sobre el futuro del vapeo, las bolsitas de nicotina y el tabaco calentado, la pregunta ya no es solo qué hacer, sino cómo hacerlo. Y ahí es donde el informe ofrece pistas clave para cualquier estrategia de salud pública.
El dato es contundente: el 84 % de la población está de acuerdo con permitir la venta de estos productos bajo condiciones de seguridad, información y control. No hablamos solo de usuarios: también lo dicen exfumadores, fumadores y no fumadores.
Lo que se reclama no es una vía libre, sino una regulación responsable que no deje a la gente desinformada. Y para eso, hace falta mucho más que prohibir.
Otro dato clave del informe: el 67 % de los consumidores que buscan información lo hacen en estancos. Muy por encima de internet, farmacias o redes sociales. La razón es sencilla: es un canal accesible, físico y próximo. Pero, sobre todo, es un canal orgánico, elegido de forma natural por el consumidor como punto de referencia. Donde muchos buscan encontrar orientación sobre productos que no acaban de entender del todo.
Y no es porque los estancos tengan hoy todas las respuestas, sino porque la gente cree que deberían tenerlas. Un reto… y también una oportunidad.
El debate sobre estos productos seguirá creciendo. Y según el informe, los ciudadanos quieren saber más antes de decidir qué hacer. Ignorar esa demanda puede abrir la puerta al mercado negro, a la desconfianza y a decisiones poco eficaces.
Si se trata de informar, el estanco tiene ya una posición ganada como canal orgánico de confianza. Falta ver si podrá —o le dejarán— seguir ocupándola.
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